《领导力提升》
《领导力提升》详细内容
《领导力提升》
《MTP(中层管理技能提升)》内训篇
-----科学管理 尊重人性 高效高能
主讲人:何云鹏
【课程背景】
“工欲善其事,必先利其器”本培训课程将帮助中层管理者改变管理理念、思维方式、加强班中层管理者的角色认知与职责认知,提升其综合素养与自我效能, 解决中层管理者在实际工作中遇到的目标管理、时间管理以及计划执行的能力,提高和改善沟通能力,学会培养和带领下属的技巧,强化团队建设与管理能力!
【课程收益】
一、角色定位。让学员清晰自己的角色定位,最主要的是清晰自己的责权。承担哪些责任,输出哪些结果。
二、领导。懂得个人对团队的影响,对于团队发展的重要性。团队不同的阶段,不同状况,如何做一个优秀的领导者。
三、自我管理。自我管理的基本内容。时间管理,心态,沟通等技能。掌握团队管理的技巧,尤其是人员激励的技巧,辅导的技巧。
四、掌握管理知识。懂得管理的本意和管理的来源,争取理解时间管理、沟通管理等基本管制知识指导并培养团队成长、。
五、团队管理。明确公司发展的路径,清晰上层领导的意图和想法。指导下属有效分解目标到行动计划,为下属制定合理的职业发展路径
【课程时长 】 1天(6小时/天)
我是谁——管理者角色定位
角色认知
导入
一、我是谁?
1、“一人敌”与“万人敌”
2、管理者角色转变
3、管理,还是领导?
二、管理者的角色层级
1、上司的下属
2、同级的同事
3、下属的上级
三、管理及管理者
1、管理的意义及对管理的理解
案例:团队、团体、群体的区别 ——好团队的基本要点
勇于承担责任的领导
清晰明确的共同目标
统一的思想;统一的声音;统一的行动;
目的:.提炼出三者区别的具体维度:目标、领导、配合
管理者的角色 ——通过他人达成目标
管理三阶层分析———高层是决策层、中层是执行层、基层是操作层
战略执行者:做放大镜不做大气层
监督检查者:当司机不当乘客
团队打造者:当教官不当保姆
团队激励者:当冲锋号不当集结号
案例:《亮剑》——李云龙
结论:领导者的水平是团队的天花板
3、管理的能力的3个段位
什么都能做、什么都会做、什么都不做
目标管理如何才能实现?
目标管理的逻辑梳理:
厘清:使命、愿景、价值观
从“目标”到“指标”
从“指标”到“计划”
计划与目标的关系——目标统御计划,计划支持目标
计划的制定:
计划是5R的浓缩
计划制定的重点思维
制定计划10大标准
三、理解与有效执行是两回事
1、如何布置任务
沟通的三给一不给:给面子、给尊重、给赞美、不给威胁
问题与解决问题
3、执行的好与坏的判断
案例分析:什么才是进行有效的跟进
四、落实与解决——怎么才能达到有结果的执行力
1、布置与跟进---布置可以达成程结果的任务
判断工作任务与工作结果,将工作任务修改为工作结果。
2、跟进的要点——时间节点和跟进计划
工具:周会、例会、反省会
甘特图
3、执行中的约束与自我约束
第三讲:如何打造和谐高效的团队?
管理者的3C管理模式
管理者要成为好教练————做“教练”而非“警察”
多谈事实,不要轻率的否定下属————评价要对事不对人
控制情绪,尊重员工—————做情绪的主人
辅导是上司的职责————倾心辅导,下属的成长就是自己的成
激励员工———————让每一个员工都变得优秀
工具:就事论事法
员工的四种分类
如何让新人快速融入团队?
四类员工:狮子型、猎豹型、黄牛型、秃鹫型
对待四类员工的不同方式
员工的激励与授权
1、激励的心理学原理:刺激—需求—行动
激励理论:
XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论
激励的原则
因人而异的工作激励方式
授权也是一种激励
2、激励的设置
1.公平
2.稳定
3.兑现
3、激励的一个中心,两个基本点
1.以需求为中心
2.即时
3.仪式
4、激励的注意事项
物质激励与精神激励
短期激励与长期激励
激励的周期
激励失效的情况分析
辅导方法:僵化辅导与企业教练
新老有别
新员工培训:由石头向砖头转变
老员工培训:让其自己说答案
劝导:心态
辅导:方法、技能
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