基于前中后台的组织架构设计及HRBP赋能业务实战

【课程背景】
在当今快速发展的商业环境中，企业面临着不断变化的挑战和机遇。为了保持竞争力并实现可持续发展，企业需要不断地优化内部职位体系和升级组织架构。然而，许多企业在这一过程中遇到了诸多挑战和痛点，需要专业的指导和支持。因此，本课程应运而生，旨在帮助企业解决这些问题，提升内部运营效率并促进组织的长远发展。
随着企业规模的扩大和业务范围的拓展，传统的职位体系和组织架构可能逐渐暴露出一些问题。例如，职位设置不清晰、职责重叠、晋升通道不畅、组织沟通不畅等。这些问题不仅影响了企业的运营效率，还可能制约企业的创新和发展。因此，企业需要不断地审视自身的职位体系和组织架构，及时进行调整和优化。

【痛点解析】
痛点1： 组织架构僵化，难以适应市场变化和企业发展需求；
痛点2： 职位设置不合理，导致员工工作重叠或空缺；
痛点3：组织沟通不畅，信息传递受阻，影响决策效率和执行效果；
痛点4：前中后台组织设计的不同侧重点

【课程收益】

1.学会前、中、后台的组织设计；
2.能够根据组织前、中、后台的组织设计，进行岗位说明书的梳理；
3.掌握HRBP的关键职责与角色转变；
4.掌握HRBP的核心价值，如何进行人才梯队建设，人才能力发展；

课程时间：1天
课程对象：中高管、人力资源部负责人
课程方式：讲解+工具+案例+讨论+演练
课程大纲

第一讲 战略人力资源管理模型
一．人力资源管理发展的阶段
第一阶段：人事行政事务阶段
1.考勤
2.工资计算
第二阶段：专业职能分工阶段
1.规划
2.招聘
3.培训
4.绩效管理
5.薪酬管理
6.劳动关系管理
演练环节：六大模块的核心工作有哪些？
第三阶段：业务下沉阶段-人力资源三支柱模型
1.HRCOE
2.HRBP
3.HRSSC
（1）三支柱的分工
（2）六大模块向三支柱转型的企业案例分享
第四阶段: 数据管理阶段
1.人力资源管理由成本部门向价值部门转变
2.HR数据分析三要素
3.HR数据赋能业务六部曲
4.HR数据管理场景应用--离职率分析
演练环节：如何做老大与业务都心惊胆战的HR报告？

第二讲 做与老大同频与业务共舞的HR
一．CEO期望的HR画像
CEO最期望的HR：PARTNER
P是Passion，A是Action，R是Recommendation，T是Technology，
N是Network，E是Ethics，R是Result
实战演练：我们通过哪些途径能实现PARTNER？
二．人力资源管理者与业务的关系
（一）人力资源与业务的三个层次的关系
1.基础层：跟着业务跑（伙计）
2.应用层：陪着业务跑（伙伴）
3.战略层：引导业务跑（合伙人）

第三讲 组织架构图与部门职责
一、企业组织能力发力根源
如何理解企业的组织能力
二、组织结构选择
1、组织模式的选择考虑要素
（1）前台、中台和后台
（2）行业的因素
（3）管理者成熟度
2、组织结构的基本类型
1）U型组织结构：直线结构、直线职能结构
2）H型组织结构：控股公司结构
3）M型组织结构：事业部或矩阵式组织结构
4）项目组织结构：
3、如何选择组织结构的类型
练习：设计公司的组织架构图
三、部门职能
（一）如何编写部门职能
1、部门职能设计要素：部门基本信息、部门职能描述、部门主要职责、部门主要权力、部门岗位设置
2、案例1分享
3、案例2分享
练习：编写公司部门职责

第三讲 岗位设计--定岗、定编、定责、定能
一、认知岗位分析
1、岗位设计的价值
2、岗位设计的主要驱动因素
3、岗位设计主要考虑的方面：主要工作内容、需要利用什么资源和工具、能力要求、业绩考核、汇报关系、工作量

二、定编
1、什么是定编
2、企业定编常用的方法
案例1：工作效率法
案例2：本行业比例法
案例3：按组织结构、职责范围和业务分工定编法
案例4：预算控制法
案例：定编

三、编写职位说明书——定责+定能
   一、岗位说明书
1、如何编写岗位职责
（1）岗位职责
（2）任职资格
练习：岗位说明书的撰写
二、三大能力
1、文化能力
案例：阿里的文化能力
思考：你企业的文化能力该如何建设
2、专业胜任能力
专业知识、专业技能、专业经验与成果
案例：本岗位专业胜任力
练习：本岗位专业胜任力
3、潜能
潜能的建立与开发流程
素质词典的呈现方式
案例：潜能练习
4、工作权限
公司的工作权限书
案例
5、主要考核指标
公司指标库案例
6、整合成职位说明书
案例：职位说明书
练习：编写一个职位说明书

第四讲  HRBP的角色认知与关键职责 
 
一．转型中的人力资源管理—HRBP正确的角色定位
1.战略合作伙伴与实践
2.HR效率专家与实践
3.员工支持者与实践
4.变革推动者与实践
二．HRBP的关键职责
1. COE/HRBP/SSC三支柱的职责分工
2. HR六大模块在COE/HRBP/SSC中的分工
三．HRBP与传统HR的区别
1. 从做了什么到达成什么成果
2. 由内至外到由外至内
四．HRBP如何了解业务
1.业务规划会议
2.年度业务预算/季度滚动
3.深入现场
4.公司的网站的关键信息
5.焦点小组讨论
6.与业务的相互轮岗
五．解决业务痛点
1.嗅觉灵敏-真正理解业务需求与痛点
2.业务问题的人力资源解决方案
3.业务痛点与员工能力，人力资源关键流程及组织文化的关联
4.人力资源解决方案的甄选
工具：业务问题分析的工具鱼骨图法

总结/反思与行动计划

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