打造高效执行力

  培训讲师:郑凯文

讲师背景:
郑凯文老师★15年大型企业管理实战经验★国家注册高级企业培训师★2019年度中国培训行业标杆人物★2019-2020年度中国百强讲师★美国PDP国际授证教练★国际培训师精英联盟执行会员★中国体验式培训专家★组织发展与人才培养教练、顾问★团队 详细>>

郑凯文
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打造高效执行力详细内容

打造高效执行力

打造高效执行力
课程背景:
什么是衡量执行力的标准?执行力不佳的问题出在哪?对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是执行。执行力是员工最重要的能力之一。组织与团队的各种决策,必须通过各级员工的执行才能实现,员工执行是否到位,是企业发展的重要因素。在实际的工作中,很多员工在执行任务时缺少主动思考和解决问题的意识,等靠要的现象比较突出;员工工作缺少责任担当,遇事总习惯找各种理由和借口,互相推诿责任;对领导交办的工作,没有主动汇报的意识和习惯,领导不问员工不汇报;工作中做了很多工作,但真正有价值的结果却很少,分不清什么是任务什么结果。公司靠利润生存,员工靠结果交换工资。员工的执行力,说到底就是拿结果来说话,而不是苦劳和汗水。执行力就是生产力,执行力就是竞争力!没有强有力的执行力,再完美的计划也只能是纸上谈兵,空中楼阁。
课程收益:
● 建立正确的执行心态
● 掌握结果与任务的区别
● 了解衡量结果的三要素
● 学会执行的48字真经
● 掌握高效执行的4项原则
课程方式:视频观赏+小组研讨+互动游戏+案例分析+情景训练
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:新员工、骨干员工
课程大纲
第一讲:执行的心态
一、影响企业执行力的几种文化1、人治文化2、面子文化3、 含糊文化4、 人治与法制的不同之处二、公司是一个商业组织,要拿结果来说话1、 我们拿什么来获得回报?2、 员工、企业和客户三者之间的关系3、 商业的本质就是结果交换4、 什么是商业人格?5、 商业人格的两个心态三、心态是执行力的关键1、 问题+态度=结果2、 我是解决问题的一切根源3、 谁承担最大后果,谁承担最大责任演练:责任思维练习,即使…我也要…因为…每人写三个,团队分享案例:红绿灯,你怎么过马路?
第二讲:要结果不要任务一、什么才是真正的执行?1、 有结果的行动才是真正的执行!二、警惕执行中的三个假象1、 好态度≠好结果1)态度与结果是两个独立的系统2)承担责任表扬,没有结果批评2、 履行责任≠好结果3、 完成任务≠好结果三、衡量结果的三要素1、 有时间2、 有价值3、 可考核四、怎么才能做出好结果1、 做结果的三个原则1)客户原则2)交换原则3)检查原则2、 做结果的两个思维1)底线思维2)外包思维3、 做结果的三种方法1)复述承诺法2)结果分解法3)重点聚焦法演练:结果思维练习,把工作中的任务变成结果演练:任意说出下周打算要做的一项工作,看看结果对不对?
第三讲:执行的文化——执行的48字真经一、执行八字方针1、 认真第一、聪明第二二、执行十六字原则1、 结果提前、自我退后2、 锁定目标、专注重复三、执行二十四字战略1、 决心第一、成败第二2、 速度第一、完美第二3、 结果第一、理由第二
第四讲:用客户价值提升执行力一、客户价值的四个层次1、 优质产品2、 低廉价格3、 服务体验4、 客户解决方案二、做好客户价值的原则、方法和标准1、 客户价值的原则1)高价值2)低成本3)可体验4)能持续2、 客户价值的方法1)排除法2)新增法3)递进法3、 客户价值的评判标准4、 用客户价值提升组织内部执行力视频:下属是如何完成上级领导交办的任务?案例:领导叫员工买复印纸
第五讲:高效执行的四项原则
一、 聚集最重要目标
1、 为什么要聚集目标
2、 聚集目标的四项原则
二、 关注引领性指标
1、 滞后性指标VS引领性指标
2、 引领性指标的两大特征
案例:孙经理的困惑
三、 坚持激励性积分表
1、 激励型积分表的四个标准
案例:黑白对垒
四、 建立规律问责制
1、 员工士气低下的三个原因
2、 目标会议法

 

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