黄剑峰老师的内训课程
单元、新经济时代人力资源管理的演变趋势与挑战 第二单元、部门管理人员与人力资源的关系 第三单元、非人力资源部门管理者如何与人力资源部门配合 第四单元、非人力资源部门管理者的日常人力资源管理工作 第五单元、如何做好人力资源的运用：岗位分析 第六单元、高效率人力资源运用 第七单元、岗位说明书的运用 第八单元、面谈甄选技巧 第九单元、在职培训的安排 第十单元、部属培育的指导方法 第十一单元、人力资源的异动管理 第十二单元、员工关系管理概论 第十三单元、沟通承诺与纪律冲突管理 第十四单元、管理中的解聘与奖励 第十五单元、问题员工管理 第十六单元、专业的绩效考核技巧 第十七单元、不同领导风格对部属的影响
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模块：讲师情绪控制及多种语言表达形式 在本课程中，教师被特定地称之为「培训师」，并阐明其功能不仅仅是知识的传递者，而同时要扮演学习活动管理者、研究者、开发者、咨询者、指导者、执行者、促进者、帮助者和资源提供者的角色 #61618;如何有效的克服紧张情绪 #61618;讲师现场紧急问题应对措施与难缠学员处理 #61618;欧罗巴、拔波、大贯口、感性语言、理性、肢体语言等17种语言表达形式训练。 第二模块：课程艺术结构设计 #61618;课程结构：课程三个深度环节的把握 #61618;课程结果：课程中的四种状况 #61618;课程理性思路与理性内容升级 第三模块：课程开发编写与完善 #61618;
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单元、佳采购管理体系与实践 1.采购管理的四大发展趋势 2.采购关键业务流程与价值增值 3.科尔尼先进的采购供应框架4.世界级采购管理标准5.采购价值增值的四个层面 6.采购工作的5R 第二单元、采购项目类别与供应商评价体系框架 1.供应商评价目的 2.采购项目四种定位模型 3.采购项目类别管理矩阵 4.企业与供应商之间的关系类型 5.供应商认证评价绩效方程式 第三单元、建立科学的供应商认证评估体系 1.供应商积极性评价_供应商感知模型 2.供应商能力评估_加权方案 3.供应商等级的综合评估4.供应商评估的策略与方法 ...
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单元、解决问题时的常见错误 1.常见的解决问题的缺陷 2.系统解决问题的特点 3.主动解决问题与被动解决问题 4.问题诊断和决策的程序 5.问题诊断的六步骤 6.解决问题各步骤的目标 第二单元、界定问题的方法 1.如何清晰地界定问题 2.对问题的全面判断法 3.企业里的常见问题 4.确定问题的主题的手段 5.如何确定问题的深度 第三单元、分析问题的工具 1.确定问题的常用工具 2.如何使用问题观察表 3.使用数据导向的手段 第四单元、如何理性决策 1.决策的四种风格 2.理性决策与感性决策 3.使用工具评估决策 4.可行性办法评选工具 5.如何使用数据决策 第五单元、决策工具的使用方法 1.正
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模块执行力=管理技能 领导艺术 #61656;“尖刀”、“刀尖”的概念 #61656;执行力：达成目标是硬道理 #61656;达成目标的干扰因素 #61656;有效管理：不要问管理是什么，而要问管理做什么 #61656;执行力=管理技能 领导艺术 第二模块实战管理技能——达成目标的技术 第1单元执行力的刀尖——目标与绩效 #61656;为什么要做绩效考核？ #61656;如何做绩效考核 #61656;项目型企业组织绩效考核的特点 #61656;走出误区——绩效考核方案制定的方法与策略 #61656;绩效考核的实施策略 第2单元有效目标分解——落实目标的技术 #61656;目标与绩效 #6165