龚娟  培训讲师

常驻地：[武汉]

擅长领域：商务礼仪 服务营销

服务行业：不限行业

讲师简介：原中国平安、新华人寿等金融行业专职培训讲师、培训部经理。 原雅芳（中国）深圳分公司 培训部经理 阿里巴巴（中国）广东客户支持部特聘讲师 《服务从心开始——服务理念和心态》《塑造阳光心态》《呼叫中心客户服务技巧》《电话营销技巧》《客户服务与投诉处理》《情绪压力管理》《营业网点规范化服务技能提升》《沟通与人际关系》《销售服务精英训练》》《商务礼仪》《服务礼仪》...

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钱多多  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：服务营销 财富管理

服务行业：不限行业

讲师简介： 银行网点服务营销专家 曾任银行会计主管、理财业务主管、培训经理 理财类—CFP 国际金融理财师、AFP 金融理财师、RFP 注册理财师 培训类—TTT 国家中级企业培训师、ACTTT 注册国际职业培训师 资格类—银行从业、证券从业、保险代理、基金销售、会计从业 《资产配置》 《财富管理》 《理财经理顾问式营销》 《大堂经理服务营销技能提升》...

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刘晓霞  培训讲师

常驻地：[南通]

擅长领域：网点营销 服务营销 投诉处理 网点管理 沟通与投诉处理

服务行业：不限行业

讲师简介：刘晓霞 ——资深网点管理专家商业银行资深网点管理专家银行服务与营销资深管理专家银行客服沟通与投诉处理专家国有银行优秀兼职培训师金融文学作家曾任：工商银行网点管理中心主任、服务中心主任曾就职世界500强某大型国有银行渠道部前身网点管理中心主任等职位十几年，亲历网点转型，有丰富的网点服务营销管理经验。获得过总行级服务管理创新奖、省行级个人理财营销参赛作品一等奖、...

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孙文伟  培训讲师

常驻地：[上海]

擅长领域：服务营销 沟通技巧 客户服务 电话沟通 电话销售

服务行业：不限行业

讲师简介：孙文伟老师【学历职称】 社会学学士，心理学硕士。【任职机构】某国有银行培训中心专职培训师。核心课程《网点服务营销》《职业化素养提升与阳光心态》《卓越沟通技巧》《以客户为中心的电话销售》、《基于客户需求的呼入式营销》《卓越电话服务》、《VIP客户服务技巧》、《有效的客户投诉处理》、《非暴力催收-电催前排》、《反洗钱》等课程。课程特色擅长讲授服务营销、沟通技巧、...

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钱秋萍  培训讲师

常驻地：[南京]

擅长领域：服务营销 服务礼仪 营销管理 内训师训练 团队建设 有效辅导

服务行业：不限行业

讲师简介：钱秋萍老师n 讲师介绍金融服务营销专家16年上市金融集团客服、营销及管理工作经历6年专业培训经历,04年参加美国LIMRE CDIS培训PTT授权讲师, CATC授权讲师,南京审计学院外聘讲师参与云南拍摄服务规范VCD参与甘肃服务规范手册编写参与山西服务规范标准手册制作及培训等编写华康投资有限公司新人培训教材（全国发行）等……n 擅长领域服务营销 服务礼仪营...

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彭志雄  培训讲师

常驻地：[北京]

擅长领域：营销服务

服务行业：不限行业

讲师简介：彭志雄中共党员，高级管理咨询师，高级合伙人。中国人民大学经济学硕士，先后在海南国基企业总公司、海南长实实业总公司工作，任总工程师、副总经理；山东六和集团工作，担任集团市场总监、片区总裁、养殖部总裁、集团总裁助理；江西正邦集团副总裁；2006年任湖南正虹集团副总裁。多年来从事企业经营管理并创办了自己的农牧企业，同时经常参与国内一些大中型企业的管理咨询和相关辅导...

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刘果  培训讲师

常驻地：[北京]

擅长领域：服务营销 客户管理

服务行业：不限行业

讲师简介：刘果中国十大营销风云人物实战型销售管理培训专家全面营销策划理论的开创者百余家报纸杂志、门户网站专栏作者全球500强华人讲师、亚太地区十大金牌讲师清华、北大、人大、浙大等高校总裁班特聘讲师授课特色为什么要选择刘果老师——刘老师的五大核心优势！出身于市场营销第一线，其第三产业的营销技巧与策划功力，已经难以有人可以匹敌。5年营销策划与管理咨询实战经验，中国营销人最...

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杜晶晶  培训讲师

常驻地：[深圳]

擅长领域：银行网点管理 网点转型 服务营销 投诉处理 服务标准 商务礼仪

服务行业：不限行业

讲师简介：8年培训规划及金融行业培训经历，致力于网点转型管理、服务营销、商务礼仪方面的课程开发、培训及辅导工作。曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目，与团队一起帮助数家银行建立了服务标准及培训流程，训练了上万名员工；其中《网点转型管理》、《支行长能力提升》、《商务礼仪》等课程被多家银行连续多次轮训。讲课注重对现场学员的启发，参与互动多，形式多样化，实用及可操作性非常...

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李桂仙  培训讲师

常驻地：[昆明]

擅长领域：员工职业素养 银行服务营销 网格化精品营销 服务礼仪

服务行业：不限行业

讲师简介：李桂仙 职业素养培训专家国家认证高级礼仪培训讲师国家一级企业培训师9年培训经验6年银行培训经验曾任：云南省茅粮集团｜促销主管曾任：深圳爱施德股份有限公司昆明分公司｜培训主任课程主要集中于职业化素养、礼仪系列课程、内训授课技能三个板块，课程主要服务于烟草、银行两大系统。主要讲授礼仪类、新员工职业化素养类、烟草企业文化及行为规范建设等系列课程。近年来，与国内知名...

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高瑾  培训讲师

常驻地：[佛山]

擅长领域：银行客户管理 精准营销 投诉处理 服务营销 服务礼仪 服务规范

服务行业：不限行业

讲师简介：高瑾老师 银行服务营销专家10年银行培训实战经验国家理财规划师中国银行业协会星级网点评审专家曾获金牌理财规划师第一名现任：某农商银行客服中心 高级经理历任：某农商银行柜员、理财经理、内训师、总行客服中心经理擅长领域：银行厅堂营销、服务标准、投诉处理、服务礼仪等课程高老师从07年开始在银行从事培训工作，从一线柜员到网点厅堂服务管理、高级客户经理这10年期间，主...

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李杨  培训讲师

常驻地：[广州]

擅长领域：银行标杆网点建设 服务营销 厅堂营销 网点职业化塑造

服务行业：不限行业

讲师简介：李杨老师 银行网点产能提升专家银行网点团队管理顾问银行服务营销管理资深顾问8年以上银行培训实战经验世界500强富士康集团客户服务部主管兼首席培训师中行、农行、工行、农商行等多家银行特聘培训师李杨老师擅长网点管理技能提升、网点服务营销技能提升、银行网点团队打造、银行员工职业化塑造，标杆网点建设服务咨询项目等培训辅导工作。长期为广东省、湖南省、江西省等地区的工商...

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单运滔  培训讲师

常驻地：[杭州]

擅长领域：医疗服务营销 医患沟通 团队建设 科室管理

服务行业：不限行业

讲师简介：单运滔老师——医疗服务营销专家国家职业规划师国际ACI注册培训师工商管理学士 法学学士5年医疗服务营销实战经验10年医疗/整形美容行业工作经历曾任：浙江连天美集团 总裁秘书曾任：浙江连天美集团商学院 执行院长现任：中国整形美容协会医学教育与管理分会 委员实战经验：单老师拥有10年医疗/整形美容行业工作经历，从医疗机构服务窗口岗位、营销运营等医疗行业不同层面的...

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袁峰  培训讲师

常驻地：[昆明]

擅长领域：营业厅现场管理 渠道运营管理 服务营销 pop广告设计

服务行业：不限行业

讲师简介：袁峰老师 通信运营商营业厅管理专家10年中国联通实战工作经验云南首批CDMA营销策划经理DISC知人善用技术顾问/国际课程认证讲师曾任：中国联通昆明市分公司丨渠道管理、营销策划经理曾任：中国联通云南省分公司丨人事经理现任：昆明爱贷金服丨高级副总经理袁老师历任世界500强企业HR经理、金融公司高级副总经理等职务，具有十余年中国联通工作及管理经验，从最底层的营业...

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萧湘  培训讲师

常驻地：[娄底]

擅长领域：银行网点管理 开门红 外拓 服务营销

服务行业：不限行业

讲师简介：萧湘老师 资深银行网点管理专家ＲFP美国注册财务策划师私人银行财富顾问、会计师25年大型国有银行工作经历10年银行培训和网点辅导经验某大型国有银行总行营销宣讲之星某大型国有银行湖南省分行优秀内训师某大型国有银行湖南省分行“十大金牌零售业务培训师”曾任：大型国有银行湖南某分行网点负责人、支行行长现任：大型国有银行分行零售银行部副总经理、财富管理中心负责人萧湘老...

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马雅  培训讲师

常驻地：[乌鲁木齐]

擅长领域：银行服务营销 网点管理 银行投诉处理

服务行业：不限行业

讲师简介：马雅老师 银行效能提升培训与辅导教练6年金融业咨询培训辅导授课实战教练6年大型通信运营商业咨询培训辅导实战训练师曾一年时间暗访移动55个营业厅曾在七个月时间里轮训、辅导63家银行网点基于网点零售条线业绩提升的全岗位效能培训近连续三年被返聘为某省建行3个试点分行做递进培训辅导辅导银行网点近500家，其中包括星级、千家与百家网点《智慧NLP教练实践》/《对公客户...

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