《超越制度要求,实施文化管理—管理者领导团队的6大文化原则》
《超越制度要求,实施文化管理—管理者领导团队的6大文化原则》详细内容
《超越制度要求,实施文化管理—管理者领导团队的6大文化原则》
《超越制度要求,实施文化管理—管理者领导团队的6大文化原则》
主讲:史德安老师
【课程背景】
团队管理分为三个层次,一个工作层次,一个是制度层次, 一个是文化层次。工作层次可以提高工作行动效能,制度层次可以提供标准,指导和约束工作,维护秩序,文化层次则可以引导工作方向和方式,进而保持内部的一致性,提高团队内部协同和外部环境适应性。
管理者首先需要为企业/团队建设明确的文化原则,将潜规则变成明规则,更好地引大家思想和行为方式。
在环境发生变化、没有及时有效的指令时,员工也能够按照文化原则的指引做出高质量决策、实施高效率行动和高度协同配合,避免了工作的模型性、不确定性和制度缺位带来的空白。原则管理有助于提高组织的整体绩效。通过确保管理活动的一致性和连贯性,优化决策过程,促进员工发展以及增强组织适应性,组织可以实现更高的效率、更好的客户满意度和更强的竞争力。
管理者如何更好地实施文化原则管理呢,这需要管理者建立文化规则,在团队内心植入规则,并维护规则的持续发挥作用。
本课程为管理者讲解了文化原则的重要性、内容、建设和应用方法,可以帮助管理者提高文化管理的能力,利用文化的力量提高带领团队的能力、业绩增长的能力。
【课程收益】
了解企业文化本质、结构和影响机制
了解企业文化领导的框架内容,促进后续文化领导。
掌握团队文化核心内容概念、梳理提炼方式。
掌握文化共创、文化评议和文化复盘的工具方法。
【课程特色】
实践智慧:理论源自实践,基于企业、非盈利性机构等领导者事件、文化专业研究梳理的成果,课程讲解过程中会展示大量精彩案例。
创新易学:文化五大原则简约创新,内容简洁,方便学员学习和掌握;老师具有引导、教练、培训和咨询经历,学习内容会轻松易得。
针对性强:提供课前访谈、掌握学员企业/团队文化状况,更好因材施教,针对性学习,提高学习效果。
工具性强:为学员提供理论、方法、策略,同时提供讨论表格、工具等内容,便于学员在文化领导实践选择应用。
实战演练:每个环节针对企业实际演练,强调文化领导工具应用。
专业系统:老师长期聚焦文化领域研究和管理实战,形成系统的文化领导知识体系,可以帮助学员从文化视角看问题和解决问题。
【课程对象】各部门/团队管理者、人力资源人员、企业文化人员等
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
启动与暖场活动
1、暖场活动
2、问题征集:您在团队管理上面临挑战/问题是什么?
一、文化原则:为什么企业文化如此重要?
企业文化功能定义:企业文化是成功哲学、底层逻辑
企业文化3大核心:定义成功、探寻成功方法、验证结果
领导力五大要素:主体、客体、情景、行动、效果
企业文化领导力飞轮:内心修炼、立言、激发、行动、干预、结果
团队文化原则:使命、愿景、业务增长飞轮、工作原则、协作原则、做人原则
案例分析:MCN机构参哥的文化领导
二、团队使命:如何让工作有意义?
使命本质:描述你团队的核心价值
使命澄清:讨论使命地图,完成工作共创
工具:使命地图
练习:请澄清你团队的使命
三、团队愿景:我们要成为怎样的团队?
愿景本质:描述你团队未来的发展蓝图
愿景澄清:讨论愿景地图,描绘未来愿景
工具:愿景地图+时光机
练习:请澄清你团队的愿景
四、业务增长飞轮:提高团队绩效的关键是什么?
飞轮本质:抓住工作关键行动
飞轮澄清:讨论业务逻辑,澄清飞轮要素
工具:飞轮图
练习:请澄清你团队的业务增长飞轮
五、工作原则:我们在这里要如何工作?
工作原则本质:工作开展方式方法的界定
工作原则框架:设定目标、实施工作、解决问题、管理结果
工作原则澄清:基于团队问题和企业文化理想,讨论和共识
工具:工作原则讨论表
练习:请澄清你团队的工作原则
六、协作原则:我们如何更好地协作?
协作原则本质:沟通、协调和相互支持的方式方法的界定
协作原则框架:建立信任、沟通需求、担当负责、问题责任、共赢结果、
协作原则澄清:基于团队现状,讨论和共识
协作原则管理:文化复盘与原则调整
工具:协作原则讨论表
练习:请澄清你团队的协作原则
七、做人原则:我们在这里要如何做一个优秀的人?
做人原则本质:界定人的基本品质、能力和成长方式
做人原则框架:品质、能力和成长
做人原则澄清:基于团队问题和企业文化理想,讨论和共识
工具:做人原则讨论表
练习:请澄清你团队的做人原则
八、应用管理:如何利用和管理6大原则?
应用方向:工作设计、工作实施
工作设计:基于文化指导工作设计
工作实施:基于文化优化工作方式
三个工具:文化共创+文化评议+文化复盘
文化共创工具应用
文化评议工具应用
文化复盘工具应用
工具:文化工具表格
九、结束圈讨论
1、现在你有何感受?
2、从今天的课程,你收获了什么?
3、未来你要如何去实施文化领导?
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