《团队绩效目标落地-管理者绩效指标落地与追踪》
《团队绩效目标落地-管理者绩效指标落地与追踪》详细内容
《团队绩效目标落地-管理者绩效指标落地与追踪》
《团队绩效目标落地》
管理者绩效指标落地与追踪
主讲：钟意老师
【课程背景】
为什么团队的目标总是执行不下去？
为什么思路清晰的计划，总是中间受阻、贯彻走样？
为什么管理者任劳任怨，但业绩仍旧一塌糊涂？
——因为团队绩效管理没做好。
企业绩效达成取决于部门的绩效达成，部门的绩效达成取决于员工的绩效达成。在绩效达成的路上，管理者把目标下达至每一个员工，仅仅走完了总路程的20%，让员工能够从心底里真正认可公司的目标。可以达到总进度的70%，剩下30%是管理者在过程中的不断追踪、赋能、调整。这三个阶段就是团队绩效达成的三个关键问题：
1.如何把团队绩效目标分解到每个人？
2.如何把目标转化为可执行的工作任务？
3.如何保障团队的目标执行？
课程有理论、有工具、有案例,侧重针对性与实操性,帮助学员解决绩效管理中的实际难题,通过课程工具输出,使学员能够学之解惑，学之能用，带领企业踏上绩效达成的能力升级之路,实现企业持续发展。
【课程收益】
学习绩效分解的方法,能够将团队绩效目标从时间和个体角度进行分解；
学习问题分析与计划制定工具,能够为团队寻找成功路径，策略与计划分解;
学习制定绩效管理表单的方法, 能够进行员工的绩效表单制作;
学习业绩沟通与业绩启动会召开技巧, 能够让员工接受绩效目标;
学习绩效业绩过程追踪技术, 掌握绩效计划过程管理的策略;
【课程特色】
互动性强，逻辑清晰；实战聚焦，学之能用；案例精彩;结合企业实际
【课程对象】
企业中层管理者
【课程时间】
2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、如何制定团队绩效目标?
1、承接公司指标
团队管理者的三个绩效
从整体角度思考团队价值
从支撑公司战略落地角度设置重点工作
制定团队计划一张表:OGSM
案例：萧让修城;某企业战略地图设置;公司级任务的执行;
工具:管理者绩效期望表;战略地图分解;达成因素分解、OGSM-D;
互动:案例研讨,战略地图设置;达成因素分解练习;
2、分解部门指标
设定团队绩效制定时间表
业绩指标分解的两种方法
事项指标的分解方法
设定指标衡量标准
进行指标预测算
案例：销售团队业绩分解案例;冒顿杀父;
工具:指标分解公式,smart原则;
互动:指标分解与测算
二、如何让团队员工认同目标
1、团队计划的全员共创
使用目标转化的表达方式
召开目标共创会
设定执行项目(5w1H)
案例：部门目标转化,团队工作计划设定案例
工具: POS转化、5W1H
互动: 目标共创表达公式练习、执行计划设置练习
2、员工计划表单设定:OGSM-D
编制计划预算表
指标值确定
制定员工计划一张表:OGSM
案例:某部门计划预算表编制,设定指标值
工具:预算计划表、部门指标库模版
互动: 指标值设定
3、员工业绩承诺确定
指标权重设置
业绩结果与报酬测算
业绩承诺书沟通
召开业绩启动会
案例:员工业绩承诺书设置案例,设定指标值
工具:业绩承诺书模版、业绩沟通模版
互动:业绩沟通练习
三、如何进行绩效追踪与过程辅导？
1、建设部门可视化报表体系
绩效进度报表
事项进度报表
做好员工周报与日报管理
案例:部门数据管理案例、日追踪产生的奇迹
工具:报表模版
互动: 如何让员工爱上写日报?
2、做好绩效复盘与沟通
部门月度复盘会
做教练式管理者
直面冲突:员工绩效沟通法则
案例:跑题的部门会议、愤怒的员工
工具:月度复盘会模版、GROW模型、员工绩效沟通模版
互动::模拟员工绩效沟通
四、如何寻求业绩突破？
1、团队绩效问题分析
寻找真相:根因分析法
问题解决:七步成诗
案例:某部门业绩达成问题
工具:5Y法,麦肯锡七步成诗
互动: 问题解决方案
2、方案确定与实施
策略思维:决策分析
向上沟通:寻求上级支持
向下落实:员工绩效调整
案例:某部门业绩达成策略设置
工具:策略分析模版、向上沟通模版
互动: 策略分析练习、员工绩效调整练习
3、总结与复盘
内容大衣
内容回顾
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