谌剑波  培训讲师

常驻地：[杭州]

擅长领域：4G营销 流量经营 营业厅管理 服务营销 客服人员投诉处理 宽带营销

服务行业：不限行业

讲师简介：谌剑波老师 通信行业营销管理专家5年通信行业培训管理咨询经验11年中国移动通信集团实战工作经历中国城市经济学会专家组成员美国项目管理专业人士资格认证上海交通大学硕士研究生北京邮电大学学士工商管理和教育心理学双背景曾任：中国移动通信集团市场部 高级项目经理曾任：中国移动通信集团广东有限公司市场部 高级渠道主管曾任：中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司 客户服...

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倪莉  培训讲师

常驻地：[深圳]

擅长领域：银行服务礼仪 银行服务营销 网点管理 网点绩效管理

服务行业：不限行业

讲师简介：倪莉老师 银行网点服务管理专家澳门城市大学MBA10年外企业培训管理经验7年银行管理咨询与营销辅导经验国家注册企业培训师国家注册人力资源师曾任：中国建设银行某支行 客户经理曾任：Intertek 培训总监曾任：SGS 培训经理倪莉老师拥有10年外企培训经验，7年银行培训服务、管理咨询与营销辅导经验。专注于银行服务营销、网点转型管理、网点绩效管理、一线人员职业...

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文茵  培训讲师

常驻地：[深圳]

擅长领域：通信营业厅营销与管理 呼叫中心服务营销 投诉处理 班组长 装维

服务行业：不限行业

讲师简介：文茵老师 通信服务营销专家原深圳电信特约讲师华中科技大学电子信息工程专业硕士13年电信企业一线培训实战经验8年电信企业培训管理经验文茵老师擅长针对电信、移动、联通等通信运营商及通讯企业的营业厅、客服中心、装维工程师、综合管理人员的服务、营销、班组长等领域的实战培训。实战经验：13年电信企业工作经历：文老师熟悉电信的产品、业务、组织架构；了解电信各岗位员工的工...

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李方  培训讲师

常驻地：[重庆]

擅长领域：客户关系管理 投诉处理 服务营销 SYB创业

服务行业：不限行业

讲师简介：李方老师 高级客户服务管理专家营销服务实战专家重庆大学工商管理硕士(MBA)国际注册企业内训师(CEIT)重庆文理学院特聘教授国家职业技能鉴定高级客户服务管理师曾任：重庆教育委员会 教师重庆电信北部新区分公司客户经理重庆元佳房地产 市场部经理重庆唯爱教育 创始人/运营总监现任：上海潘博网络科技有限公司特聘顾问(阿里旅行（淘宝旅游）最大的代运营服务商)重庆职业...

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董小红  培训讲师

常驻地：[深圳]

擅长领域：银行开门红 对公营销 个金营销 外拓 投诉 柜员大堂服务营销

服务行业：不限行业

讲师简介：董小红老师 银行服务营销专家16年培训规划实战经历6年银行咨询培训经验累积辅导、培训银行网点近200家心理咨询师、企业EAP(高级)执行师、人力资源管理师累积为中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等金融机构辅导网点超过百余个，擅长银行的网点营销技能提升、竞争力提升、网点软转型、网点智能化转型、外拓与沙龙活动策划等培训辅导项目。...

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王振柱  培训讲师

常驻地：[湘潭]

擅长领域：银行服务营销 理财经理营销 客户关系管理 资产配置 互联网金融

服务行业：互联网

讲师简介：王振柱老师 银行营销专家湖南大学工商管理硕士，经济师CFP国际金融理财师17年银行销售及财富管理经验其中6年招商银行理财经理和私人银行经验招商银行总行优秀教师招商银行总行招银大学教师曾任：农业银行衡阳分行 分理处主任曾任：招商银行湘潭分行/长沙分行贵宾理财经理、营业部经理/私人银行高级经理现任：华融湘江银行湘潭分行 财富管理中心总经理★从3到+2：用3年的时...

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周云飞  培训讲师

常驻地：[南昌]

擅长领域：银行服务营销 投诉处理 银行服务礼仪 银行规范化服务

服务行业：不限行业

讲师简介：周云飞老师 银行服务营销专家12年银行服务管理经验8年银行培训经验前海金融学院特聘讲师江西邮储内部高级培训师若干邮储银行服务营销项目咨询负责人上海戏剧学院整体造型师中国形象设计协会高级礼仪讲师12年邮储在职管理及培训经验：曾荣获江西邮政储蓄全省技术标兵，后主要从事大客户关系管理及内训工作，是当地最年轻的高管。在管理过程中，将自己做客户服务的亲身经历及对银行服...

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罗姝  培训讲师

常驻地：[东莞]

擅长领域：职业化 销售技能 服务技巧 沟通 服务营销

服务行业：不限行业

讲师简介：罗姝老师 企业人才发展咨询师人保部认证职业生涯规划师国家二级心理咨询师国家礼仪培训师新精英《企业生涯版权课》授证讲师9年培训咨询辅导经验曾任：十堰市司法局法律援助中心 律师曾任：雅虎中国广东佛山市 渠道经理/雅虎认证培训讲师曾任：台湾蔡氏企业宝成工业集团大中华地区培训中心 培训讲师曾任：深圳市某咨询公司 项目经理、咨询顾问罗姝老师致力于企业人才发展、培训体系...

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钱俊  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：银行礼仪 服务标准 服务营销 投诉处理现场管理

服务行业：不限行业

讲师简介：钱俊老师 银行服务营销专家7年银行培训与网点辅导经验30多家银行合作经历200多个网点辅导经验400多场培训实战单一客户重复返聘率达30次担任中国农业银行、建设银行“服务营销技能”大赛评委专注于银行一线人员的服务营销能力提升，通过案例式分析、操作式话术、情景式固化最接地气的进行授课，真正做到上接战略，下接绩效。同时，在培训中钱老师还注重学员的意识引导，帮助学...

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李晓光  培训讲师

常驻地：[大连]

擅长领域：服务营销 服务投诉处理 银行商务礼仪 星级标杆网点打造 厅堂营销 外拓营销

服务行业：银行

讲师简介：李晓光老师——银行服务营销专家3年汇丰银行服务营销实战经验10年专业的银行培训及银行网点辅导经验12年银行服务营销与咨询培训工作经验大连海事大学管理学学士东北财经大学工商管理硕士ACI国际认证职业培训师中国形象设计协会注册形象设计师日产训（中国）MTPTTT（6单元版）认证讲师曾任：汇丰银行 客户经理擅长领域：网点转型、网点服务营销、开门红旺季营销、服务投诉...

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刘媛媛  培训讲师

常驻地：[广州]

擅长领域：银行商务礼仪 服务礼仪 服务标准 服务营销 现场管理

服务行业：不限行业

讲师简介：刘媛媛 老师简介银行服务营销专家北京大学心理学硕士10年交通银行实战管理经验曾任：交通银行大连分行 对公客户经理曾任：交通银行天津分行 办公室主任曾任：交通银行总行HR/培训与发展 高级经理/高级讲师刘媛媛老师具有10年交通银行实战管理经验，8年交通银行培训管理经验，从事交通银行信贷业务对公客户关系管理，负责信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展、...

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刘欢仪  培训讲师

常驻地：[广州]

擅长领域：银行服务礼仪 服务标准 服务营销

服务行业：不限行业

讲师简介：刘欢仪老师 银行职业能力提升专家5年专业的银行培训及银行网点辅导经历8年中国人寿培训工作经历10年大学哲学导师任教经历主打银行一线、服务营销系列课程，及银行标杆网点辅导项目。曾主导甘肃省、湖北省、云南省、黑龙江等各省市农村信用社近六十多个标杆网点服务营销一体化建设，对服务规范、营销体系、网点管理有较深的理论与实践经验。有效提升网点负责人、大堂经理、柜员、理财...

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黄国亮  培训讲师

常驻地：[广州]

擅长领域：银行理财经理综合能力 银行服务营销 营销技巧 理财规划

服务行业：不限行业

讲师简介：黄国亮老师 理财规划管理专家暨南大学金融管理硕士国家高级理财规划师国家理财规划师 （ChFP）中国注册理财规划师 （CFP）曾任中凯实业集团有限公司投资项目部总监曾任中国环境资源集团有限公司投资项目经理中山大学特聘理财讲师广东外语外贸大学特聘讲师国家理财规划师高级考评员、成人与儿童财商（FQ）开发导师、《广州日报》特约理财顾问、中国注册理财规划师协会特约讲师...

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文彬  培训讲师

常驻地：[惠州]

擅长领域：商业模式创新，服务营销创新

服务行业：不限行业

讲师简介：文彬老师 资深营销模式创新导师清华、北大、华师大总裁研修班特邀讲师《西子财富》 杂志主编曾任：三生（中国）健康营销总监广东电视台“九运会”礼仪小姐大赛、梅州电视台“明日之星”影视新星大赛等多场选秀活动形象设计总监；“大智慧”财富论坛、“西子财富”企业家峰会等大型活动策划总监和对话嘉宾；上百位企业家的私人经营顾问，被称为营销“点子王”清华大学和北京大学总裁研修...

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蒋湘林  培训讲师

常驻地：[深圳]

擅长领域：银行服务营销 银行服务标准 银行投诉处理 银行商务礼仪

服务行业：不限行业

讲师简介：蒋湘林老师 银行服务营销管理专家《银行理财产品这样卖》作者5年银行培训及银行网点辅导经历国内知名咨询公司银行咨询中心高级顾问、项目经理4年建设银行及平安银行一线网点工作经历4年上市公司金融工作经历主打银行服务营销系列课程，及银行标杆网点辅导项目曾主导中国银行、农业银行、建设银行、农村信用社近七十多家(单个网点辅导)标杆网点服务营销一体化建设，对服务规范、营销...

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