人力资源管理-成就需要理论...   2010.06.21

成就需要理论 1、成就需要理论的基本含义 成就需要理论是麦克利兰（D.C.McClelland）于50年代在一系列文章中提出的。麦克利兰把人的高层次需要归纳为对权力、友谊和成就的需要。他对这三种需要，特别是成就需要做了深入的研究。 （1）权力需要。具有较高权力欲望的人对影响和控制别人表现出很大的兴趣......

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人力资源管理-超Y理论...   2010.06.21

超Y理论 莫尔斯（J.Morse）和洛希（J.W.Lorsch）于1970年发表的《超Y理论》一文，在复杂人假设的基础上，提出了超Y理论。 超Y理论的假设是： （1）人们带着各式各样的需要和来到工作单位中，但主要的需要是取得胜任感。 （2）取得胜任感的动机尽管人人都有，但不同的人可以用不同的方式来实......

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人力资源管理-操作员奖金分配表...   2010.06.21

操作员奖金分配表 ......

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人力资源管理- 操作员工资卡...   2010.06.21

1 操作员工资卡 月份： 组别： 姓名： 编号： （正面） ......

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人力资源管理-并存型职务工资...   2010.06.21

并存型职务工资 所谓并存型职务工资，就是把基本工资分成职务工资和本人工资两大部分的职务工资制。它是一种把依据职务的工资同依据年资的工资加以并轨而构成的工资体系。 ......

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人力资源管理-保密工资制度...   2010.06.21

保密工资制度 保密工资制是灵活反映企业经营状况和劳务市场供求状况，并对员工的工资收入实行保密的一种工资制度。这种工资制度在我国经济特区的某些合资企业中实行。 1．保密工资制的主要内容 （1）职工的工资额由企业根据操作的技术复杂熟练程度与员工当面协商确定，其工资额的高低取决于劳务市场的供求状况和企业经......

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人力资源管理-Z理论...   2010.06.21

Z理论 大内（W.G.Ouchi）在1981年出版的《Z理论》一书中，对以美国文化为代表的西方文化和以日本文化为代表的东方文化进行了比较研究。......

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人力资源管理-Y理论...   2010.06.21

Y理论 麦格雷戈认为传统的指挥和控制的管理哲学已不再适用于激励人，因此需要一种对人进行管理的不同的理论。麦格雷戈把自己提出的新的理论称为Y理论。 Y理论对人性的假设是： （1） 在工作中消耗体力和智力的努力象游戏或休息一样自然。一般的人并非天生就厌恶劳动。 （2） 外部控制和惩罚的威胁不是使人们努力......

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人力资源管理-X理论...   2010.06.21

X理论 麦格雷戈1957年把传统的管理理论及其人性假设成为X理论。X理论对人性的假设是： ......

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人力资源管理-PRP方案...   2010.06.21

PRP方案 PRP方案（Performance -related Pay）是近年来西方比较流行的一种雇员工资管理计划，被称为与业绩相关的收入，或简称业绩报酬、业绩工资收入（pay-for-performance）等。PRP方案是企业激励计划（Incentive Plans）的一个组成部分。 （一） ......

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人力资源管理-ERG理论...   2010.06.21

ERG理论 1、 ERG理论的基本内容 ERG理论是阿尔德弗（C.P.Alderfer）于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但有些不同的理论。他把人的需要分为三类，即存在需要、关系需要和成长需要。 （1） 存在需要。这类需要关系到机体的存在或生存。包括衣、食、住以及工作组织为使其得到这......

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人力资源管理-社会保险...   2010.06.21

第二节：社会保险 第一讲 社会保险概述 4.2.1.1 福利制度 福利是员工的间接报酬。目前的趋势是福利的整个报酬体系中的比重越来越大。 1. 福利项目 一般包括： ● 职工意外伤害保险 ● 职工失业保险 ● 职工养老保险 ● 职工医疗保险、大病统筹 ● 职工个人财产保险 ......

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人力资源管理-社会保障体系...   2010.06.21

第一节：社会保障体系 4.1.1 雇员社会保障 社会保障（Social Security）是一种公共福利事业和社会救助体系，其目的是保障社会成员在遇到风险和灾难之时，可以通过国家和社会的力量为提供基本的物质保证。国际劳工局1989年对社会保障的定义为：社会通过一系列公共措施向其成员提供的用以抵御因疾......

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人力资源管理-员工优利储蓄存款作业准则...   2010.06.21

3.15 员工优利储蓄存款作业准则 第一条 凡依员工优利储蓄办法存款的员工应先填具存款申请书盖妥印鉴后连同存 款金额交各单位会计，在存款业日转汇财务部或由存款员工将存款申请书连同存款金额直接交财务部。 　　第二条 财务部于收到存款及申请书的当日，应立即开具借单，交与存款员工收存或寄交各单位会计转交......

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人力资源管理-员工优利储蓄办法...   2010.06.21

员工优利储蓄办法 第一条 为响应国家积极参加储蓄的号召，特以优厚的利息鼓励本公司员工踊跃储蓄，以加强员工福利，安定员工生活，特订定本办法。 　　第二条 凡本公司正式任用的员工，依照本办法规定参加储蓄。 　　第三条 起存金额分为活期存款与定期存款两种，活期存款最低3000元整，超过3000元部分以......

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人力资源管理-员工家族生活补助费支给办法...   2010.06.21

员工家族生活补助费支给办法 　第一条 为安定员生活，提高工作效率特订定本办法。 　　第二条 本公司已婚男性员工发给配偶生活补助费每个月100元整，但配偶在本公司服务则不予发给。 　　......

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人力资源管理-员工购置住宅奖助办法...   2010.06.21

员工购置住宅奖助办法 第一条 本公司为奖助服务勤慎的员工，谋求员工生活的安定，特制定本办法以协助员工购置住宅。 　　第二条 本公司员工欲承购正统建设公司于市区或其近郊兴建的住宅房屋(店铺、公寓限第二层以上)者，可依本办法的规定申请奖助。 　　第三条 申请奖助的员工应具备下列各项条件，但经特准者，......

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人力资源管理-员工储蓄存款办法...   2010.06.21

员工储蓄存款办法 第一条 为响应政府奖励公民储蓄及安定本公司员工生活为目的，特订定本办法。 第二条 本办法所称quot;员工quot;是指本公司正式员工(试用满3个月)而言，以下简称员工。  ......

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人力资源管理-员工补助金给付办法...   2010.06.21

员工补助金给付办法 　(一)为谋求员工生活安定，增进员工感情，唤起团结合作精神，特订定本办法。 　　(二)本公司员工本人结婚或子女结婚；员工本人或其配偶生育；员工子女的教育；员工本人的父母、配偶、子女丧亡时得依本办法的规定申领补助金。 　　(三)员工本人结婚，给付基本薪资一个月的补助金。并由公司......

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人力资源管理-集体福利...   2010.06.21

集体福利 集体福利是企业举办或者通过社会服务机构举办的、供雇员集体享用的福利性设施和服务，是主要的雇员福利形式，包括： 1、 住宅。长期以来，我国实行的是福利分房政策，由国家或企业进行住宅建设，低租金分配给雇员使用。这种制度已不适应市场经济发展的需要，目前正在实行住宅的商品化改革和企业货币化分房制度......

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人力资源管理-雇员福利基金...   2010.06.21

雇员福利基金 雇员福利基金是企业依法筹集的、专门用于雇员福利支出的资金，它是雇员福利事业的财力基础。在不同的国家和地区，雇员福利基金的来源不一，基本有三个渠道：（1）按法律规定从企业财产和收入中提取；（2）企业自筹；（3）向雇员个人征收等。 我国主要是按照国家规定提取企业雇员福利基金，一些企业也通过......

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人力资源管理-公司员工子女教育补助金支给办法...   2010.06.21

公司员工子女教育补助金支给办法 第一条 本办法是依据人事管理规则的有关规定订定的。 第二条 凡本公司正式任用员工，有子女就学，并符合申领规定者得依照本办法申请补助。 第三条 员工子女教育补助金每学期在注册后申请，按肄业学校等级依下列规定金额申领。 　　(一)肄业专科以上学校者每人每学期补助1700......

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人力资源管理-公司福利制度方案...   2010.06.21

公司福利制度方案 第一章 总 则 第一条 为吸引和留住优秀人才，公司提供优良的福利条件，并根据国家、当地政府有关劳动、人事政策和公司规章制度，特制定本方案。 第二章 指导思想和原则 第二条 结合公司生产、经营、管理特点，建立起公司规范合理的福利制度体系。 第三条 公司福利不搞平均主义和大锅饭，应根据......

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人力资源管理-公司福利委员会同仁福利存款借款办法...   2010.06.21

公司福利委员会同仁福利存款借款办法 (一)兹为倡导同仁储蓄及解决同仁临时急用，特订定本办法。 (二)每人存款数额暂不限制，但借款每次以不超过每月薪津总额为原则。 (三)存借款利息，均为月利1.2。(照法令规定另扣所得税及印花税)。 (四)存款方式： 1.上班时间内随时可以存提，但提取数额大者......

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人力资源管理-福利管理方式的创新...   2010.06.21

福利管理方式的创新 现代社会福利管理，已经转变了传统管理的旧模式，将福利管理纳入企业目标和企业人力资源的开发，并与雇员的薪酬管理组成一个有机的报酬管理体系。 一、 变化特征 福利和服务在许多企业中统称为福利性工资（benefits），包括带薪休假、人寿保险、教育计划、医疗保险和服务、儿童福利以及雇员......

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人力资源管理-慈善基金设置及管理办法...   2010.06.21

慈善基金设置及管理办法 （一）本公司为促进社会互助风气，并激发员工仁爱精神，使社会上急待济援的同胞，能获得精神慰籍与物质救助，特设置慈善基金，并订定办法。 （二）基金的来源：按月由本公司营业总额中，提取1permil;数额。 （三）基金的保管：每月10日前由财务部依上月份营业总额规定比例将款提交......

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人力资源管理-个人福利...   2010.06.21

个人福利 雇员个人福利主要是指由雇员福利基金开支的，以货币形式直接支付给雇员的个人的福利补贴，使雇员福利的非主要形式，主要包括：（1）两地分居的雇员享受探亲假期、工资补贴和旅费补贴待遇；（2）上下班交通费补贴；（3）冬季宿舍取暖补贴；（4）生活......

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人力资源管理-薪酬调整...   2010.06.21

第四节 薪酬调整 2.4.1 PRP方案 PRP方案（Performance -related Pay）是近年来西方比较流行的一种雇员工资管理计划，被称为与业绩相关的收入，或简称业绩报酬、业绩工资收入（pay-for-performance）等。PRP方案是企业激励计划（Incentive Plan......

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人力资源管理-奖金...   2010.06.21

第二节 奖金 2.2.1 奖金制度 奖金是一种补充性薪酬形式,它是对雇员超额劳动或者增收节支的一种报酬形式,劳动者在创造了超过正常劳动定额以外的劳动成果之后,企业以物质的形式给予补偿,其中,以货币形式给予的补偿就是奖金.主要特点是： （一） 较强的针对性和灵活性 奖励工资有较大的弹性，它可以根据工作......

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人力资源管理-津贴...   2010.06.21

第三节 津贴 2.3.1 津贴制度 津贴是对特殊劳动条件下，企业雇员所付出的额外劳动消耗、生活费支付及对身体健康的损害所给予的物质补偿。津贴制度由津贴项目、津贴实施的条件、范围和津贴标准等组成。 （一） 津贴项目 津贴项目是指津贴发放的对象和类别，分为两大类： 1、 劳动津贴。劳动津贴是对特殊劳动条......

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人力资源管理-工资...   2010.06.21

第一节 工资 第一讲 工资表格 2.1.1.1 工资 影响工资的因素分为外部因素和内部因素两种。 １．内在因素。 所谓影响工资的内在因素，是指与劳动者所承担的工作或职务的特性及其状况有关的因素，主要有以下几种： （1）劳动者的劳动。 关于劳动，可区分为三种形态，一是潜在劳动形态，也就是蕴藏在劳动者身......

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人力资源管理-激励机制...   2010.06.21

第三节 激励机制 1.3.1 激励机制 激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。根据激励的定义，激励机制包含以下几个方面的内容： 1、 诱导因素集合 诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源。对诱导因素的提取，必须建立......

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人力资源管理-激励理论基础...   2010.06.21

第二节 激励理论基础1.2.1 需求层次理论马斯洛在1943年出版的《人类激励理论》一书中，首次提出需求层次理论，认为人类有五个层次的需要，如下图： 1、基本内容 各层次需要的基本含义如下：（1）生理上的需要。这是人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性的方面的要求。如果这些需要得不到满......

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人力资源管理-激励基本概念...   2010.06.21

第一节 激励基本概念 1.1.1 激励 所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。这一定义包含以下几方面的内容： （1） 激励的出发点是满足组织成员的各种需要......

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人力资源管理-社会保障...   2010.06.21

第四章 社会保障 第一节：社会保障体系 4.1.1 雇员社会保障 社会保障（Social Security）是一种公共福利事业和社会救助体系，其目的是保障社会成员在遇到风险和灾难之时，可以通过国家和社会的力量为提供基本的物质保证。国际劳工局1989年对社会保障的定义为：社会通过一系列公共措施向其成员......

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人力资源管理-雇员福利...   2010.06.21

第三章 雇员福利 3.1 集体福利 集体福利是企业举办或者通过社会服务机构举办的、供雇员集体享用的福利性设施和服务，是主要的雇员福利形式，包括： 1、 住宅。长期以来，我国实行的是福利分房政策，由国家或企业进行住宅建设，低租金分配给雇员使用。这种制度已不适应市场经济发展的需要，目前正在实行住宅的商品......

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人力资源管理- 薪酬...   2010.06.21

薪酬 第一节 工资 第一讲 工资表格 2.1.1.1 工资 影响工资的因素分为外部因素和内部因素两种。 １．内在因素。 所谓影响工资的内在因素，是指与劳动者所承担的工作或职务的特性及其状况有关的因素，主要有以下几种： （1）劳动者的劳动。 关于劳动，可区分为三种形态，一是潜在劳动形态，也就是蕴藏在劳......

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人力资源管理-激励概述...   2010.06.21

第一章 激励概述 第一节 激励基本概念 1.1.1 激励 所谓激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和归化组织成员的行为，以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。这一定义包含以下几方面的内容： （1） 激励的出发点是满足......

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项目事务 年度基本现金收入总额...   2010.06.18

部门薪酬分析 部门： 项目事务 年度基本现金收入总额 职位等级 10分位 25分位 中位数 75分位 90分位 部门 1 18,631 21,795 26,667 29,803 34,059 28,990 2 21,636 25,356 31,215 35,523 40,922 33,823 3 2......

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某某公司年度总薪酬...   2010.06.17

部门薪酬分析 部门： 财务 年度总薪酬 职位等级 10分位 25分位 中位数 75分位 90分位 部门 1 32,149 41,020 50,813 61,439 69,933 65,462 2 37,612 47,900 59,540 72,410 83,176 75,583 3 44,003 5......

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某某公司年度固定现金收入总额...   2010.06.17

部门薪酬分析 部门： 财务 年度固定现金收入总额 职位等级 10分位 25分位 中位数 75分位 90分位 部门 1 20,741 25,282 30,248 33,479 37,683 32,427 2 24,026 29,266 35,271 39,703 45,080 37,901 3 27,......

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客户服务部规范化管理工具箱-客户调查主管岗位职责...   2010.06.15

客户调查主管岗位职责 客户调查主管在客户服务部经理的领导下，全面负责客户调查工作，并对调查资料进行分析汇总，为企业领导及相关部门决策提供参考。其具体职责如图2-1所示。 ......

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设备部规范化管理工具箱-设备维护记录表...   2010.06.15

设备维护记录表 编号： 填写日期： 年 月 日 设备编号 维护日期 维护类别 定 期 计 划 突 发 故 障 部 位 原 因 维护情形 维护人员 工 时 ......

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