引爆终端—金牌店长特训营
引爆终端—金牌店长特训营详细内容
引爆终端—金牌店长特训营
金牌店长特训营
课程背景:
企业之间的竞争是人才的竞争,门店与门店的竞争是店长能力的PK。店长不仅仅是一位销售高手,同时也是门店优秀的管理者和经营者。在竞争的日益加剧的今天,店长综合能力的提升是企业发展的核心关键。《金牌店长特训营》从领导力提升、人才招聘与培养、团队管理与高效激励、销售目标管理、销售活动策划、销售模式设计等方面,全方位提升店长综合管理技能,打造高效销售团队,提升门店业绩。
课程目标:
全面了解营销管理、销售队伍管理的基本原则,清晰店长的角色定位;
店长掌握自我管理技能,提升个人魅力、沟通能力和领导力;
店长学会分析销售人员不同性格,掌握因人而异的管理方法;
店长熟悉人力资源体系,掌握选、育、用、留人的方法;
店长建立一套辅导与培养的人才建设体系,实现人才复制;
店长掌握销售目标计划的制定、实施与达成方法;
店长掌握一套营销模式设计及销售策略制定的方法;
店长掌握销售管理流程体系,预测销售目标,完成公司业绩。
主讲老师:萧金城
适合人员:店长、储备干部等
课程时间:1-2天(6小时/天)
课程大纲:
第一章 金牌店长个人成长与领导力修炼
第一节 金牌店长对销售团队管理的认知
1、市场竞争变化给销售团队的影响:未来市场的竞争都是人才的竞争
2、卓越销售团队的核心要素:系统管理
3、人才在团队中的价值:有人才会有人才
4、销售团队在企业中的价值:成本中心VS利润中心
5、店长管理中的封顶理论:思路决定出路,格局决定结局,蓝图决定版图。管理者的高度决定企业未来发展的高度。
第二节 金牌店长的角色定位
1、领导眼中的店长:心态、能力、执行
2、员工眼中的店长:个人魅力、能力、影响力
3、金牌店长在团队中的角色定位:管家、领队、教练
4、金牌店长应当遵循的管理原则:良师益友 兵头将尾,“责任”是干部的别称
5、金牌店长与销售员的区别:管人与管事
第三节 销售管理者之领导力修炼
1、金牌店长自我管理的前提--情绪管理技能
2、金牌店长自我管理的法宝--人际关系管理
3、金牌店长自我管理的核心--时间管理技能
5、金牌店长自我管理的表现--领导力与合作
第二章 金牌店长如何打造高绩效销售团队
第四节 金牌店长-销售人才的招聘与选拔
1、招聘在团队运作中的意义
2、销售人才招聘的渠道与招聘方式
3、不同销售人员的招聘标准
4、如何通过高效的招聘面试方式找到优秀人才
5、谨慎招聘的四类人才
6、全世界销售精英的特质:喜欢、自信、悟性、德行
第五节 金牌店长-销售团队的培养与训练
1、销售团队常见的六大顽症
2、销售员培养训练的具体内容
3、销售人员的培养体系
4、团队人才的分类与辅导技巧
第六节 金牌店长-管理的方法和技巧
1、团队管理中常见的角色误区
2、金牌店长的基本职责
3、典型团队成员的管理建议
4、金牌店长如何做好80/90后管理
第七节 金牌店长如何有效激励团队
1、梦想激励:激发全员达成目标的动力!
2、荣誉激励:增强团队的凝聚力和向心力!
3、榜样激励:鼓舞人心的旗帜和力量!
4、成长激励:培养共同价值观的核心骨干!
5、反向激励:通过惩罚机制激励团队!
6、竞争激励:制定游戏规则让管理变简单!
7、情感激励:以心交心换来团队真情实意!
8、双向对赌模式:营销团队愿意挑战更高的业绩
9、定量超额模式:营销团队超额完成公司业绩
10、绩效联动模式:做了高业绩之后次月还有动力
11、指标淘汰模式:解决佛系员工的积极性
12、奖励转移模式:既奖励员工又奖励了员工家属
第三章 金牌店长的销售策略制定
第八节 金牌店长销售策略的五大营销思维
1、流量思维:先有流量才会有销量
2、用户思维:得用户者者得天下
3、极致思维:打造极致的用户体验感
4、大数据思维:客户大数据分析与社群营销
5、平台思维:资源整合与异业联盟
金牌店长销售策略制定与模式设计
如何打造爆品,引爆客流
如何设计产品组合拳,建立产品矩阵,引爆销量
设计引流、截流、回流、财流、裂变的销售模式
如何制定年度、季度、月度、各类节假日的营销活动
如何结合区域市场及客户特性制定相应的营销政策
营销模式创新:体验模式、免费模式、会员模式、返利模式、裂变模式、整合模式
第十节 金牌店长销售目标制定与流程管控
1、销售目标制定、分解与流程管控
2、如何开好销售例会:早会、夕会、业绩分析会
3、业绩倍增系统--客户分类与业务推进体系
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