高效沟通技巧实战训练   06.06

高效沟通技巧实战训练课程背景在任何一个企业中沟通每时每刻都在影响着组织的发展，有70的问题是由沟通协调不利导致的,沟通与协调能力还是现代职业人士成功的必要条件，本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究，总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系，解决以上问题。课程收获1、掌握与上级、下级、平级之间管理沟通的原则、技巧2、掌

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国学孝道忠诚感恩   02.03

国学·孝道/忠诚·感恩（员工敬业精神打造）中华民族三千年来靠什么来治理这个国家？是儒家文化，而儒家文化的根就是《孝道》；《国学·孝道/忠诚·感恩》不是一般提升主管和员工素质的感恩课程,而是从孝顺父母、尊敬领导、忠诚/感恩/责任/敬业等360°全方位立体培养“好员工”的培训课程。特色：简单、易学、实用、落地、长效。课程长度：2日适合对象：中高层管理者+基层员工

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高效执行力——五步实操法   12.14

高效执行力——五步实操法培训背景：执行难，执行力弱，执行意识差等执行综合症，为什么许多宏伟蓝图在执行中化为泡影？许多先进的理念和政策在执行中流于形式？许多管理人员的任务承诺在执行中被碾得粉碎？为什么同样的经营战略，执行的效果却有如此巨大的差异？课程长度：2日适合对象：企业全体员工课程收获：保证公司目标得以实现；保证公司制度得到落实；保证公司各项工作按质按量完

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用传统文化炼就好员工   01.01

模块：传统文化弟子规与员工企业管理关系节：《弟子规》是什么？1、《弟子规》是《论语·学而》中的“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文”2、《弟子规》是儒家文化之根3、《弟子规》是中华传统文化：安身之法齐家之宝立国之本民族之根4、《弟子规》是道德：道，宇宙万物本来规律。德，按照这种规律行事。行道为德。5、《弟子规》是管理之道：《论语·

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传统文化与服务意识管理   01.01

章：服务与服务意识理论分析节：服务是什么？工作人员借助一定的设施设备为满足客人需要而提供的行为和过程的总和。第二节：服务意识是什么？1、服务人员为客户提供的一种热情、周到、主动的服务欲望和意识2、它是自服务人员内心的，是服务人员主动做好服务工作的一种观念和习惯3、是过培养和教育训练而形成的。第三节：服务意识与企业效益1、经济全球化步伐的加快，越来越多的企业转

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传统文化与归属意识管理   01.01

归属意识就是指员工经过在企业的一段时期的工作后，在思想、感情、心里上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感，这些感觉终转化为员工的企业归属感。企业归属感的形成是一个渐进、复杂的过程。其形成后将促使员工将个人目标和企业目标相融合、相统一，使员工将企业的发展目标产生强烈的认同感，从而为达成个人和企业的目标而不断强化自我并对企业产生强烈的责

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传统文化与责任意识管理   01.01

责任是社会分工的结果，是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。责任感是衡量一个人精神素质的重要指标。责任意识是一种自觉意识，表现得平常而又朴素。责任意识也是一种传统美德。我国自古以来就重视责任意识的培养。“天下兴亡，匹夫有责”，强调的是热爱祖国的责任；“择邻而居”讲述的是孟母历尽艰辛、勇于承担教育子女的责任；“卧冰

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传统文化与执行意识管理   01.01

何谓执行力？执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度——执行意识，能力是基础，态度是关键。要提升个人执行力，一方面是要加强学习和实践锻炼增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度——执行意识。中华民族三千年来靠什么来治理这个国家？是中国优秀传统文化----国学，国学之本儒家文化，而儒家文化之根就是《弟子规

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打造现代团队领导力与团队执行力   01.01

一、优秀管理干部的角色定位　　1、管理干部的定位和价值　　2、作为下属的管理干部:如何成为经营者的替身　　3、作为同事的管理干部:如何为内部客户服务　　4、作为上司的管理干部:如何成为优秀管理者、领导者、教练　　5、医院管理干部应具备的综合能力二、发挥优秀领导力-管理者的权变领导方法　　1、如何塑造主管的领导魅力　　2、领导力的内容和构成　　3、卓越领导者的

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《弟子规》   01.01

课程内容：部分：《弟子规》——孝敬篇解读1.“父母呼应勿缓父母命行勿懒”原意解读与员工执行力2.“父母教须敬听父母责须顺承”原意解读与员工服从视频学习：驴子孝3.“冬则温夏则凊亲所好力为具”原意解读与心细如丝以客户为中心的服务故事讲解分享：天下无双，江夏黄香4.“晨则省昏则定出必告反必面事虽小勿擅为苟擅为子道亏”原意解读与岗位责任制5.“居有常业无变”原意解

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