压力与情绪管理

  培训讲师:郑凯文

讲师背景:
郑凯文老师★15年大型企业管理实战经验★国家注册高级企业培训师★2019年度中国培训行业标杆人物★2019-2020年度中国百强讲师★美国PDP国际授证教练★国际培训师精英联盟执行会员★中国体验式培训专家★组织发展与人才培养教练、顾问★团队 详细>>

郑凯文
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压力与情绪管理详细内容

压力与情绪管理

压力与情绪管理
课程背景:
“压力”已经成为现代社会所使用的高频词,它是每个人都在面临的一种无法逃避的心理状态。而身处在大都市的我们,毎天都会面临到来自方方面面的压力:工作、家庭、婚姻、恋爱、子女……
有人说,有压力,是件好事,“井无压力不出油,人无压力轻飘飘”;
有人说,有压力,是件坏事,“压力让人远离健康、快乐"压力到底是好是坏?
据现代医学研究指出,70%-80%的疾病都与压力有关。我们想要获得健康幸福的生活,必须正确的面对压力,处理压力,管理压力。那么如何科学的管理自或的压力?有压力就会有情绪,情绪会直接影响我们的工作效率、人际关系以及身心的健康。我们又该如何识别情绪,处理情绪、管理情绪呢?
在管理领域,许多专家学者指出:人力资源管理的职能之一就是 “压力管理”。如果员工的压力过大,会引起工作者的不满、消极,对工作的不负责任,另外会出现高离职,还有缺勤等等问题。如何在复杂多变的市场环境中进行有效的情绪与压力管理,实现企业经营目标并塑造竞争优势,成为管理者最关心的问题之一。
课程特色:
1、结合心理学知识和企业员工目前所处工作岗位,系统剖析各种不良心态对人生的危害,并明确调整心态的有效方法;
2、用体验式的教学方式,让学员通过体验参与的方式领悟压力与情绪管理的方法,并能运用到工作与生活中。
课程收益:
● 让员工能够正确认识压力和情绪
● 使员工能够充分了解压力和情绪产生的原因
● 帮助员工掌握压力的干预与应对策略,学习有效的放松方法
● 帮助员工树立良好的职业心态和积极生活心态
● 让员工掌握提升EQ的方法,做情绪的主人
课程方式:视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景训练
课程时间:1天(6小时/天)
课程对象:各企事业单位员工及骨干
课程大纲
第一讲:正确认识压力一、压力的概述1、什么是压力?2、压力的来源1)压力无处不在2)压力的六大来源3、压力的形成过程4、压力的表现形式5、压力的征兆6、四大信号:生理、心理、行为、情绪7、六大压力体验二、压力的利与弊1、识别压力,正确认识利与弊2、四种压力类型3、压力反应曲线4、压力恶性循环图表5、压力指数解读三、我们现今自身的压力如何?1、现场测试做题—六大压力指数测量1)身体压力指数测量2)休闲压力指数测量3)心灵压力指数测量4)金钱压力指数测量5)工作压力指数测量6)人际压力指数测量2、你的测试成绩怎么样?哪些需改进?第二讲:意识对压力状态和情绪的影响
一、意识组合如何影响情绪?
1、意识、潜意识和前意识?
2、认知心理学——意识是如何影响情绪的?
3、埃里克森:ABC法则
活动:谁在气我?
讨论:被领导的批评是好事还是坏事?
二、调整生活和职场常见的八大错误意识
1、对错过高意识
2、视角太小意识
3、焦点负面意识
4、黑箱风险意识
5、胡乱攀比意识
6、欲望失衡意识
7、价值观单一意识
讨论:敬钱还是敬业
8、不能接纳自己意识
 第三讲:生理层面对情绪压力的改善——治标
一、基本观点
1、情绪压力的影响因素
1)体内的生物化学物质
2)生理行为
2、情绪对身体的影响
二、改善方法
1、运动法
2、合理宣泄法
3、转移法
4、穴位按摩法
5、生物反馈疗法
练习:办公室放松操
 第四讲:潜意识层面对情绪压力的改善——治本
案例:不知道为什么讨厌领导?
一、潜意识理论概述
1、潜意识的概念
2、行为和心理取决于潜意识
3、意识和潜意识的关系
4、潜意识的来源
5、潜意识的沟通
二、潜意识对情绪的影响——催眠
1、什么是催眠?
2、催眠的误区
3、催眠的功能
活动:催眠人桥演示
4、催眠改善情绪的方法
1)专业人士催眠
2)自我催眠减压
3)办公室音乐催眠减压
三、潜意识对情绪的影响——情绪条件反射
1、情绪条件反射概述
2、情绪改善方法
1)多建立正面情绪条件发射
2)正面情绪对冲平衡负面情绪
3)寻求专业人士帮助
四、潜意识对情绪的影响——泛化
1、泛化概述
2、情绪改善的两种方法
1)逐层放松对冲
2)寻求专业人士帮助

 

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