渠道经理实战“七种武器”

  培训讲师:肖阳

讲师背景:
肖阳老师-----营销策略与管理专家主要背景★清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学等高校客座教授★北大纵横集团高级合伙人★中国市场学会营销专家委员会顾问★国内多家学会、协会营销专项顾问★弱势管理理论创始人★现代中国式营销的发起者与奠基人之 详细>>

肖阳
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渠道经理实战“七种武器”详细内容

渠道经理实战“七种武器”

渠道经理实战“七种武器”

“兵无常势、水无常形,能因敌变化而取胜者,谓之神”。在区域市场,渠道销售虽无一定之规,但必然有章可循。在现实中,一线业务人员与管理者常常面临三大实战难题:
1、 中西方营销管理理论浩如烟海,不知何者适用、如何去用;
2、 成功经验往往不可复制,过去的好方法放到新环境中常常失灵;
3、 孤立看待各类营销工作,没有形成体系、无法融会贯通。
作为现代“中国式营销”的发起者与奠基人之一,营销策略与渠道建设导师、2010年度《销售与市场》渠道首席专家肖阳老师,凭借深厚的国学功底与扎实的西方管理理论,以中西合璧的方式,为学员解读现代营销实战中的“道、法、术”,使学员掌握营销实战的“公理、定理和推理应用”。课程涵盖从区域营销计划、组织、执行、改进的全过程,案例新颖、视角全新、贴近实战、博古论今,让企业的营销业绩好风借力、直上青云!

课程对象
营销总监、销售经理、市场经理、大区经理、区域经理等企业中高级营销管理人员,及地市级以上总代理、经销商
课程收益
 了解区域渠道销售的战略、战术精髓所在
 学会如何运用、学会变通运用中国式管理思想,并与西方经典营销管理理论相互印证,达到融会贯通、指导实战的目的
 掌握营销实战武器之一计划方法
 掌握营销实战武器之二管理技巧
 掌握营销实战武器之三指挥技能
 掌握营销实战武器之四终端建设
 掌握营销实战武器之五团队沟通
 掌握营销实战武器之六绩效考核
 掌握营销实战武器之七财务管理
课程时间
 6—12小时
课程大纲
※ 第一部分:素质篇
 互动环节:关于销售理念的小测验
 渠道区域经理的素质要求
 渠道区域经理的角色定位
 渠道区域经理的工作流程
※ 第二部分:计划篇——倚天剑
 销售调研
 调研类型
 调研方法
 调研实施
 一线案例解读:如何通过渠道调研提高招商效果?
 销售计划
 计划的类别
 计划的内容
 一线案例解读:如何制订渠道管控与奖励计划?
 销售保障
※ 第三部分:管理篇——太阿剑
 如何管理业务人员?
 一线案例解读:条状管理与块状管理之间的关系
 业务人员的困惑
 业务人员的价值
 业务人员的分类管理原则
 如何管理营销队伍?
 一线案例解读:责、权、利之间的关系
 木桶理论
 反木桶理论
 新木桶理论
 如何大幅提高执行力?
※ 第四部分:指挥篇——鱼肠剑
 产品
 产品定位
 卖点提炼
 价格
 常见的5种定价方式
 影响定价的11个因素
 渠道
 渠道的4个设立维度
 渠道的3个管理阶段
 促销
 渠道促销的4个形式
 消费者促销的11种方法
 促销的3个核心概念
 广告
 广告要避免的5大误区
 广告要回答的4个问题
 公关
 借势与造势
 硬度与软度
 尺度与分寸
 知名度与美誉度
※ 第五部分:终端篇 ——湛卢剑
 AIDMI法则
 消费者购物的8个心理阶段
 终端展示的5个要点
 终端陈列的6项原则
 常用促销导购方法
 演讲法
 同情法
 膏药法
 弱点法
 比较法
 诱导法
 快刀法
 假买法
 不同顾客的应对策略
 顾客异议的常规处理
 销售成交的语言技巧
※ 第六部分:团队篇 ——干将剑
 团队形成的原因及吸引成员的理由
 团队建设12C法则
 团队领导者8大不良心态
 团队指挥的连续带模式
 团队沟通与激励
※ 第七部分:绩效篇 ——莫邪剑
 厂商关系与渠道博弈
 零和博弈
 负和博弈
 正和博弈
 一线案例解读:渠道冲突来自哪里?
 绩效考核的核心理念
 绩效考核的关键理论
 绩效考核的方法技巧
 一线案例解读:利用绩效政策提高渠道业绩
 一线案例解读:利用绩效手段提升管理效果
※ 第八部分:财务篇 ——轩辕剑
 看懂财务报表
 资产负债表
 利润表
 现金流量表
 学会财务分析
 营销财务的3个最新概念
 营销EVA概念
 帕累托改进概念
 无效环节去除概念
 

 市场营销

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课程大纲:模块要点一、如何对员工入职进行有效管理当前法律规定有哪些用工方式?各类用工方式有哪些利弊?从用工管理的角度考虑,面试过程应如何操作,并应留存哪些材料?“背景调查”应如何操作?从用工风险防控角度来看,企业应背景调查了解应聘者的哪些信息?如何确定合理的招聘流程,以防止患病或其他有问题的员工入职?向应聘者发送Offer应有哪些注意事项?发放offer的实

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  ※部分总论篇  为什么要开会?-----会议目的  会议不足引发的管理问题  会议过度引发的管理问题  会议的成本与收益  开什么样的会?——会议类型  汇报会  总结会  探讨会  布置会  培训会  动员会  谁参与会议?——会议人员  会议主持人选定  会议参与人员选定  会议配合人员选定  ※第二部分会前篇  会议要素  内容如何确定?  人员如

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  ※总论:《孙子兵法》与中国成长型企业的取胜之道  ※中国式管理经典理论之一:弱势管理-----管理下级  管理者权力的三种来源  ◇由继承而产生的权力  ◇由选举而产生的权力  ◇由任命而产生的权力  管理者权力的五种构成  ◇资源权  ◇奖罚权  ◇信息权  ◇专业权  ◇人格权  弱势管理下级的四项基本原则  ◇相对指标与绝对指标的关系  ◇实战案例

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  ◇偏执型人格  ◇癔症型人格  ◇强迫型人格  ◇回避型人格  ◇分裂型人格  ◇依赖型人格  ◇攻击型人格  ◇自恋型人格  掌握大客户心理特征及应对方式  ◇握手的九种误区  ◇会谈的八项注意  ◇客户的三类表情----面部表情、语言表情、肢体表情  ◇人类左右脑的差异  中国消费者的典型心理特点分析  ◇有限心智导致朝秦暮楚  ◇有限理性导致君子可

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  ※部分:品牌篇  品牌的三种维度  ◇品质决定品牌深度  ◇品格决定品牌高度  ◇品味决定品牌广度  中国消费者的四大心理特征  ◇有限心智,导致朝秦暮楚  ◇有限理性,导致先入为主  ◇有限精力,导致无所适从  ◇有限经验,导致从众效应  中国式品牌定位的五个步骤  ◇品牌调研  ◇行业判断  ◇概念区隔  ◇定位支持  ◇传播执行  ※第二部分:渠道

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  部分团队的建设原则  团队建设的原则  ◇共同愿景  ◇坚强核心  ◇能力互补  ◇各司其职  ◇生涯规划  ◇一线案例解读:团队建设与扼杀副手现象  团队建设的方法  ◇内部培养  ◇外部引进  ◇合作交换  团队建设的风格  ◇儒家模式  ◇法家模式  ◇道家模式  ◇墨家模式  ◇释家模式  第二部分团队的管理原则  责、权、利之间的关系  ◇权利

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  ※序言:何为中国式营销?  中国式营销的本质与内涵  ◇西方经典营销理论的流派  ◇中国现代营销理论的形成  中国式营销七大关键点  ◇轩辕剑-----品牌定位  ◇倚天剑-----渠道拓展  ◇干将剑-----广告公关  ◇莫邪剑-----促销促通  ◇太阿剑-----客户关系  ◇鱼肠剑-----终端直销  ◇龙渊剑-----营销绩效  ※部分:品牌

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  ※序言:开始之前的小测试  ※部分:战略篇  经营战略的三种模式  ◇企业愿景战略  ◇企业基因战略  ◇企业趋势战略  中西方经营战略的差异  ◇企业家学派  ◇企业行为学派  ◇企业资源配置学派  ◇孙子兵法谋攻篇-----孙子五胜的战略内涵  企业战略地图与战略规划  ◇战略目标  ◇战略判断  ◇战略设计  ◇战略执行  ※第二部分:计划篇  经

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  从失败的营销会议讲起——营销总监能力六要素  ※部分:战前篇  调研——“知彼知己,胜乃不殆;知天知地,胜乃可全。”  ◇一线案例解读:8年悬案——代理商到底挣到了多少钱  ◇调研目的  ◇调研原则  ◇调研方法  计划——“多算胜少算,以此观之,胜负见矣”  ◇一线案例解读:“空降兵”团队的困惑——谁吃了我的奶酪  ◇目标设定  ◇目标分解  ◇对内—

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