营销服务_

陈安

陈安 培训讲师 14014

陈安老师的动态:
团队及坚持的力量
检讨是成功之父
《自己就是一座宝藏》第八章 每个人都应该知道的成功秘密——团队及坚持的力量
团队及坚持的力量
成功与失败的不同
陈安之的十大成交法
《大堂因你而精彩—银行大堂经理服务与营销双提升》
《点“靓”职场人生—银行员工职业形象塑造与服务礼仪》
《向“一亩三分地”要业绩—银行各岗位厅堂营销提升与客户分类管理》
《“靓”化厅堂—银行网点现场服务与精细化管理》
《创建在路上—银行千百佳网点创优解读》

陈安  培训讲师

常驻地:[济南]

擅长领域:银行网点百佳 千佳 星级示范网点打造 厅堂服务营销 厅堂管理 沟通与投诉处理

服务行业:不限行业

讲师简介:陈安老师 银行服务网点营销提升专家10年银行管理实战经验9年银行企业培训实战经验10多家银行合作经历山东财经大学MBA中国农村金融品牌价值榜评为“最美讲师”山东省省级“优秀柜员”曾任:山东某银行 规范化服务管理岗负责人曾任:济南某银行 综合管理岗负责人擅长领域:银行网点百佳、千佳、星级示范网点打造、厅堂服务营销/管理、沟通与投诉处理。曾参与潍坊农商行(28个...

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010-82593357


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郭宣婷

郭宣婷 培训讲师 12154

郭宣婷老师的动态:
《转危为机——客户投诉处理技巧实战解析》
《服务制胜——银行员工商务礼仪与服务技能提升》
《减法工作“断、舍、离”——银行厅堂6S管理实施方法与技巧》
《赢在起大堂——银行柜员标准化服务流程与营销》
《打造超能“复联4”团队——商业银行员工营销技能“装备”提升法》

郭宣婷  培训讲师

常驻地:[枣庄]

擅长领域:服务投诉处理 规范化服务营销 社区营销方案设计

服务行业:不限行业

讲师简介:郭宣婷老师 银行网点服务营销提升专家15年国内股份制银行从业经验10年银行企业培训实战经验8年省级农商行高级培训讲师13家银行长期合作经验国际注册企业培训师山东省农信系统省级优秀内训师曾任:薛城联社二级支行 信贷/综合柜员曾任:薛城联社机关 劳资员/综合副经理曾任:恒泰农村合作银行 合规部副经理曾任:枣庄农商行薛城行 业务部经理擅长领域:服务投诉处理、规范化...

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高菲

高菲 培训讲师 10138

高菲老师的动态:
《一线万金——电话营销技巧》
《转怒为喜——客户投诉处理技巧》
《服务明星——优质服务技能提升》
《形象无价——商务礼仪与沟通技能提升》
《亲和力打造——高效沟通及发音训练》
《电力网格化——营销服务人员技能提升》

高菲  培训讲师

常驻地:[广州]

擅长领域:服务营销 投诉处理 沟通技巧 礼仪素质提升 客户满意度 客户关系管理

服务行业:不限行业

讲师简介:高菲老师 服务营销实战专家14年服务营销从业经历6年中国移动1860客户服务管理经验8年电力系统/通讯行业培训管理经验热销书籍《电话销售对话脚本设计》作者曾任:云从科技(总公司) 客服总监曾任:中国移动四川某分公司 营业厅经理曾任:中国移动四川某分公司 呼叫中心经理/内训师长期为广东电网、阳江供电局、肇庆供电局、宁夏电力公司等电力系统及广东电信、北京电信、广...

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张云

张云 培训讲师 15380

张云老师的动态:
消费电子产品,保健品经销商的金矿
确保工资跑赢通胀 提高民众生活质量
《初入职场必备的职业素养》
《酒店服务通存问题和利润倍增》
《酒店升级销售技能》
《职场魅力礼仪先行》
《窗口人员极致服务技能提升》

张云  培训讲师

常驻地:[西安]

擅长领域:窗口服务 职业素养 职场礼仪 服务营销 沟通管理

服务行业:不限行业

讲师简介:张云老师 高级客户服务管理专家10多年凯悦/喜来登服务管理经验5年电力行业服务培训经验国家高级服务接待资格证书陕西省教育厅/人资和社会保障厅服务大赛评委曾任:陕西省地方电力集团子公司 人力资源经理曾任:上海美豪酒店(精致商旅酒店) 培训经理曾任:金石大酒店(五星级) 培训经理曾任:某知名大型酒店(五星级) 大堂副理长期被陕西省教育厅、人力资源社会保障厅、陕西...

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闫金星

闫金星 培训讲师 15024

闫金星老师的动态:
《智慧厅堂一大堂经理厅堂服务营销技能提升》
《遇见美 一心服务•馨礼仪•星品质服务礼仪实战训练》
《效能倍增一一银行精准服务营销与效能提升》
《赢战开门红—银行网点立体化服务营销技能提升》
《有话好说一银行柜面服务营销技能提升》
《赶比超一银行规范化服务与标杆网点建设》

闫金星  培训讲师

常驻地:[青岛]

擅长领域:服务营销 网点建设 开门红 规范化服务 EAP员工心理关爱

服务行业:不限行业

讲师简介:闫金星老师 银行服务营销技能提升专家10年银行培训及辅导经验银行标杆网点建设塑造教练银行服务创优提升培训专家EAP员工关爱和幸福力培养专家国家二级心理咨询师工商银行山东分行、农业银行山东分行、山东农村信用社、农业银行青岛分行特聘讲师擅长领域:服务营销、网点建设、开门红、规范化服务、EAP员工心理关爱等1000多家银行网点咨询辅导经验,36家银行长期合作经验,...

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何维民

何维民 培训讲师 1901

何维民老师的动态:
《服务行业电话礼仪》课纲(3小时)

何维民  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:服务营销 礼仪

服务行业:不限行业

讲师简介:高级营销师、心理咨询师、副教授15年培训行业工作经验国家开发大学师资专家组成员、北京城市学院副教授国际红茶师、高级茶艺师认证班礼仪讲师中标麒麟教育学院特约讲师曾任蒙代尔国际企业家大学学术事务总监航天人才开发交流中心项目经理在国内多家著名培训公司任职……•北京人,满族(镶黄旗) •本名:叶赫那拉·维民 •生于北京的皇城根脚下,从小受家庭熏陶,耳闻目染,规矩既成...

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林存民 培训讲师 954

林存民老师的动态:

林存民  培训讲师

常驻地:[济南]

擅长领域:银行服务营销

服务行业:不限行业

讲师简介:银行服务营销实战专家 兴业银行总行财富业务中心项目指定讲师 网点动力项目组核心成员 全国培联(协)培训师推优大赛评委 多家商行开门红及网点转型辅导老师 TBSM 员工多谐素养成长课程授权讲师 主讲课程 《新形势下银行网点深度营销新思路》 《赢在大堂---大堂团队综合能力提升》 《客户关系维护与休眠客户激活》 《厅堂服务营销》 《...

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蒋海燕

蒋海燕 培训讲师 4646

蒋海燕老师的动态:

蒋海燕  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:客户服务 服务营销

服务行业:不限行业

讲师简介:蒋海燕老师ACI注册国际课程设计师 英国City amp; Guilds认证国际培训师AACTP美国培训认证协会国际注册促动师AICI全球职业资格认证国际形象咨询顾问多家大型上市集团企业内训师选拔与评审辅导评审专家在500强集团总部培训与发展领域拥有12年的工作经历; 在管理咨询和培训行业拥有超过7年的实战经验,积累了丰富的项目运作与授课经验。专注领域:企业...

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宋金华

宋金华 培训讲师 1851

宋金华老师的动态:
商务合作与企业管理中的有效沟通
提升服务能力,高品质处理客户投诉课程大纲
服务管理与服务营销
客户心理与沟通
如何打造高品质服务
企业管理中的有效沟通

宋金华  培训讲师

常驻地:[上海]

擅长领域:服务营销 客户服务

服务行业:不限行业

讲师简介:宋金华先生 James .Song美国Raytheon咨询有限公司资深售后服务管理培训师上海AUTOLEAN咨询有限公司资深培训师和咨询顾问美国SPX集团公司高级讲师德国AUDI中国区专职外聘培训师上海竞驰企业管理咨询有限公司资深管理顾问宋金华先生,先后担任政府机关管理人员,通用汽车,上海通用、一汽大众、一汽奥迪等汽车合资企业担任服务总监、总经理职位。华联商...

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宋艺文

宋艺文 培训讲师 1779

宋艺文老师的动态:
《银行新员工职业化素养提升》
《消费者权益保护与厅堂客诉处理》
《银行网点的标准化建设》
《厅堂管理技能提升》
《大堂经理综合能力提升训练营》
《存量客户维护与激活》

宋艺文  培训讲师

常驻地:[杭州]

擅长领域:星级网点打造 厅堂营销 量客户开发 投诉处理 规范化服务营销

服务行业:不限行业

讲师简介:宋艺文老师 服务营销实战专家AFP金融理财师15年国有银行网点辅导实战经验30家银行培训咨询和辅导经验曾任:中国银行某分行丨网点主任曾任:中国银行某分行丨财富中心管理岗/理财经理农业银行、建设银行、兰州银行等多家银行特邀讲师擅长领域:星级网点打造、厅堂营销、量客户开发、投诉处理、规范化服务营销……宋老师具有15年的国有银行、网点培训辅导经验,亲历银行网点的服...

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石慧

石慧 培训讲师 2055

石慧老师的动态:
《全媒体下的危机传播和舆情管理》
《全媒体下的危机传播和舆情管理》
《涉外礼仪与跨文化沟通》
《中国领导人职业素养课程》
《基础职业素养课堂(2天)》
《互联网时代危机管理与公关应对》(2天)

石慧  培训讲师

常驻地:[青岛]

擅长领域: 企业危机公关 高端礼仪与服务营销

服务行业:不限行业

讲师简介:石慧老师 企业危机公关专家高端礼仪与服务营销专家国际礼仪认证专家组委员AICI国际形象设计师协会会员国际帆船赛世界杯 指定培训师青岛市经信委 公关危机管理专家葛优、郎朗等多位名星高端接待指导顾问青岛人民广播电台新闻频道《行风在线》特约嘉宾中国石油大学国际教育学院等多所院校特聘国际礼仪导师曾任:山东统力星投资集团丨董事长助理/集团公关曾任:海尔纽约人寿保险青岛...

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马丽 培训讲师 1424

马丽老师的动态:
明茨伯格中国行
奥的斯的服务+创新理念
开始在并购之前
京东商城的几大优势
合伙“薪”文化
《银行经理基础知识及岗位服务规范》
《银行客户投诉抱怨处理技巧》
《银行业消费者权益保护》
《大堂经理的服务营销能力提升》
《大堂经理厅堂服务营销初级》
《新形势下理财经理的营销思维转换》

马丽  培训讲师

常驻地:[北京]

擅长领域:银行服务营销 投诉处理 银行柜员服务

服务行业:不限行业

讲师简介:马丽老师 银行服务营销管理专家南京大学经济学硕士CFP国际金融理财师某国有银行总行级金牌讲师某国有银行华东区讲师大赛第一名现任:某国有银行江苏省分行网点丨副行长/金牌讲师曾任:某国有银行江苏省分行丨理财经理曾任:某国有银行江苏省分行丨综合柜员马丽老师拥有8年大型银行实战管理经验,从一线柜员、大堂经理、理财经理、副行长及总行金牌讲师等工作经验,带领网点团队完成...

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王潇

王潇 培训讲师 1849

王潇老师的动态:
《投诉是金——银行网点投诉处理技巧》
《三量掘金引爆网点产能》
《银行网点服务营销一体化产能提升》
《赢在大堂——大堂经理综合能力提升训练营》
《赢在起点——银行新员工服务营销特训营》
《网点员工产能倍增激励管理策略》

王潇  培训讲师

常驻地:[长春]

擅长领域:银行服务营销能力提升项目 银行网点管理 开门红 银行规范化服务

服务行业:不限行业

讲师简介:王潇老师 银行服务营销实战专家国家二级理财规划师国家二级心理咨询师中国注册礼仪培训师中国农金系统十佳讲师曾任:哈尔滨中德国际 销售总监曾任:延边农村商业银行 网点经理曾任:吉林省农村信用社 内训师擅长领域:银行服务营销能力提升项目/银行网点管理/开门红/银行规范化服务等4年银行管理实战经验,20多家银行合作经历, 200多场的银行零售业务培训,近300家银行...

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张沛霖

张沛霖 培训讲师 1864

张沛霖老师的动态:
大堂经理综合素质提升训练
银行柜面服务礼仪与技巧
员工服务行为能力提升训练营
《大堂经理厅堂服务营销能力提升》
大堂经理网点服务标准化提升培训方案
客户投诉处理技巧

张沛霖  培训讲师

常驻地:[焦作]

擅长领域:客户投诉 服务营销 服务礼仪

服务行业:不限行业

讲师简介:张沛霖老师★ 银行多年多岗位工作管理经历,拥有丰富一线服务、营销、管理经验★ 网点竞争力提升专家★ 多家银行标杆网点建设常年顾问★ 工商银行总行常年服务咨询顾问★ 礼仪培训师★ 萨提亚咨询师简介多年银行从业经历,10年银行培训与网点咨询经历,并从事过:柜员、事后监督、营业经理、信贷主管、二级支行长、服务办主任、内训师等岗位的工作,张老师在课堂中不仅讲学员需要...

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王傲瑜

王傲瑜 培训讲师 1277

王傲瑜老师的动态:
综合性课程大纲
做卓越的银行对公客户经理(2天课程)
银行星级网点打造(2天课程)
做卓越的银行客户经理(2天课程)
银行新员工服务礼仪(1-2天)
银行网格化营销项目方案(2天课程)

王傲瑜  培训讲师

常驻地:[西安]

擅长领域:营销服务 理财

服务行业:不限行业

讲师简介:金融专家 中国银行培训三十强 12年金融巨头(招商银行等)一线及管理经验 工商银行/招商银行/兴业证券/中国人寿高级顾问 清华大学/西安交通大学金融班特聘专家 2016年中国百强讲师 国家二级培训师 City amp; Guilds国际培训师 AFP金融理财师一级 CFP中国注册理财规划师 CFA注册金融分析师一级 清...

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010-82593357


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