管理沟通策略
管理沟通策略详细内容
管理沟通策略
管理沟通策略
一、 沟通主体分析
(一) 我是谁?
(二) 可信度分析
(三) 沟通目标分析
(四) 沟通形式选择
(五) 沟通时机选择
二、 沟通对象分析
(一) 沟通对象的组成
(二) 沟通对象的特征与背景
(三) 沟通对象的可能反应
(四) 对沟通对象兴趣的激发
三、 信息策略分析
(一) 受众导向
(二) 问题导向
(三) 责任导向
(四) 事实导向
(五) 正确性
(六) 完全性/完备性/完整性
(七) 简明清晰性
(八) 具体生动性
四、 渠道选择分析
(一) 正式与非正式渠道
(二) 语言与非语言渠道
(三) 面对面与非面对面渠道
(四) 群体与个体渠道
(五) 渠道选择原则
五、 文化背景分析
(一) 跨文化沟通的过程模型
(二) 影响跨文化沟通的因素
(三) 东西方文化的差异
(四) 跨文化沟通的障碍
(五) 跨文化沟通的策略
钱振波老师的其它课程
高效管理沟通 02.13
高效管理沟通课程背景:竞争激烈的21世纪预示着沟通时代业已来临。在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。遗憾的是,组织中沟通失败的例子处处可见,其后果是,沟通失败无论是对个人,还是对组织,都意味着会造成无法估量的损失,会
讲师:钱振波详情
高效管理沟通之沟通筹划 02.13
高效管理沟通之沟通筹划课程背景:竞争激烈的21世纪预示着沟通时代业已来临。在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。遗憾的是,组织中沟通失败的例子处处可见,其后果是,沟通失败无论是对个人,还是对组织,都意味着会造成无法估量
讲师:钱振波详情
高效管理沟通之倾听与说服技巧 02.13
高效管理沟通之倾听与说服技巧课程背景:竞争激烈的21世纪预示着沟通时代业已来临。在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。遗憾的是,组织中沟通失败的例子处处可见,其后果是,沟通失败无论是对个人,还是对组织,都意味着会造成无
讲师:钱振波详情
高效管理沟通之上行沟通 02.13
高效管理沟通之上行沟通课程背景:竞争激烈的21世纪预示着沟通时代业已来临。在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。遗憾的是,组织中沟通失败的例子处处可见,其后果是,沟通失败无论是对个人,还是对组织,都意味着会造成无法估量
讲师:钱振波详情
高效管理沟通之下行沟通 02.13
高效管理沟通之下行沟通课程背景:竞争激烈的21世纪预示着沟通时代业已来临。在任何形式的组织当中,由于分工高度专业化和精细化,致使成员之间的交流合作日益密切。每个身处职场打拼的人都迫切需要不断提高与人沟通的能力,才能更好地完成工作,实现个人目标和组织目标。遗憾的是,组织中沟通失败的例子处处可见,其后果是,沟通失败无论是对个人,还是对组织,都意味着会造成无法估量
讲师:钱振波详情
高效执行力培训课纲 02.13
高效执行力培训课纲课程背景:世界级管理大师曾告诉我们:“如果你的企业还没有建立‘有效执行’的组织架构,可能已经有点晚了。”有了执行力,企业才会有竞争力,才能在竞争激烈的21世纪立于不败之地。企业若不能很好地解决执行问题,再好的战略也只会是空中楼阁,根本不可能落地。高效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界企业管理界。对于任何企业来说,高效执行既是领导者
讲师:钱振波详情
- [潘文富]薪资考核的初步改善措施
- [潘文富]新开门店的白板期要做些什
- [潘文富]经销商终端建设的基本推进
- [潘文富]中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富]优化考核方式,减少员工抵
- [王晓楠]辅警转正方式,定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求,西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师?备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21202
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20282
- 3行政专员岗位职责 19084
- 4品管部岗位职责与任职要求 16277
- 5员工守则 15490
- 6软件验收报告 15426
- 7问卷调查表(范例) 15150
- 8工资发放明细表 14587
- 9文件签收单 14248