核心管理技能与领导力

  培训讲师:黄剑峰

讲师背景:
图”谋职场——最经济的图形沟通》作者。现任美的制冷设备有限公司董事会秘书,管理图形学创立者,对于图形应用进行了理论总结和创新,根据这一理论,创建了在机械制造和工程制图方面应用PPT的新方法。分享主题:图形思维的职场应用(技术图与管理图)(1 详细>>

    课程咨询电话:

核心管理技能与领导力详细内容

核心管理技能与领导力
**模块  执行力=管理技能 领导艺术
    “尖刀”、“刀尖”的概念 
    执行力:达成目标是硬道理
    达成目标的干扰因素
    有效管理:不要问管理是什么,而要问管理做什么
    执行力=管理技能 领导艺术
第二模块  实战管理技能——达成目标的技术
第1单元  执行力的刀尖——目标与绩效
    为什么要做绩效考核?    
    如何做绩效考核    
    项目型企业组织绩效考核的特点    
    走出误区——绩效考核方案制定的方法与策略    
    绩效考核的实施策略    
第2单元  有效目标分解——落实目标的技术
    目标与绩效
    有效目标分解
    KPI、目标分解与战略策略
    范围定义与WBS
    化整为零与个案突破
第3单元  主导——跟踪目标的技术
    什么叫主导?
    为什么要主导?
    管理者与主导
    骑马与放羊之别、保姆与佣人之别
    如何主导?
第4单元  制度管理——达成目标的系统方法
    制度的常见误区
    假设不成立——制度失败的原因
    就事论事是不够的——利益反比关系
    经纪人杠杆原理
    利益相关者
    A B=1法则
    关于财富的古德巴赫猜想:亿万富翁的遗嘱问题
    可操作性与检查表
    谁打谁的游击
    三维制度检讨模式
    制度成本杠杆原理
    制度的反向制定方法
    制度有效的六个阶梯
第5单元  个案突破——实现目标的技术
    存在就是合理——“元老问题”的解决方法
    刀尖在哪里?如何切入?-----实事求是、摸着石头过河
    如何切入?------“有工作计划,却没有实施步骤”
    抓住异常-------作业异常报告
    不要撒开一张大网
    帐篷的四个角:分头动起来
    整体思考、分步行动
    个案突破与干练
    问题确认
    原因分析及确认
    对策拟定及对策的二级工作分解结构
    基于时间坐标和可交付成果的分解方法
    方案再检讨
    发表、评点
第三模块  实战领导艺术——领导力提升
第1单元  强势管理——营造服从氛围
    服从性——服从的含义、影响服从的因素
    服从的参照系
    做得与说得双坐标模型
    心服与口服双坐标模型
    财富创造与迁移双坐标模型
    操纵与被操纵
    从聪明走向精明
第2单元 危机意识管理——激发自动自发
    什么是危机意识管理
    什么叫关心?
    企业如何防止人才沉淀
    分类淘汰法
    竞争不是浪费
专题展开:关心与用心
第3单元.愿景管理——调动成员人心
    什么叫愿景管理
    领导者——让你喜欢的人成为喜欢你的人
    为什么需要愿景管理
    什么叫:“来电”——合作开发还是拿钱购买
    员工的三种类型
    如何进行愿景管理
    逮住他的目的
    企业愿景阶梯与期望帐户
    愿景管理的常见误区
    愿景管理的原则与方法
    愿景管理的技巧
第4单元.群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹
    头脑风暴法——
    名义群体法
    德尔菲法
    电子会议
    标准日程法——选出佳的解决办法
第5单元.小组互动——群体智慧挖掘与WBS工作分解
第四模块  问题讨论及疑难解析——实战辅导

 

黄剑峰老师的其它课程

图形思维工程版课程大纲(一)读图时代来临——理论篇1、读图时代是科技进步必然2、信息论沟通模型3、图形沟通高效率的感性体验4、图形沟通高效率的理性证明(二)什么是快捷——知识篇1、什么是传统的机械制图2、什么是快捷立体图3、快捷立体图的效率、科学、实用的功能(三)工程图的勾绘——方法篇1、图库——零件库2、拼装方法3、动画方法(四)案例学习——实践篇1、质量

 讲师:黄剑峰详情


人脉资源管理   01.01

单元、人脉即财脉(案例与分析讨论)1.何谓人脉2.人脉的六个重要性3.人脉即财脉第二单元、人脉管理讲师的修养素质(模拟练习、案例分析)1.心态2.语言能力3.资源整合能力4.社交能力5.良好形象6.社交礼仪第三单元、提高人脉管理讲师的识人能力:(案例与分析讨论、图片观看、录像观看、自我测试)1.四种性格分析2.顾客身份识别3.理解他人第四单元、人脉资源的收集

 讲师:黄剑峰详情


单元、流程再造的前提和条件1.管理团队的建设2.员工激励机制的重建3.营造良好的环境条件第二单元、流程图的绘制方法1.初步确定流程2.定流程范围和参与部门3.绘制流程图第三单元、现有流程的诊断1.流程试行2.流程改进3.终确定流程第四单元、流程的再造与推动1.流程的再设计2.流程再造的推动3.如何避免失误第五单元、流程再造与管理信息化1.流程再造与管理信息化

 讲师:黄剑峰详情


单元、如何挖掘、总结、提炼企业文化理念;1.企业文化建设“正步走”论;(一“化”、二“划”、三“画”、四“话”)第二单元、如何宣传和培训、贯彻文化理念;第三单元、如何组建企业文化建设的组织机构、合理分工与协作;第四单元、如何处理好企业发展战略规划、企业文化建设规划、员工职业生涯规划等的关系;第五单元、如何处理文化理念、管理模式、管理制度等之间的关系;第六单元

 讲师:黄剑峰详情


单元、新经济时代人力资源管理的演变趋势与挑战第二单元、部门管理人员与人力资源的关系第三单元、非人力资源部门管理者如何与人力资源部门配合第四单元、非人力资源部门管理者的日常人力资源管理工作第五单元、如何做好人力资源的运用:岗位分析第六单元、高效率人力资源运用第七单元、岗位说明书的运用第八单元、面谈甄选技巧第九单元、在职培训的安排第十单元、部属培育的指导方法第十

 讲师:黄剑峰详情


模块:讲师情绪控制及多种语言表达形式在本课程中,教师被特定地称之为「培训师」,并阐明其功能不仅仅是知识的传递者,而同时要扮演学习活动管理者、研究者、开发者、咨询者、指导者、执行者、促进者、帮助者和资源提供者的角色#61618;如何有效的克服紧张情绪#61618;讲师现场紧急问题应对措施与难缠学员处理#61618;欧罗巴、拔波、大贯口、感性语言、理性、肢体语言

 讲师:黄剑峰详情


单元、解决问题时的常见错误1.常见的解决问题的缺陷2.系统解决问题的特点3.主动解决问题与被动解决问题4.问题诊断和决策的程序5.问题诊断的六步骤6.解决问题各步骤的目标第二单元、界定问题的方法1.如何清晰地界定问题2.对问题的全面判断法3.企业里的常见问题4.确定问题的主题的手段5.如何确定问题的深度第三单元、分析问题的工具1.确定问题的常用工具2.如何使

 讲师:黄剑峰详情


单元、成功与有效1.介绍与基本概念2.销售行为概述3.销售行为对客户的影响4.自我评估第二单元、匹配与行动1.购买准备度(R1、R2、R3、R4)2.销售风格(S1、S2、S3、S4)第三单元、情境销售模型1.情境销售模型的应用2.拟订销售策略3.战略性销售信息的挖掘4.销售影响的自我评估和结果分析5.获得回馈,明确销售风格优劣势第四单元、应用和关联1.销售

 讲师:黄剑峰详情


单元、店面销售知识及概念第二单元、店面销售人员应该具备的知识及技能第三单元、具知名店面销售(美程销售)第四单元、具形象和礼貌的顾客接送第五单元、完美导购与商品介绍训练第六单元、顾客需求调查与购买分析第八单元、顾客异议分析与处理技巧第九单元、店面销售战略研讨会第十单元、近代全球新的三、四、八、十店面销售原则1.台湾震旦电器对顾客的三种颜色分析2.摩托罗拉对顾客

 讲师:黄剑峰详情


单元、大额项目对销售人员职业化素质的要求第二单元、确立客户的筛选标第三单元、、获取客户信息的方法与技巧第四单元、影响客户决策的因素第五单元、客户真正想要的--需求调查分析第六单元、SPIN-顾问式深入需求探究第七单元、确立与销售自己的竞争优势第八单元、对客户购买决策过程的把握第九单元、促进成交阶段的战术应用第十单元、客户服务满意系统的建立

 讲师:黄剑峰详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有