常亮:卓越领导力

◎课程关键词：领导力功能模型与核心内容、领导者的五项行为、领导者的四个特征、

◎授课对象：企业中高层管理者、总裁班学员

课程时间：2天

◎本课程与其他专家同类课程的区别特征

u 经验管理是让您学几个招术，本课程最大的特点是给您一个可以落地操作的系统，最重要的是大系统下面是完整生动落地的小系统。世间的一切事物都是系统的产物，而非几个因素使然。只有落地的可操作的系统才能真正帮助卓越领导和有序运营，更便于学员提纲挈领，融汇贯通。

u 领导力与团队锻造是缘于实践的科学，正如将军的实力是战场上打出来的而不是讲出来的一样。课程根植于200多家世界名企及中国名企、450家中小民企从小到大，从弱到强的管理实践和理论研究，既有跨行业与国际化的高度与视野，同时深入企业管理发展阶段的实际，提供切合学员实际工作需要的系统落地训练。

u课程整合世界领导学方面一些最先进的理念与成果，同时深刻的结合中国企业领导与管理实践，结合企业各发展阶段和各类企业文化特色，结合中国员工人性和观念的特点，既高屋建瓴、追本溯源、格局大气，又深入浅出、通俗易懂、操作简便，为系统性、操作性、落地性很强的科学的领导力课程，而非市面多流行的听之有趣，操作无方、不能构建可落地和操作的系统的“经验管理”的伪领导力与团队锻造课程。

u 除了理念讲授、练习互动、精彩答疑，更重要的是专家有能力帮助企业建构优秀的经理人领导力提升系统和一流的人才复制系统。有实力系统的解决企业管理团队领导力持续提升的问题，避免企业到处寻医，最终价值观紊乱而团队领导力匮乏的毛病永远不能根治的恶劣状况。这种实效的能力中国少有商学院能提供，亦少有专家有能力提供。

◎课程收益

本课程用2天的时间，帮助学员全面系统的认知领导力（个人领导力与组织领导力），清晰的把握领导与管理的区别，为系统的提升领导力打下坚实基础；帮助学员深刻理解丰田、通用电气、谷歌、苹果式等卓越团队与平庸团队领导力的核心差距与根源；浓缩您在企业转型升级、领导力、团队建设与凝聚、员工的激励与培养以及快乐职场与卓越管理沟通等方面20年或至一生都无以完成的摸索与混沌。

具体收益如下：

1、清晰界定什么是管理技能，什么是领导技能？明确卓有成效领导者的标准、卓越领导力的获得路径与策略，真诚的穿越和把握领导力的真谛。

2、深刻理解企业领导力培养失误的关键原因并搞清楚个人及企业应沿着何种正确的方向努力，以使卓越领导力在企业中落地。

3、开阔学员的管理思维与视角，帮助学员系统性理解绝大部分企业“转型升级、科学管理、职业化、训练有素、卓越领导、工匠精神、执行力、诚信、以身作则”等等难以落地以及如何落地的全部奥秘。

4、系统掌握人才复制与培养的技术，掌握卓越员工和优秀管理者的培养之道。

5、系统掌握员工激励的技术，懂得从自我激励、管理激励、领导激励等视角为自己的团队构筑强大的激励系统，懂得华为等名企愉快而强大职场的构筑之道。

6、掌握价值观整合与文化凝聚的策略，共启愿景、引领变革，懂得如何带出一个有凝聚力战斗力的团队。

7、系统掌握卓越沟通的原理与核心法则；懂得如何与上司、下属、同事保持优良沟通。

前言：卓越培训执行的核心价值观

第一单元  战略视野：转型升级与卓越领导力

提要：转型升级最本质的问题在领导力的升级，在管理者与员工职业素养的持续改善与蜕变。领导者要成功的带领团队，首先必须有远见和大局观，对组织、个人、企业管理发展、企业竞争发展路径清晰，跟随者自然自动自发，顺应必然规律，积极变革。

第一讲 核心使命：引领变革，转型升级

一、转型升级是一种必然规律

二、经理人的三大核心使命

三、转型升级的本质与真谛

四、转型升级的基石：职业素质的全面蜕变

第二讲 了然于胸：转型升级与卓越领导

一、转型升级是企业管理发展阶段的蜕变

二、转型升级是企业竞争发展阶段的蜕变

三、转型升级是领导方式与人才培养策略的蜕变

四、转型升级的决胜力量：卓越领导力

案例：1、转型升级的本质是什么？

2、依据管理工具和模型系统分析企业与员工成功落地转型升级路径及策略

掌握工具：经理人使命模型；社会发展阶段蜕变与管理发展阶段蜕变对应模型；转型升级与企业体制、管理发展、竞争发展、领导方式、人才培养、思维方式对应模型  

第二单元 直面现实：领导力的挑战与真谛

第一讲 卓越领导力的建立为什么这么难

一、本土企业深陷管理与服务转型升级泥潭

二、传统文化下经理人最核心最艰巨的任务

三、优秀与平庸企业员工的核心差距在精神与品格

四、后农耕文化的精神恶瘤障碍职业化与转型升级

第二讲  以世界名企的视角看中西员工职业素质差距

一、战略层：角色管理与分工协作

二、核心层：精神与品

三、枢纽层：观念与意识

四、浅层： 指导方式与员工管理

五、表层：工作方法、工作习惯与沟通

讨论：1、从传统后农耕威权文化角度分析，从国民性角度分析，本土管理者与员工为什么难以领导和凝聚。

2、中西管理者与员工精神品格最根本的差距在哪里？为什么？如何穿越和突破？

第三讲  卓越领导力的真谛

一、领导力根治精神恶疾与素质差距

二、领导力的困惑领导与管理（PDCA等）

三、领导力的真谛与本质

提要：领导与管理技能是经理人职业技能的核心，也是有效领导和管理的基石，本节的真正价值在定义内涵界定的权威性。没有这一部分内容清晰、科学而落地的了解和把握，终生努力也许都无以成为职业经理。

解决问题：学习当今世界最先进的领导与管理的区别理论，清晰的把握领导与管理的功能区别。为系统的掌握领导力和管理技能打下坚实基础。

掌握工具：1、领导力功能模型与核心内容

2、管理的功能模型与核心内容

3、企业各级领导者的使命模型

练习：1、作为中高层管理者，必须具备哪些领导技能？

2、成为中高层管理者，必须具备哪些管理技能？

3、如何借力领导技术根治员工职业精神恶疾与素质差距

第三单元 人才本位：卓越人才的复制与培养

提引：树立用系统复制一流管理者和员工的观念。了解世界名企部属培养之道，掌握系统的部属培养的策略和方法。

第一讲 部属培养的基本问题

一、为什么要做部属培养

二、名企如何做部属培养

三、部属培养的模式和重要流程

案例：华为、丰田、麦当劳等世界名企是如何做人才培养的？

第二讲 部属培养的内容设计与基本技术

一、企业战略与文化面、专业技能面、领导技能与管理面、流程制度面

二、辅导与教练技术、标准作业手册

三、情境领导技术

练习：设计几个关键岗位的培训大纲。

掌握工具：培训大纲内容设计模型

第三讲 情境领导技术

一、情境领导技术概述

二、情境领导三大要点

三、员工准备度与需求分析

四、实施领导行为

练习：1、针对不同准备度的员工，如何实施情境领导技术？

2、在员工管理中如何运用情境领导技术。

掌握工具：情境领导技术

第四讲 部属培养的实施机制

一、体验式训练

二、导师制

三、早会与分享会

四、其他形式

练习：1、分析本部门可实施的部属培养机制和初步实施计划

2、部属培养机制与技术演练

掌握工具：1、早会、分享会、导师制实施流程工具表单

第四单元 持续动力：卓有成效的激励

本单元收获：了解先进的激励理论，员工为什么需要激励，如何满足员工的需求，了解管理激励与领导激励的强大系统；学习目标激励、权利激励、晋升激励、培训激励、荣誉激励、情谊激励、榜样激励、参与激励、文化激励、压力激励等核心激励技术的要点。

第一讲 激励理论

一、马斯洛人的需求层次模型

二、4R激励模型

三、戴维▪西洛塔三因素理论模型

四、员工真实需求排序

掌握工具：著名激励理论模型/员工需求模型

第二讲 自我激励是最重要的激励

一、自我激励是迈向成功的引擎

二、自我激励的根本源泉在自我期待

三、如何帮助员工实施自我激励（幻灯片留白）

练习：1、如何帮助员工认识自己？

2、如何帮助员工实施自我激励（步骤、要点、例示）？

第二讲 管理激励与领导激励

一、管理激励系统（目标激励、培训激励、薪酬激励、考核激励、晋升激励）

二、领导激励系统（愿景激励、榜样激励、荣誉激励、文化激励、权力激励、情谊激励、参与激励、压力激励、差异激励）

三、管理与激励技术

练习：部门如何实施目标激励，如何建立榜样激励机制？

掌握工具：管理激励模型/领导激励模型

第五单元  文化凝聚：卓越领导以价值观为本

第一讲 若神不在，一切皆无

一、价值观为什么如此重要

二、关于感恩的观念

三、关于工作的观念

经典案例：精神与理念是最强大的力量——抗美援朝，中美实力悬殊，为何我国最终取得胜利？

第二讲 卓越领导者以价值观为本

一、职业生涯成功必守的核心价值观

二、如何赢得团队与人际关系的成功

三、客户经营必守的核心价值观

讨论：1、分析员工职业成功必具的核心价值观？

2、企业经营成功必须恪守的核心观念 

掌握工具：职业生涯成功核心观念模型/人际与团队成功观念模型

第三讲 卓越领导核心品格与精神坐标构筑

一、事业成就的第一伦理是热情

二、人际连结的第一伦理是真诚

三、商业成就的第一伦理是诚信

四、人际情谊的第一伦理是关爱

五、人际成果的第一伦理是信任

六、人性心灵深处最深切的渴望是尊重

七、人际关系的终极追求是共赢

八、敬业与忠诚是事业与人际成功的基石

案例：营销人员成功必须坚守的核心价值观

掌握工具：卓越领导者应具备的核心观念模型

复盘回顾及课后行动计划：

听完本次课程后，请列出你需要在哪些方面改变？并进行重要项排序，拟出自己的行动计划，改变始于每一个微小的行动！

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