高效管理沟通   02.13

高效管理沟通课程背景：竞争激烈的21世纪预示着沟通时代业已来临。在任何形式的组织当中，由于分工高度专业化和精细化，致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。遗憾的是，组织中沟通失败的例子处处可见，其后果是，沟通失败无论是对个人，还是对组织，都意味着会造成无法估量的损失，会

 讲师：钱振波详情

高效管理沟通之沟通筹划   02.13

高效管理沟通之沟通筹划课程背景：竞争激烈的21世纪预示着沟通时代业已来临。在任何形式的组织当中，由于分工高度专业化和精细化，致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。遗憾的是，组织中沟通失败的例子处处可见，其后果是，沟通失败无论是对个人，还是对组织，都意味着会造成无法估量

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高效管理沟通之倾听与说服技巧   02.13

高效管理沟通之倾听与说服技巧课程背景：竞争激烈的21世纪预示着沟通时代业已来临。在任何形式的组织当中，由于分工高度专业化和精细化，致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。遗憾的是，组织中沟通失败的例子处处可见，其后果是，沟通失败无论是对个人，还是对组织，都意味着会造成无

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高效管理沟通之上行沟通   02.13

高效管理沟通之上行沟通课程背景：竞争激烈的21世纪预示着沟通时代业已来临。在任何形式的组织当中，由于分工高度专业化和精细化，致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。遗憾的是，组织中沟通失败的例子处处可见，其后果是，沟通失败无论是对个人，还是对组织，都意味着会造成无法估量

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高效管理沟通之下行沟通   02.13

高效管理沟通之下行沟通课程背景：竞争激烈的21世纪预示着沟通时代业已来临。在任何形式的组织当中，由于分工高度专业化和精细化，致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力，才能更好地完成工作，实现个人目标和组织目标。遗憾的是，组织中沟通失败的例子处处可见，其后果是，沟通失败无论是对个人，还是对组织，都意味着会造成无法估量

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高效执行力培训课纲   02.13

高效执行力培训课纲课程背景：世界级管理大师曾告诉我们：“如果你的企业还没有建立‘有效执行’的组织架构，可能已经有点晚了。”有了执行力，企业才会有竞争力，才能在竞争激烈的21世纪立于不败之地。企业若不能很好地解决执行问题，再好的战略也只会是空中楼阁，根本不可能落地。高效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界企业管理界。对于任何企业来说，高效执行既是领导者

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管理沟通策略   02.13

管理沟通策略一、 沟通主体分析（一） 我是谁？（二） 可信度分析（三） 沟通目标分析（四） 沟通形式选择（五） 沟通时机选择 二、 沟通对象分析（一） 沟通对象的组成（二） 沟通对象的特征与背景（三） 沟通对象的可能反应（四） 对沟通对象兴趣的激发 三、 信息策略分析（一） 受众导向（二） 问题导向（三） 责任导向（四） 事实导向（五） 正确性（六） 完全性

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管理沟通原理   02.13

管理沟通原理一、 沟通定义与沟通要素（一） 沟通的两种主要含义（二） 沟通的本质（三） 沟通过程与沟通要素 二、 人际沟通与管理沟通（一） 有效人际沟通的目标（二） 管理沟通的作用（三） 管理职能与沟通 三、 组织内外部环境、结构与管理沟通（一）组织内部环境分析与管理沟通（二）组织外部环境分析与管理沟通（三）组织架构与沟通网络（四）组织架构与组织内部正式沟通

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