《灯塔计划-战略绩效解码与年度经营规Q&A》

《灯塔计划·战略绩效解码与年度经营规划》
产品Q&A
问答目录
TOC \o "1-1" \h \u HYPERLINK \l "_Toc24413" 一、关于产品整体 PAGEREF _Toc24413 \h 2Q1：这个产品主要解决什么问题？
Q2：该产品与市场上其他产品有啥区别？
Q3：这个产品适合什么行业，老师做过我们这个行业的项目吗？
Q4：能否保证效果？
Q5：产品有点贵啊？
HYPERLINK \l "_Toc24766" 二、关于项目实施 PAGEREF _Toc24766 \h 3Q1：调研如何做？调研内容有哪些？调研需要哪些人参加？企业无法出具调研相关的资料怎么办?
Q2：项目对接环节会不会出具项目方案建议书？项目建议书在签约打款前还是打款后？
Q3：项目具体如何操作?
Q4：培训课程结束之后需要企业自己操作什么,老师可以指导吗？
Q5：如果有需求,老师可以进行后续辅导吗?
一、关于产品整体Q1：这个产品主要解决什么问题？
A：灯塔计划-战略绩效解码与年度经营规划项目，是钟意老师基于服务过的多家企业研发设计的帮助企业战略落地的项目,主要帮助企业基于战略设定年度经营计划, 在企业经营计划设定中存在三大难点:一是设定的目标难以完成,二是员工难以认同,三是压力传导与利益分配不合理。这个产品通过设置上接企业战略,下接全员绩效的经营计划 ,令全员凝聚共识,为目标寻找路径,为策略配置资源,为行为指引方向。
Q2：该产品与市场上其他产品有啥区别？
A：市场上解决企业这个问题的通常有两类产品,一类是战略落地咨询产品,一类是企业年度经营工作坊类的培训产品。灯塔计划这个产品可以说融合了咨询与培训产品的优势与特点,具备精准贴近企业、传递知识与能力、输出结果的特点。
跟第一类咨询产品比较,灯塔计划的特点是时间短,费用低,且更加高效,对学员能力提升更加有效;跟第二类培训产品比较,灯塔计划的特点是高度贴近企业现状,不仅仅对学员输入工具模型,还输入行业与企业相关信息。
Q3：这个产品适合什么行业，老师做过我们这个行业的项目吗？
A：这个产品适合绝大部分行业,只要企业有具体的经营性业务,均适用这个产品。老师服务过的行业比较多,涉及房地产、机械、化工医药、环保、食品制造、零售、软件等,不一定覆盖过您这个行业,但是产品特色是设置了深度调研,老师会在调研阶段结合企业情况进行行业信息的梳理。
Q4：能否保证效果？
A：产品通过输入—催化—输出的逻辑来进行内容设置,保障输出成果的质量,其中输入的部分内容包括:行业信息与企业经营信息、方法与模型、案例输入 ,其中行业信息与企业经营信息是在调研阶段整理的,也是影响最终输出效果的关键。可以说,在企业无法配合提供相关信息,或成员整体能力素质较低的情况下,可能存在无法保证效果的风险。
Q5：这个产品有点贵啊？
A回答机构：可以理解为,老师把项目做的比较全,机构只需要做好配合躺赢就可以了。机构在投入实施上比较省力气,仅在访谈和培训部分需要您助教来跟进配合;在交付难易度上,项目比一般的培训和咨询项目更容易交付,且在该项目结束后;在后续衍生服务方面,多数企业可能会进行后续过程课程采购。
二、关于项目实施
Q1：调研如何做？调研内容有哪些？调研需要哪些人参加？企业无法出具调研相关的资料怎么办?
A：调研要求会高一些,因为内容的收集是经营计划决策的基础。主要通过数据分析、公开信息搜集、客户回访、资料整理、内部访谈等形式进行。
调研内容包括:行业情况、竞争对手或对标企业情况、客户情况、企业经营有效性分析等;
调研需要企业成立调研小组,主要负责三项工作,一是进行行业和企业信息收集,二是进行客户需求及服务回访,三是组织访谈,访谈对象包括企业各职能的中高层及基层骨干员工。
企业无法出具调研资料的情况通常包括以下两种:一是企业人手不足导致延误时间,二是企业人员不具备搜集能力;面对这两种情况,有三个解决方案,第一是付费聘请第三方进行搜集,第二是组织具备一定信息搜索能力的人员由老师培训收集方法,第三是将调研内容与企业年度工作汇报相结合,同步进行信息收集。建议采取第二、三种结合的方式进行信息收集。
Q2：项目对接环节会不会出具项目方案建议书？项目建议书在签约打款前还是打款后？
A：老师和客户沟通后，先出具通用项目建议书，客户认可后再签订合作协议。签订协议后开始正式调研。
Q3：项目具体如何操作?
A：第一模块的操作包括调研、工作坊、线上辅导三个部分,主要产出的是企业年度经营计划初版,因为企业的经营计划具体指标值需要配合经营预算最终确定,在后续的线上辅导中,老师会指导企业进行配套制度设置与绩效承诺书落地签订。
47625367030可以参考下图,蓝色部分即为项目执行部分内容:
Q4：培训课程结束之后需要企业自己操作什么,老师可以指导吗？
A：工作坊的形式是线下培训,培训结束之后企业需要根据产出的行动计划和资源需求进行预算,根据预算最终确定经营计划中的指标数值,及每一部门、岗位的指标数值。在此过程中,企业需要的操作的内容是经营预算、绩效承诺书填写、配套绩效与激励办法发布。老师会指通过线上的形式辅导企业进行绩效承诺书填写、绩效与激励办法的设置。
Q5：如果有需求,老师可以进行后续辅导吗?
A：如果企业有需求的话,老师是可以进行上图阶段三中的绩效辅导的,绩效辅导的主要内容包括3项:帮助企业建立配套经营计划的报表体系、帮助管理者进行绩效过程管理能力提升、帮助企业通过在绩效循环寻找低效率点并改善。

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