《九型人格与高效沟通》
《九型人格与高效沟通》详细内容
《九型人格与高效沟通》
《九型人格与高效沟通》
一、课程背景
课程旨在培养学员的高效沟通能力、阐述了高效沟通的基础知识和九型人格理论，
课程还通过实战演练和案例分析，让学员掌握快速识人技巧，提升沟通效率，课程价值
：
● 了解个人性格的核心价值观和注意力焦点
● 训练并掌握与不同性格的上级、下级、平级以及客户的沟通策略及技巧
● 快速识别沟通对象的个性，掌握与不同性格类型人的沟通策略
● 增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任
● 有效地领导和激励团队成员，建立优胜团队
● 掌握用望、闻、问、切方式快速识人技巧
● 发现自身性格局限，提升沟通技能以及领导力
三、课程模型
课程时间：2天班（少演练）3天班（强演练）
五、授课对象：1、优秀员工 2、自我认知迷惑者3、团队搭建者
六、课程大纲
第一讲：高效沟通基础
1. 沟通的重要性与环节
【团队拓展】雪山逃生
-高效沟通定义与价值
-关键环节解析：理解、表达、反馈
-日常生活与工作中的沟通实例
2. 高情商沟通策略
-五大沟通心法：倾听、表达、同理心、赞美、提问
-高效沟通七步法：准备、建立信任、明确目标、传递信息、理解反馈、处理异议、总结
跟进
-底层逻辑解析：性格洞察与沟通效果的关系
【案例研讨】迷失的队伍
第二讲：人性地图与九型人格
1. 九型人格概述
【案例分析】太空飞船船长的决定
-九型人格定义与分类
-各型号代表动物与核心特征
-人格类型与行为模式的关联
2. 性格优势与局限
-各型号性格优势分析
-局限性与挑战点探讨
-九型人格间的相互作用与影响
【小组研讨】各类性格鱼缸会议
3. 名人案例分析
-经典人物性格剖析
-团队性格组合优化策略
-性格多样性与团队效能的关系
第三讲：快速识人技巧
1. 望闻问切识人法
-外观特征与性格关联
-言谈举止中的性格线索
-非言语行为的性格解读
【小组研讨】团队舞会——九宫格
2. 现场实战演练
-学员性格判断实战
-在线测评工具介绍与自我发现
-反馈与调整技巧
【测评解读】24/114专业九型测评与解读
第四讲：各类性格在沟通中的应用
1. 沟通中的常见误区
-各类性格沟通障碍识别
-解决方法与策略（九型升华与退华）
2. 各类性格知己知彼的沟通策略
-利用性格优势的策略
-避免沟通冲突的技巧
-个性化沟通技巧
3. 打造高效团队
-性格类型与任务分配
-提升团队执行力的方法
-团队凝聚力建设
【团队研讨】九型人格与九层妖塔
4. 情商提升与影响力打造
-各类性格个人情商修炼路径
-激发团队潜能的方法
-常见性格组合影响力构建与提升
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