中高层干部管理技能提升班

  培训讲师:萧金城

讲师背景:
萧金城老师商业模式创新导师招商系统咨询顾问社交新零售模式设计师互联网+商业思维创新专家文鹏企业管理咨询公司创始人萧老师连续10年创业,3家公司创始人,天使投资人,目前投资16家创业型公司,拥有17年企业咨询培训经验,直接辅导企业100多家, 详细>>

萧金城
    课程咨询电话:

中高层干部管理技能提升班详细内容

中高层干部管理技能提升班

中高层干部管理技能提升班
前言:


企业不缺乏高瞻远瞩的战略,缺少的是精益求精的中层执行。火车跑得快,全靠车头带
的时代已经过去了,现在动车之所以比火车跑得快,是因为每一节车厢都有动力。对于
企业这辆大车来讲,中高层管理干部就是推动企业发展的核心动力。如何提升中高层干
部的综合管理素质,是每个企业非常关心的话题,也是关乎企业兴衰成败的关键。

课程收获:

让管理者对自我深入的了解,明确自身在企业的角色和定位;


2、基本掌握团队管理中的高效沟通、员工激励和管理技巧;


3、让管理者以经营的思维经营自己的团队,达成团队和公司的目标。

课程主讲:萧金城老师
适合人群:企业中高层管理干部
课程时间:1-2天(6小时/天)
课程大纲:
第一模块 管理者的自我管理
团队管理的认知
1、企业发展中的管理者“封顶理论”
团队合作:制作高脚凳,小组讨论分享
2、高效团队管理的定义与认知
共同的目标、有效的沟通、核心领导人
周密的计划、分工协作、过程控制、总结提升
二、管理者的角色定位
1、管理干部在企业中的角色:管家、领队、教练
2、管理干部在团队中的定位
3、员工与管理者的区别
4、优秀管理者应当具备的五项能力:
能说(演讲)、能写(文案)、能做(业务技能)、能教(培训)、能管(领导力)
三、管理者的自我管理
自我情绪管理
工具:管理干部情绪管理的三个锦囊
人际关系管理
互动游戏:人际关系自画像,找到自己在人际关系中的薄弱环节
身心健康管理:身体健康好习惯
案例分析:万科王石攀登世界高峰
高效执行力:及时主动反馈、定期计划总结、倾听,不懂就问
勇于承担责任、定期向上级汇报、回复指示不等上级来问
自我学习技能:学历代表过去,学习力代表未来。
高效时间管理:时间管理的八个方法
时间管理前提--制定目标和计划
工具:鲸鱼千分法、行事历、六点优先工作制

第二模块 高绩效团队管理技巧
四、团队人才培养及辅导
团队人才的分类:意愿度、能力
辅导的步骤:评估判断、推销计划、取得承诺、追踪检讨
专业的辅导技巧:前期工作、设定辅导目标和辅导主题、协同工作、观察行为和结果、
工作后谈话、辅导对话
新员工辅导技巧
老员工辅导技巧
辅导中的培训技巧:理论讲解、讲解示范、个人体会、分解练习、连贯动作、分组练习
、集体练习
管理者的魅力沟通艺术
管理沟通中的两个70%:
管理者70%的时间用在沟通上,企业的问题70%是沟通的问题。
案例分析:关于哈雷彗星的传话
结果导向的沟通模式:讲清楚、听明白、做到位
解决问题式的沟通模式:凡是准备三套以上的解决方案
案例分析:杜鲁门总统的“皮球踢到此为止”
管理教练的沟通模式:聆听、区分、发问、回应
案例分析:老师与学生的对话
个人聆听能力分析:聆听测试题
与不同类型人的沟通模式:权威型、力量型、活泼型、和平型
人物案例分析:西游记中的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚
6、不同方向的沟通模式:向上沟通、向下沟同、平行沟通
六、卓越团队管理之授权
如何有效授权:不愿意授权的原因
授权实现的路径图分析:尊重、沟通、了解、信任、授权
授权的方法:
授权的二八定律、制约授权、弹性授权、不充分授权、充分授权
授权的步骤:选对人--确定范围--书面界定--授权期限--培训辅导--监督检查--
责任明确--重大项目签订责任状
七、团队成员管理方法与技巧
团队成员管理的要点
典型团队成员的管理建议
视频赏析:李鸿章带兵
如何做好80/90后管理
有效批评的方法
团队冲突管理:竞争、回避、迁就、妥协、合作
八、卓越团队的有效激励
1 管理者的自我激励
2 激励的三个层面:物质、能力、精神
3 马斯洛需求对应的激励方式
4 团队激励的时机
5 员工激励的关键点
6 团队激励的方法
7 老员工激励的方法
8 团队激励氛围的营造

 

萧金城老师的其它课程

《首席增长官》总裁班新商业时代企业利润增长必修课新商业时代,全球经济扑朔迷离,疫情影响在重塑各个行业的竞争格局,中小企业举步维艰,面对激烈的竞争环境,企业增长遇到巨大挑战,企业主的困惑也越来越多:市场竞争越来越大,运营成本高、利润薄,企业发展遇到瓶颈,增长乏力。公司发展依赖“能人”,高管离职造成企业崩盘,销售高手离开成为竞争对手。绩效薪酬机制不完善,没有激励

 讲师:萧金城详情


《引爆利润-重构盈利模式》方案班【课程背景】随着经济下行压力的影响,从暴利时代到微利时代,再到今天的无利时代,中小企业生存空间越来越小,问题越来越多:◆思维固化:企业长期处于“重资产”运作模式,不知道如何增效减负;◆竞品太多:同质化竞争严重,不会打造爆品和产品布局,形成不了核心优势;◆模式单一:靠的是卖产品、赚差价的传统模式,盈利模式缺少创新;◆库存量大:大

 讲师:萧金城详情


《利润增长—组织绩效落地方案班》中小企业从0—200亿的绩效增长路径新经济时代,中小企业遇到了前所未有的挑战,经营管理模式跟不上时代的变化,企业经营多年不但没有做大、做强,而且出现下滑亏损,问题越来越多:企业的战略规划没有与员工个人目标相结合,员工在公司看不到希望和未来!组织架构不清晰,规章制度形同虚设,管理简单粗暴,运营成本高、内耗大!核心高管不理解、不配

 讲师:萧金城详情


金牌店长特训营课程背景:企业之间的竞争是人才的竞争,门店与门店的竞争是店长能力的PK。店长不仅仅是一位销售高手,同时也是门店优秀的管理者和经营者。在竞争的日益加剧的今天,店长综合能力的提升是企业发展的核心关键。《金牌店长特训营》从领导力提升、人才招聘与培养、团队管理与高效激励、销售目标管理、销售活动策划、销售模式设计等方面,全方位提升店长综合管理技能,打造高

 讲师:萧金城详情


专业化销售流程十大步骤课程背景:未经训练的销售员直接送上战场等于是自杀、为企业增加负债。因为销售是一门科学严谨的学问,销售员在市场上想要获得好的业绩,企业想要创造更高的利润,就必须有一套行之有效的销售体系。本课程将为企业和团队建立一套完善的销售流程体系,提升业绩和利润。课程主讲:萧金城老师课程时间:1-2天(6小时/天)课程对象:销售管理干部、销售精英、客服

 讲师:萧金城详情


卓越领导力与组织建设【前言】领导是组织成长、变革和再生的关键因素,是引导团队成员实现目标的领航灯。领导强则团队强,领导弱则团队弱。在当前新时代变革的市场环境中,中高层管理干部卓越的领导力关乎企业的生存与发展,是组织建设的强大基石。本课程以领导力修炼为核心,围绕组织系统建设,提升管理干部的领导能力和团队的建设能力,为企业培养一批高素养的领导团队。【课程收获】提

 讲师:萧金城详情


目标达成系统课程前言:世界管理大师彼得•HYPERLINKquot;http://baike.baidu.com/view/10637.htmquot;\tquot;http://baike.baidu.com/_blankquot;德鲁克认为:先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。每一年,我们企业的年度业绩目标、利润目标达成了吗?

 讲师:萧金城详情


卓越销售团队建设与管理课程背景:企业与企业的竞争,就是人才的竞争、团队的竞争。商场如战场,销售团队作为企业的主力军,业绩好坏将直接关系企业的成败。动车之所以跑得比火车快,是因为它的每一节车厢都有动力系统。正所谓“千军易得、一将难求”,如何历练出卓越的销售管理者,打造企业的“动车动力系统”,通过销售管理干部培养和复制优秀的销售人才,是企业发展的核心关键。本课程

 讲师:萧金城详情


《百日成才销售团队孵化营》企业咨询式辅导内训【项目背景】中小企业销售团队的问题:◆企业人才梯队断档,没有核心骨干,公司战略没有人才执行,错失大好发展机会;◆优秀人才留不住,空降兵存活难,老员工能力不够心态不好,对团队形成负面影响;◆员工积极性不高,责任心不强,一心向钱看,相互推卸责任,不像团队像团伙;◆老板很辛苦,员工不会主动分忧,家族成员/创业元老思维固化

 讲师:萧金城详情


绝对成交-顾问式实战销售课程背景市场风云变幻,销售场如战场。市场的变化对销售人员的要求也越来越高,基本的销售技巧已经不能深度挖掘客户需求,只有销售人员以“医生”和“顾问”的身份出现,才能为企业创造最高绩效。本课程从理论到实战,从销售技巧到综合素质提升,专门为企业培养专业的销售顾问。课程收益:☆塑造正确的销售观念,建立良好销售心态,建立良好的职业形象☆正确认识

 讲师:萧金城详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有