《国央企离职谈判策略与合规风控实战—人员退出管理全流程操作指南》
《国央企离职谈判策略与合规风控实战—人员退出管理全流程操作指南》详细内容
《国央企离职谈判策略与合规风控实战—人员退出管理全流程操作指南》
《国央企离职谈判策略与合规风控实战》
人员退出管理全流程操作指南
主讲:钟意老师
【课程背景】
在深化国企改革与强化合规监管的双重背景下,国央企面临人员退出管理的三重挑战:
领导干部/涉密岗位离职审批程序复杂,历史遗留问题易触发法律风险;
违纪违规人员处置中情绪对抗升级,存在人身安全与舆情危机隐患;
核心人才流失与冗员清理的平衡难题,传统谈判方式已无法满足管理需求。
课程聚焦"合规操作+谈判攻防+风险处置"三位一体解决方案,结合最新司法判例(2024年《劳动人事争议典型案例》),提供覆盖挽留、劝退、危机处置的全场景实战工具包。
课程有理论、有工具、有案例,实操性强,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,帮助企业最大程度降低员工离职带来的负面风险。
【课程收益】
学员收益:
掌握五类高危人员(涉密/患病/违纪/信访/核心人才)谈判话术体系
构建离职谈判"三防"策略(防法律漏洞/防情绪失控/防资产流失)
习得7种特殊场景应对方案(群体离职/医疗期/竞业违约等)
企业收益:
建立离职谈判标准化流程,降低50%以上劳动争议败诉风险
形成核心人才保留评估机制,关键岗位离职率下降30%
完善高风险人员处置预案,避免恶性事件发
构建离职数据分析模型与组织防控机制
【课程特色】
互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出
【课程对象】
企业HR工作人员、业务管理者
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何构建国央企离职管理合规体系?
1、国企人员退出机制政策解析
"三重一大"决策程序在离职管理中的应用
领导干部离职审计要素
涉密岗位人员脱密期管理要求
经济补偿金核算禁区(社平工资三倍封顶实操)
解除通知书"四不写"原则(含电子送达有效性判定)
案例:某央企干部离职审批程序违规追责案
工具:《国有企业人员离职合规检查清单》
互动:小组讨论
2、离职管理全流程风险节点
劳动合同解除的7类法定情形适用
经济补偿金计算常见误区(社平工资三倍封顶)
离职交接的"双清"原则(工作清理+资产清退)
案例:吉林森工集团员工擅自离岗16年争议案
工具:《离职手续办理合规流程图》
互动:小组讨论
3、离职沟通流程与风险预防
离职办理五步法
离职文书整理
离职风险预判
案例:某国企协商解除协议被裁定无效案
工具: 《解除文书合规性检测表》
互动:小组共创
二、如何开展有效离职谈判?
1、谈判策略决策
人员四象限分类法(价值/风险维度)
风险五级评估体系(含理智风险预警指标)
双轨策略选择:情感维系型 vs 法理推进型
案例:涉密人员离职谈判策略制定
工具:AI设计离职面谈话术
互动:问答
2、挽留谈判"四维攻心术"
深度需求探测:FOSEA模型(家庭、职业、薪酬、情感、成就)
价值重构技巧:职业生涯画布工具应用
非经济留人策略:项目制/弹性工作/荣誉体系设计
谈判破裂的止损方案:竞业限制启动要点
案例:某科研院所核心团队集体离职挽救实录
工具:询问话术
互动:问答
3、劝退谈判"五阶推进法"
证据链可视化呈现技巧(含电子证据固化)
补偿方案设计:N+1与2N的博弈空间
情绪危机处置:录音取证规范/安保介入时机
文书闭环管理:从谈判记录到解除通知的衔接
案例:自杀行为员工的应急谈判
工具:《劝退谈判风险检查清单》
互动:分组演练
三、如何应对高风险人员离职风险?
1、风险人员管控铁三角
预警信号识别:6类极端行为特征图谱
处置三人小组:HR+部门负责人+安保协同机制
场所安全管控:谈判室设置"三要三不要"原则
案例: 某集团员工持刀谈判事件化解
互动:小组研讨
2、特殊场景处置方案
医疗期员工:病情沟通四步法+医疗鉴定启动标准
信访倾向人员:诉求分类响应策略
群体性离职:信息隔离谈判法
工具:《高风险谈判应急预案手册》
互动:案例分析
四、如何构建劳动争议预防体系?
1、闭环证据链管理
电子证据固化四要素(真实性+完整性+合法性+关联性)
离职面谈"双人在场"原则的落地执行
历史问题清理策略:已离职人员的风险追溯
案例: 某央企十年期离职补偿争议胜诉关键证据
互动:小组研讨
2、风险预警机制建设
员工管理台账标准化模板(含28个风险提示字段)
劳动争议风险盘点
劳动法条及案例解析
工具:《劳动风险管理避坑指南》
互动:小组研讨
3、课程回顾
回顾与分享
答疑
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