马森老师的内训课程
思考：1.作为管理层的我们，在时间管理方面的困惑有哪些？2.产生这些困惑的原因分别是什么？部分：时间管理呈现职场价值一、 时间管理究竟为了什么？视频：后十年你想怎么过？调查 对比：卫计委的新倡议互动：你的时间去了哪里？诊断目前时间管理现状视频：忙人（思考：忙碌的员工是优秀的员工吗？）讨论：“时间管理”与“事件管理”的区别时间管理的实质：激发对于时间主动管理的强烈意识二、 职场的本质：高效高价值契约关系、价值交换、合作共赢作为中层管理人员的职场价值是什么？优先矩阵的启示：成功人士与普通员工的区别第二部分：不同角色重点时间管理一、 作为上级要分派清晰：4W1H准备法：从几个维度着手准备SMART:
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引言：影响管理者绩效的变量部分：领导理论研究领导的定义管理与领导的区别领导研究的发展阶段两种主要的领导行为方式---支持和指导五种可能的员工代表四种情境领导型态：领导者应该针对被领导者个人或团队的情况，而适当调整自己的行为！第二部分：认识情境领导情境领导在企业中的应用领导行为产生的两种结果成功的领导者所具备的技巧1、 了解下属的行为2、 预测下属未来的行为3、 指导、转变、控制下属的行为所有的领导都是情境领导【测试】领导行为自我分析问卷（上）第三部分：四种领导风格两种领导行为： 指导行为与支持行为四种领导形态：指令式、教练式、支持式、 授权式领导者自我行为分析四种不同领导者的命运第四部分：员工
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导言：我们的职业发展，靠的是什么？单元一什么是契约精神小故事:一个替人割草的打工男孩1. 什么是契约精神2. 契约精神的四大内涵3. 契约理论与契约社会4. 自然契约和约定契约单元二组织和个人1. 组织让人安身2. 组织让优秀的人更优秀【案例】 姚明VS王治郅3. 让平凡的人不平凡4. 组织成功了个人就成功了单元三组织与效率1. 组织的效率从哪儿来-- 分工带来的效率-- 协作带来的效率【案例】：艺术的分工与协作——深圳大芬油画村2. 分工引发的思考-- 分工与人的发展-- 个人、企业与社会-- 企业的大小谁来定3. 标准化出效率-- 什么是标准化-- 标准化降低成本-- 标准化更易于协作单元
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【课程大纲】 一部分：沟通面面观 沟通与管理 沟通与生活 沟通的功能 第二部分教练初体验 教练的起源 教练的特点 当今时代为什么更需要教练 教练的解读 体验教练 第三部分倾听是沟通真正的开始 关于听的体验 倾听的三个层次 3F倾听 倾听的道 关于同理心 倾听秘笈 第四部分沟通推进器——开放式问题 开放式问题与封闭式问题 封闭式问题转换练习 开放式问题的力量 开放式问题百宝箱第五部分教练式管理沟通实战应用 优秀管理者画像 一、 实战应用之----情绪关注，激发内在动力 变革的贝克哈德公式 成功画面和价值观 激发人们的内在动力 二、 实战应用之——布置工作，让执行更有效 澄清目标 区分任务 资
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导言：组织的学习——基于行动的组织学习单元一：认识行动学习一、行动学习的起源和基本概述二、行动学习的定义三、行动学习的五类重要应用解决问题，创造业绩加强团队建设提升领导力促进个人发展建设学习型组织四、行动学习六要素：问题，小组，质疑和反思，行动，学习，催化师五、行动学习的七个角色： 发起人，召集人，催化师，小组成员，问题所有人,陈述者，讲师六、行动学习的八大理论支柱七、行动学习不是什么单元二：行动学习的过程工具一、 问题选择-- 问题选择的六项内容-- 阶段成果-- 注意事项【工具】行动学习方案定制表的13个决策点及注意事项【工具】行动学习问题评估工具二、 成立行动学习小组-- 成立小组的五项
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单元一、理解执行力 执行的内涵 三条管理主线 职场七项工作原则单元二、培养好习惯，提高个人执行力主动积极以始为终要事双赢思维知彼解己差异共荣蓄能更新案例分析单元三、干部的两个重要角色权力的内涵视频赏析：职位权力与个人权力用权之道干部的两个重要角色：管理者与领导者单元四、做好PDCA，提升干部执行力视频赏析：如何推动下级完成任务工作目标工作计划工作标准工作安排工作检查工作改善工作总结单元五、流程保障执行的本质流程开发的作用流程开发的原则流程开发的前三化流程开发的后三化单元六、培养好习惯，提升员工执行力员工执行力靠的是好习惯以及掌握的工具方法，这是干部的重要职责员工欠缺执行力的原因分析理解需求管理