快消行业-互联网营销实战

快消行业-互联网营销实战

（2天）

课程背景

“人聚集在哪里，生意就在哪里”。

2010年后移动互联网成为主流，中国超过8亿的互联网用户，商业机会丰富。互联网营销是最近几年的热点，其具有轻资产、低成本、快速见效的优点，被誉为新的风口。在国外电商都有成熟的套路，以Facebook为例，好的卖家可以一天吸引30万以上的点击量，售卖出数万美金的货物。互联网营销，就是使用各种行之有效的方法，将企业与尽可能多的客户连接起来，并借助社交工具，与客户保持黏度，建立信任，最终成交。中间会涉及到互联网引流、页面转化、大数据分析、公众号运营，在线分销商队伍建立，O2O应用场景的设计，线下和线上用户的串联，客户数量的裂变等众多关键知识。

胡进老师1997年开始从事互联网行业，经验十分丰富。课程将详细讲解老师参与过的快消行业互联网营销项目，在实战中讲解理论、注重落地和实操性。让企业学习后能马上应用，并能快速见到效果。

课程收益

胡进老师最近亲自参与了韩国著名互联网集团NHN旗下LINE Friends Corporation全球最大旗舰店的筹备工作，是目前全球最前端的O2O项目。LINE是NHN Japan推出即时通讯软件，风靡日本、韩国、东南亚等地区，全球超过4亿用户，在亚洲仅次于微信。LINE Friends Store是O2O在全球的成功典范。

学员在课程中，可以获得胡进老师第一手资讯，学习全球最顶尖的互联网营销操盘思路和执行实务，从而快速学以致用，应用到自己企业中去，短期内取得效果。

课程对象：管理/营销/市场/网络运营/及想提高自身综合管理能力的优秀积极人士

课程特色：课程全部采用企业现用实际案例解析说明＋启发式讲授＋互动式教学＋小组游戏＋角色扮演＋系统介绍

课程大纲

第一章 认识市场的变化

 1、以互联网思维看零售革命的诱因

 2、消费者与移动互联网主导的零售革命

 3、从科技发展历史学习互联网营销动向

 4、新型科技发展与消费者习惯的相互作用

 5、移动互联网对零售业的影响探讨

 6、零售付费系统的历史与发展

 7、信息来源于数据分析

 8、云计算与大数据的应用

第二章 建立适用于互联网的IP体系

 1、消费者已经是全网，必须建立坚实的知识产权，同时吸引线上与线下的顾客

 2、树立品牌优势

 2.1）商标与品牌的区别

 2.2）互联网时代需要用知识产权保护品牌

 3、利用已有的品牌建立自己的知识产权

 3.1）视频的做法

 3.2）音频的做法

 3.3）活动的传播

 3.4）粉丝的互动

 3.5）评论的分享

 3.6）图片的做法

 3.7）借助网红的力量

 3.8）打造自己的标识

 4、对知识产权的注册保护

 5、对已有品牌进行二次加工分享

 6、借助社交媒体进行二次传播

【案例分析】韩国LINE Friends天团的设计，从线上切入庞大的中国市场

第三章 互联网引流，获取新客户

1．用QQ引流的模式，迅速建立你的客户基数

1.1）如何加QQ好友

1.2）如何建QQ群

1.3）分析群成员

1.4）群发问候建立联系

1.5）定期清理和维护

1.6）建立助理制度

2．用微信引流的模式，迅速建立你的客户基数

2.1）在线加微信好友

2.2）线下微信扫客户

2.3）大号众推和互推

2.4）找合作伙伴给你输送客户

2.5）通过活动吸引客户

2.6）人拉人新增客户

2.7）客户不是越多越好，必须精准

2.8）分析客户

2.9）建立助理制度

3．用网站引流的模式，建立自己的推广阵地

3.1）建一个专业易推广易搜索的静态页面网站

3.2）注册博客，微博

3.3）信息网站，行业网站

3.4）百度百科，百度贴吧，百度知道

3.5）论坛

3.6）站长

3.7）同行互换链接

3.8）关键字推广

3.9）写出爆款文章的技巧

3.10）每天点击维持热度

第四章 O2O模式

1．增加曝光率很重要，不断在客户面前刷新你的存在

1.1）定期刷屏的技巧

1.2）定期发产品介绍的技巧

1.3）邮件群发的技巧

1.4）捕捉客户商机的技巧

1.5）建群/讨论组的技巧

1.6）群发广告的技巧

1.7）文案撰写的技巧

1.8）使用小号的技巧

2．建立客情很关键，销售产品的同时，也是销售你个人

2.1）周末问候、节假日问候

2.2）特殊日子的红包问候

2.3）随时关注朋友圈，琢磨客户

2.4）举手之劳帮助客户，建立友谊

2.5）几个最好的情感切入点

2.6）杀单前要有耐性，不厌其烦布道产品的优点

2.7）多准备分发的成功案例

2.8）找准机会，传递企业品牌价值

2.9）定期举行线上活动，增强粘性

2.10）策划线下活动，邀约到现场

第五章 微信营销的实战方法

1．鱼塘理论，精准地获取海量的客户是基础

2．黄埔科总案例：用IP（知识产权）免费发展精准用户

2.1）策划足够大的主题

2.2）豪华场地举办活动

2.3）顶级专家站台背书

2.4）落实赞助商资源

2.5）微信线上传播引流

2.6）微信线下扫码引流

2.7）与主流媒体合作引流

2.8）效果小结

3．金利来电商案例：2B2C模式，借助线下代理商发展微商网络

3.1）思考利用实体门店为自己输送客户

3.2）搭便车发展第一层微信分销商

3.3）搭便车发展第二层微信分销商

3.4）搭便车发展第三层微信分销商

3.5）为末端分销商提供服务是关键

3.6）反复不断的强化培训

3.7）优化自己的产品供应链

3.8）效果小结

4．电话+微信营销法：用微信激活电话名单，借力发展自己的客户

4.1）五步成交法

4.2）找到可靠的名单

4.3）电话邀约加微信的技巧

4.4）加微信后邀约客户互动

4.5）效果小结

5．加群捞客户法：笨办法效果佳

5.1）在QQ搜索加群

5.2）在微信搜索加群

5.3）引导客户加微信好友

5.4）低调宣传吸粉

5.5）效果小结

6．O2O简介

6.1）O2O是线上线下场景的重新设计

6.2）O2O的几种典型模式

7．总结

7.1）制定微商营销的策略

7.2）微商实战运营的要点

7.3）微商成功的基础前提

第六章 大数据工具的实操应用

1．线性回归分析模型

1）用信用卡发行的案例讲解

2．四象限分析法

1）用信用卡增利的案例讲解

3．逻辑回归分析模型

1）用电商投放广告的案例讲解

4．Marketing Mix Model

1）用马爹利客户关怀计划的案例讲解

5．数据挖掘工具：下钻和旋转

1）用航空公司的案例讲解

6．数据模型设计步骤

第七章 互联网的宣传推广技巧

1．建立企业在互联网上的宣传阵地

1）微信号的用法

2）微信公众号的用法

3）微信群的用法

4）微博的用法

5）QQ空间的用法

6）视频网站的用法

7）网络电台的用法

8）专业网站的用法

2．用大数据进行热点分析，编写吸引眼球的内容

1）用大数据分析关键字热度

2）用大数据测试客户的反应

3）用大数据预测客户的行为

3．媒体推广，放大宣传效应

1）大数据监测关键传播节点

2）大数据对舆情进行监测

3）大V互推

4．渗透社交网络，吸引客户分享是终极目标

1）通过在线服务邀请客户分享

2）通过奖励鼓励客户分享

3）通过稀缺资源吸引客户分享

4）通过提供试用刺激客户分享

5）通过多层计酬刺激客户分享

6）通过大咖吸引客户分享

第八章 互联网后台系统的部署

 1、微商系统

 2、CRM系统

 3、现场自助服务系统

 4、现场可视化营销系统

 5、进销存系统

 6、App

 7、客服系统

 8、大数据分析

胡进老师的其它课程