房地产绩效管理及落地实战

第一章 公司持续成功——战略*组织能力

一、 企业从卓越到衰落的陷阱

头脑风暴：请对贵公司的发展战略的外部环境做分析，制定公司的战略应对举措。

二、 什么是组织能力？

三、 组织能力思考框架

四、 从战略到组织能力建设

五、 诊断组织能力

六、 如何建设组织能力

七、 构建员工思维评估工具

第二章 战略绩效系统

一、统一绩效管理的理念

1. 战略与绩效——大PDCA

1) 战略对地产高管的挑战

2) 我们如何理解战略？

3) 绩效差距，是战略实现的起点

4) 战略PDCA，关闭绩效差距

5) 战略管理的PDCA循环

6) 经营压力传递给哪些绩效主体？

案例研讨：请针对两家公司的愿景、使命、价值观，分析……

7) 战略执行，九死一生

8) 好的绩效管理呈现出的特点

2. 绩效与管理——小PDCA

案例研讨：海底捞为何取消了绩效考核？他的哪些做法值得借鉴？

1) 地产高管的领导力是基础是绩效管理水准和能力

2) 坚持绩效管理是对战略的承接

3) 坚持干部要把管人和理事结合起来

4) 坚持绩效考核强制排名，激发活力

5) P：绩效目标的制定和分解

6) D：日常绩效辅导和检核

7) C：绩效考核与结果反馈，绩效反馈面谈

8) A：绩效结果综合应用

3. 激励机制——绩效闭环

1) 战略对激励的核心诉求

2) 正确认知工资/奖金/长期激励

3) 茶壶里的饺子，我们是不认的

4) 源动力：通过价值分配，牵引价值创造

5) 奖金激励有效性设计：清晰奖金来源

学习挑战：请针对贵公司的薪酬结果，对应的激励诉求，按照老师的板书要求，进行分析呈现。

二、绩效管理方法

1. 房地产绩效管理的特点

1) 房地产绩效管理的特点之一：前置

2) 房地产绩效管理的特点之二：捆绑

3) 房地产绩效管理的特点之三：关键

4) 房地产绩效管理的特点之四：基础

学习挑战：请针对贵公司运营指标做对标分析

5) 房地产绩效管理的特点之五：循序渐进

2. 绩效管理方法论

1) 战略管理的工具——BSC

2) PPI：Plan Performance Index，计划绩效指标

3) BPI：Behavior Performance Index，职业行为绩效指标

4) 360度考评

5) PBC：Personal Business Commitment，个人绩效承诺

6) OKR：Objectives Key Results，目标和关键结果

7) 选择合适的绩效管理方法

3. 绩效指标定性转定量

案例：培训主管绩效考核

1) 考核指标的计算方法——定量

2) 考核指标的计算方法——定性

3) 考核指标的计算方法——否决项

学习挑战：以本公司的战略为输入，绘制战略地图，并实现指标分解矩阵

第

二

天

第三章 绩效管理实战

一、 区域总绩效

1. 在具体指标设置过程中，提升绩效管理理念

2. SPORTI战略绩效管理系统

3. SPORTI战略绩效管理系统——确定战略重点

4. SPORTI战略绩效管理系统——转化战略

5. SPORTI战略绩效管理系统——组织协同

6. SPORTI战略绩效管理系统——计划、执行、调整

7. 战略绩效管理——监控与学习

8. 战略绩效管理——验证与调整

学习挑战：假定各小组就是该区域公司，请提报区域公司的BSC，并对专项激励和奖金包提出申报。

二、 项目总绩效

1. 房地产组织架构

2. 房地产项目公司绩效考核

学习挑战：请对指定项目设定项目总经理的绩效指标，并设计项目奖金包+专项奖金

三、 部门总绩效

1. 职能部门的KPI来源

2. 房地产规划设计部绩效考评点

3. 房地产项目时间管理指标（研发）

4. 房地产工程管理部绩效考评点

5. 工程管理的现场工作要点

6. 工程与各专业的协同

7. 动态成本管理的要点

8. 营销管理中心业绩指标案例

学习挑战：请按老师给定的案例，设定公司职能部门的BSC。

四、 员工绩效

1. 在方案设计过程中，提升绩效管理理念

2. IBM对于管理层进行员工管理的7个要求

3. 应用一：个人季度和年度PBC作为绩效奖金发放的依据

4. 应用二：年度PBC作为工作调整的依据

5. 应用三：年度PBC作为员工晋升/淘汰的依据

6. 应用四：PBC作为员工发展的指导

7. 应用五：PBC作为培训发展计划的制定

作业布置：请你根据PBC方法论，给你团队中的高潜员工设定绩效目标。

第四章 战略激励激发

一、 激励理论

1. 源动力：通过价值分配，牵引价值创造

2. 高效激励是激发员工能力并转变为高绩效行为和结果的必要条件

3. 报酬与薪酬的概念

4. 内在报酬与外在报酬

5. 用“薪”良苦

学习挑战：请结合给定的案例，完成用“薪”良苦的填空

课后作业：分享一下公司实际案例，在实践设计集团的奖金包

二、 激励策略选择

三、 高激励高绩效的实现

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