大数据精准营销
大数据精准营销详细内容
大数据精准营销
大数据精准营销
（2天）
课程背景
我们正在进入一个“大数据”时代，如何通过管理及分析营销数据，最大优化营销效率和投资回报（ROI），是每个企业都关心的问题。但是，市面上常见的资料，纯粹从IT的角度建设营销数据库，并没有帮助企业真正应用相关技术去优化营销效率，从而导致大部分投资无法产生价值。
本课程将从业务层面，介绍大数据管理及精准营销的概念及方法，为企业提供有价值的客户洞察及市场营销能力。通过一系列实际案例讨论，掌握客户信息管理、客户信息应用、数据挖掘及营销分析的流程，及在客户获取和保留方面的最佳实践。同时介绍决策分析、商业智能、数据挖掘、精准营销、营销活动投入产出比（ROI）、Marketing Mix Model、定价分析方法、客户生命周期和价值等应用方法，帮助学员建立以业务和客户为导向的大数据应用能力。
胡进老师是中国最早的大数据专家，参与过电信、金融、航空等行业的大数据项目，为企业带来明显的业绩提升。课程将围绕大数据，在实战中讲解理论、注重落地和实操性。让企业学习后能马上应用，并能快速见到效果。
课程收益
1．掌握大数据的原理与应用
2．采用适合的营销指标，监控营销活动的效用及营销专业人员的绩效
3．分析市场数据，制定优化客户关系的计划
4．运用大数据，设计闭环营销流程以持续改善营销效果
5．帮助营销管理人员提升决策力
课程对象：企业各级管理人员、营销管理人员、市场管理人员、运营管理人员等
课程特色：课堂讲授+案例分析+小组讨论+互动演练，突出实战性与实用性
课程大纲
第一章 大数据定量分析的基本工具
1. 案例：信用卡精准挖掘客户
2. 工具：线性回归模型和四象限分析法
3. 现代企业数据营销及商业智能、决策分析、数据挖掘概述及相互关系
4. 商业智能的五点重要概念
5. Marketing Mix Model
第二章 大数据营销的分析和应用框架
1. 大数据的起源与历史
2. 客户洞察分析
3. 客户行为预测
4. 社交化运营
5. 整合营销体系
【案例分析】电信运营商通过大数据工具成功逆袭长途电话市场
第三章 数据预测模型，发现客户隐藏的需求
1. 工具：逻辑回归模型用于预测客户行为
2. 一些传统的网络营销指标
3. 数据挖掘和预测的实践及案例
3.1）大数据比你更了解自己
3.2）预测顾客未来的需求
3.3）茫茫人海找到对的人
3.4）大数据让客户找回当上帝的感觉
3.5）做客户肚子里的蛔虫，发掘自己都没意识到的需求
4. 透明社会：大数据下的生活会是什么样子
第四章 大数据定制个性化营销
1. 量化客户的价值
2. 甄别无利润顾客
3. 差异化定价使利润最大化
4. 每个顾客看到的都是为其定制的内容
4.1）获取顾客在互联网上的轨迹
4.2）对行为进行统计学的分析
4.3）智能延伸与联想
4.4）个性化的关联推荐
第五章 大数据发现最佳的营销时机
1. 在正确的时间点做正确的事情
1.1）用历史数据计算出固定的营销时间节点
1.2）用关联分析推算出可能的营销时间节点
1.3）优化调整
2. 大数据促进了社交网络上的互动营销
2.1）人为地制造社交数据
2.2）反之用数据推动营销
2.3）好友间的分享更“润物细无声”
3. 挖掘用户评价具有非常大的价值
4. 提高成交率，让消费者多掏钱
第六章 大数据安排最合适的营销渠道
1、大数据教你怎样投放广告收益最高
1.1）如何利用互联网获取宝贵的个人信息
1.2）利用互联网将目标人群快速集结
1.3）社交媒体的二次传播
1.4）运用多元数据分析模型，对样本客户进行测试，完成有效建模
1.5）效果对比
3. 对客户进行有效标签以分群管理，安排不同的接触渠道
4. 专业公司将大数据用于电商代运营，帮企业改善业绩
5. 三个经典案例（钱袋宝的闪电结款、获得联想投资的翼龙贷、行业隐形冠军汇金宝）
第七章 对营销进行监控并指导改进
1. 工具：数据下钻和旋转，利用大数据发现经营中的问题
2. 案例：航空公司呼叫中心发现忠诚客户流失
3. 案例：电商公司发现问题单品
4. 让企业经营实现可视化运行，降低管理成本
第八章 为企业建立完整的大数据分析体系
1. 决策层和经营层关注的KPI指标
2. 企业的客户、产品、渠道分析及报表
3. 数据模型设计步骤
胡进老师的其它课程
O2O帮助零售业转型 06.21
O2O帮助零售业转型（2天）课程背景2012年数据显示，美国线上消费只占8，线下消费的比例依旧高达92；而中国的这一比例，大概分别为4.5和95.5。随着电商的突飞猛进爆发，2015年线上消费和线下消费的比例，已经超过20：80。这意味着中国每年数十万亿的零售总额，每年实体零售将被电商蚕食数万亿的生意，这是相当可怕的数字。零售业必须掌握O2O的经营模式，嫁接
讲师：胡进详情
O2O移动互联网实战 06.21
O2O移动互联网实战（2天）课程背景消费者已经是全网的，这是不可逆转的大趋势，企业必须要同时考虑线上、线下与消费者的接触，这是移动互联网时代下O2O模式的必要性。部分先行企业发现，通过更灵活的线上、线下组合，能找到成本更低、效率更高的销售和服务路径。对于竞争者而言，就是差距被快速拉开；对于行业而言，就是改造与颠覆。冰冷数字说明了一切：实施了O2O的饿了么、百
讲师：胡进详情
O2O实现高效能客户管理 06.21
O2O实现高效能客户管理（2天）课程背景产品热销，客户蜂拥而至；产品不再畅销，客户纷纷转身离去。众多企业主抱怨，打拼了十多年，产品卖给无数的消费者，到头来却不知道客户去了哪里。经过长期的教训，经营者已经深刻认识到客户是企业最重要的资产。只有对客户进行长期的管理，才能产生竞争优势并提高客户忠诚度，最终提高公司的利润率。随着移动互联网的普及，客户关系管理已经全面
讲师：胡进详情
O2O实现工业智能生产 06.21
O2O实现工业智能生产（2天）课程背景中国以制造业立国，有数以千万家工厂，供应全球一半的消费品。但在整个价值链中利润最低，核心问题是制造业没有与消费者打通，被中间商剥削，沦为血汗工厂。中国的制造业，正遇到工业4.0智能模式的严峻挑战，有必要深入学习与研究物联网、智能制造等技术、才能跟上时代节奏，满足消费者需求，避免被淘汰。支撑现代科技的三大基石技术分别是传感
讲师：胡进详情
O2O实现全渠道市场推广 06.21
O2O实现全渠道市场推广（2天）课程背景互联网有个的特点，就是边际效应快速递减。意思是但凡一种手段产生效果，立马就有很多人跟进模仿，很快就出现效果下降的情况，最后大家都无法盈利。譬如说早期搜索引擎的关键字，最早赚得盘满钵满，但后面效果越来越差，基本得不偿失。任何市场推广模式，必须是综合的，这样效果才足够强，对手也无法轻易模仿。利用O2O实现全渠道市场推广，是
讲师：胡进详情
O2O获取超额利润 06.21
O2O获取超额利润（2天）课程背景超额利润是指，在其他条件保持社会平均水平的情况下，通过某种能力的领先，从而获得超过市场正常水平以上的利润。拥有超额利润的企业，通常能成为最后的赢家。近年来火热的O2O模式，在国外称为全渠道营销模式（Omni-Channel），是指通过打通线上、线下的环节，最大限度对客户开展营销、最大限度节约运营成本，从而帮助企业获得超额利润
讲师：胡进详情
快消行业-互联网营销实战 06.21
快消行业-互联网营销实战（2天）课程背景“人聚集在哪里，生意就在哪里”。2010年后移动互联网成为主流，中国超过8亿的互联网用户，商业机会丰富。互联网营销是最近几年的热点，其具有轻资产、低成本、快速见效的优点，被誉为新的风口。在国外电商都有成熟的套路，以Facebook为例，好的卖家可以一天吸引30万以上的点击量，售卖出数万美金的货物。互联网营销，就是使用各
讲师：胡进详情
微信营销获取超额利润 06.21
微信营销获取超额利润（2天）课程背景超额利润是指，在其他条件保持社会平均水平的情况下，通过某种能力的领先，从而获得超过市场正常水平以上的利润。拥有超额利润的企业，通常能成为最后的赢家。微信营销是最近几年的热点，其具有轻资产、低成本、快速见效的优点，被誉为新的风口。在国外，这个领域被定义为社交电商，有成熟的套路。以Facebook为例，好的卖家可以一天吸引30
讲师：胡进详情
银行业-互联网营销实战 06.21
银行业-互联网营销实战（2天）课程背景银行业发展到今天，很多蛋糕已经被瓜分殆尽，银行同业们的目光开始转向小微企业和个人客户。但是中国的小微企业有4000万家以上，个人客户更是以十亿计，数量庞大，服务成本高昂，一时难以着手。以阿里巴巴、腾讯为首的互联网企业，采取差异化发展的道路，把目光伸向了个人客户和小微企业。借助互联网、大数据、O2O、社交网络等先进工具，大
讲师：胡进详情
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [潘文富] 00后员工的试用期工资怎
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21148
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20164
- 3行政专员岗位职责 19030
- 4品管部岗位职责与任职要求 16206
- 5员工守则 15446
- 6软件验收报告 15382
- 7问卷调查表(范例) 15102
- 8工资发放明细表 14537
- 9文件签收单 14182
