《项目经理实战管理能力提升》(1-2天)

  培训讲师:徐砚烽

讲师背景:
徐砚烽老师——管理能力提升与领导效能发展专家【知名企业经历】Ø曾任:中南控股集团|培训经理、人力资源主管Ø曾任:香港千年翠钻珠宝集团|培训经理、首席培训师Ø曾任:中国质量认证中心(CQC)特聘专家Ø曾任:中电科技南京第28研究所【行业标杆成 详细>>

徐砚烽
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《项目经理实战管理能力提升》(1-2天)详细内容

《项目经理实战管理能力提升》(1-2天)

项目经理实战管理能力提升
主讲:徐砚烽
课程背景:
目前项目管理的培训很多,但是一般集中在以考试为目的和高端研究为目的,缺乏以实用项目管理手段的工具化课程。及时有,也是在以《PMBOK指南》为框架的知识体系,导致和一线实践脱节,或者使得一线管理者觉得培训侧重于理论。
本课程强调在项目管理中的团队的系统方法,强调项目经理的领导者、帮助者、推进者、协调者和教练的作用。课程目标:
1. 提升管理者对项目管理的全面认知与了解;
2. 掌握有效的项目管理方法与工具,提升项目管理水平;
3. 提升项目管理者的综合管理能力与水平;
4. 帮助管理者解决项目管理过程中出现的问题,提升项目绩效。
课程时间: 2天
课程对象:项目主管、项目经理、项目职能经理、项目骨干、项目团队成员等
课程大纲
第一模块:项目管理能力提升
第一讲:项目管理概述
一、项目认知
互动研讨:实际工作中,有哪些工作可以用项目化来运作?
1. 对照检查:项目管理的“三边六拍”
2. 观点认知:项目管理课程导入
3. 对比分析:日常运作管理与项目管理比较
4. 原因分析:项目管理中的重大挑战
5. 总结提炼:项目管理工作要求
6. 答疑解惑:判断项目成功的标准
案例分析:某企业电动自行车研制项目
现场演练:项目管理典型案例收集要求
二、项目解析
1. 主题讲授:项目管理的内容
2. 核心要领:项目的周期
3. 重要原理:假设条件与约束条件
4. 方针指导:项目管理最佳流程实践
5. 对比分析:项目管理思维与运营管理思维的不同
课堂练习:面对沉船要做的15件事情
现场演练:典型项目的假设条件和约束条件有哪些?
课堂练习:请画出项目团队组织架构与工作分工
三、项目管理工具与方法
1. 管理工具:SWOT分析法
2. 管理工具:头脑风暴法
3. 管理工具:WBS工作分解结构
4. 管理方法:网络计划技术
5. 管理方法:项目责任矩阵
6. 管理工具:甘特图法
第二讲:项目管理过程
一、项目启动
互动练习:一项任务逻辑思路排序
1. 核心要领:项目的章程
2. 实用方法:项目需求分析
3. 方法实操:如何做项目描述
实例举证:某电动自行车研制项目描述
互动研讨:典型项目的项目描述
4. 工作方法:项目启动会议事日程
现场演练:召开项目启动会议
二、项目计划
1. 答疑解惑:项目计划准备工作
2. 实用技巧:项目计划基本步骤
3. 工具模板:标准工作分析调查表
4. 工具表单:某项目资源需求表
5. 对比分析:项目范围与工作范围
6. 工具模板:项目范围说明书
现场演练:写出典型项目的每一个具体工作
三、项目执行
1. 观点认知:项目活动定义
2. 实用方法:项目活动排序
案例分析:俘虏与地牢的故事
3. 方法实操:项目活动时间估算
4. 管理工具:时间估算方法之模拟法——三点法
5. 工作方法:项目进度计划
6. 管理技巧:项目进度控制
四、项目控制
1. 方针指导:项目控制工作的准则
2. 实用方法:项目控制工作的步骤
3. 工作方法:进度控制的方法和工具
4. 实用方法:项目变更流程与管理
实例举证:某制造业企业项目变更的工作流程
5. 管理工具:项目管理工具之里程碑
五、项目收尾
1. 管理工具:收尾检查清单
2. 工具模板:项目文件整理
3. 方法实操:项目完成情况分析及经验教训
4. 工具模板:写项目总结报告
5. 工具模板:华为项目管理10大模板
第二模块:综合管理能力提升
第一讲:项目规划与目标管理能力提升
一、工作规划能力提升
1. 管理定理:计划的定义及特点
2. 观点认知:计划三要素及主要内容
3. 归类分析:公司及部门主要计划分类
4. 原理探究:计划工作原理
5. 实用方法:编制计划的步骤
6. 他山之石:某企业工作总结计划实际案例
7. 对照检查:工作规划能力自测表
案例研讨:计划工作留空挡
二、目标管理能力提升
互动研讨:先有工作还是先有目标?
1. 对比分析:目标与目的的区别
2. 归类分析:定量目标与定性目标
3. 重要法则:目标制定的SMART原则
课堂练习:判断以下目标是否符合SMART原则
4. 方法实操:设定目标的步骤
第二讲:工作分派与执行督导能力提升
一、工作分派能力提升
互动研讨:领导向下属安排工作需要考虑工作本身的因素有哪些?
1. 归类分析:工作分派三种方式
2. 核心要领:安排任务必须遵守的原则
3. 高屋建瓴:工作安排六个前提
4. 工作方法:工作安排的六个步骤
5. 管理技巧:工作任务沟通确认之多快好省
6. 实用方法:下属不听话原因及对策
方法工具:让下属清楚理解指令的技巧
二、执行督导能力提升
1. 重要法则:工作追踪的意义
2. 归类分析:工作追踪的五个原则
3. 实用方法:工作追踪的步骤与方法
现象解析:工作追踪中的问题
方法实操:克服追踪抗拒
4. 方针指导:管理:理解人性,理顺事情
第三讲:项目团队管理与成员辅导能力提升
一、项目团队管理能力提升
互动研讨:团队与团伙的区别
1. 对比分析:好的团队与差的团队的区别
2. 总结提炼:高绩效团队”五个一”
3. 观点认知:团队的三个前提条件
4. 管理技巧:团队管理的“威逼利诱”
5. 技能实操:团队必备的四张图
互动研讨:优秀团队与平庸团队有什么样的别?
6. 归类分析:高效团队信任的三个维度
7. 方法实操:了解你的团队,问十个问题
二、成员辅导能力提升
视频研习:电视剧《亮剑》跟李云龙学习做教练式领导
1. 实用方法:有效辅导六步骤
2. 实用技巧:做好员工职业生涯规划
3. 研讨:工作中的教练场合和行为有哪些?
4. 实用方法:OJT的实施步骤
案例研讨:部门负责人王先生的做法
第四讲:项目协作与解决项目问题能力提升
一、项目协作能力提升
1. 实用技巧:项目团队协作五原则
2. 方法实操:项目团队协作改善策略
3. 实用方法:尊重和欣赏
4. 方针指导:“功夫在诗外”的启示
答疑解惑:怎样真正了解其它部门的运转
5. 管理技巧:促进项目团队合作的制度安排
互动研讨:在项目合作中对方提出的要求不合理时,如何沟通?
二、解决项目问题能力提升
1. 答疑解惑:到底什么是问题
2. 归类分析:问题的三种类型
3. 实用技巧:发现问题的方法
4. 核心要领:问题的"展开"和"集中"
5. 方法实操:解决问题的流程
案例研讨:某企业项目经理解决问题的流程与思路
第五讲:项目沟通与绩效管理能力提升
一、项目沟通能力提升
1. 核心要领:沟通三律
工具模板:知己知彼式沟通模型
2. 成功心法:沟通中的倾听技巧
3. 实用方法:同理心沟通技巧
现场测试:聆听中需要反省的10个问题
4. 实用方法:管理沟通之对下沟通
5. 工作方法:下属不听话的四个原因与七个对策
案例研讨:出问题,如何对下属进行有效批评?
二、绩效管理能力提升
1. 现象原因:绩效考核无效、低效的原因
2. 总结提炼:绩效管理的关键点
3. 核心要领:绩效管理的循环
4. 实用方法:员工绩效考评操作流程
5. 归类分析:绩效考核指标的四个标准
工具方法:绩效面谈十步工作法
工具模板:项目委员会对项目组长考核要素
工具模板:项目经理对项目组成员考核要素
《项目经理实战管理能力提升》课堂讲授主要案例研讨练习
1
★案例分析:老总亲自抓的项目为何没了下文
2
★案例分析:项目负责人小李遇到的头疼问题
3
★案例分析:项目负责人小王的处境
4
★案例分析:项目开工为何偏要将副总拉进来
5
★案例分析:彭亮被提升为项目经理
6
★案例分析:小李是一个称职的项目经理吗?
7
★案例研讨:画出某项目活动的WBS树状图
8
★课堂练习:面对修建三个地牢项目的进度安排
9
★案例研讨:根据工作关系表画出项目的网络图
10
★课堂练习:一项任务的逻辑思路排序
11
★课堂练习:如何用最短的时间过独木桥?
12
★互动研讨:如何提升项目经理的管理水平?
《项目经理实战管理能力提升》课堂讲授主要工具名录
1
★项目集思广益:头脑风暴法
2
★项目计划制定:SWOT分析法
3
★项目范围确定:工作分解结构WBS
4
★项目责任划定:项目责任矩阵
5
★项目进度计划:网络计划技术
6
★项目进度控制:关键路径法
7
★项目问题分析:鱼骨图
8
★项目时间确定:模拟法(三点法)
9
★项目进度监测:甘特图
10
★项目有效执行:里程碑
11
★项目经验总结:复盘技术
12
★项目收尾工具:项目收尾核对清单
《项目经理实战管理能力提升》授课前后提供相关资料
课前提供
1、课程需求初步调研表
2、课程调研与访谈话术模板
3、培训案例收集表
4、课程物品准备清单
5、课程学员版手册
课中提供
1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】
2、课程相关工具模板手册【Word版】
课后提供
1、课程学习评估问卷
2、课程测试卷及答案
3、课程行动计划表及示例
4、课程行动计划复盘表及示例

 

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