一、 有效目标管理的典型分析　　1、海尔的OEC与目标管理；　　2、邯钢的倒闭成本与目标管理；　　3、四达的虚拟法人与目标管理。二、 为什么目标管理会失败？　　1、各阶层对目标有着不同的理解和期望；　　2、缺乏目标设定的顺序安排；　　3、对可能的困难和变化考虑不足；　　4、缺少设定目标的基本技巧；　　5、没有有效地解决设定目标过程中的讨价还价问题；　　6、不懂目标修改调整的科学方法。三、 保障目标管理效果的10个原则　　1、 用户评价的约束原则；　　2、 自主选择的负责原则；　　3、 广泛参与的融合原则；　　4、 边际对比的激励原则；　　5、 充分沟通的信任原则；　　6、 斜坡推球的渐进原则；

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　　1．目标管理的六个特征　　2．实施目标管理的好处　　3．实施目标管理的难点　　4．制定目标4个常见的问题　　5．目标管理的SMART原则　　6．7个步骤设定目标　　7．目标管理的5个常见问题　　8．目标管理的5个常见阻力　　9．实施目标管理的佳途径目标对话　　10. 目标管理8要素　　11. 从目标到计划　　12. 制定计划的要点　　13. 制定计划常见的5个误区　　14. 工作追踪5原则　　15. 工作追踪的步骤和方法　　16. 工作追踪的5个常见问题　　17. 如何克服追踪抗拒　　18. 自我目标有效性需要明确5个问题　　19. 局部服从整体　　20. 明确价值取向　　21. 理解目标

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篇：目标管理概要　　目标管理有何意义？　　目标管理含义是什么？　　目标管理有哪五要素？　　目标管理的威力？　　目标对人的期望强度？　　目标管理的理论基础　　目标管理的两大特征　　目标管理的实质是什么？　　案例：目标管理的作用？第二篇：目标管理的程序　　目标管理的三大阶段　　目标管理的过程　　目标管理工作系统图　　目标管理程序　　目标管理层次体系　　案例：某企业的目标管理第三篇：目标的设定与分解　　目标的设定的步骤　　设定目标的SMART原理　　目标设定的原则是什么？　　目标设定的依据是什么？　　目标设定的期限是什么？　　目标设定的方法是什么？　　目标设定的程序是什么？　　目标分解如何建立系统？

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章、目标管理概述（案例分析、模拟演练、头脑风暴）　　一、何谓目标管理　　二、目标管理五要素　　三、我们为什么不愿意设定目标？　　四、目标管理的作用　　五、目标管理的六个特征　　六、目标 VS 目的 VS 计划第二章、制定工作总目标（案例分析、模拟演练、头脑风暴）　　一、制定目标4大原则　　二、设定目标的七个步骤　　三、如何制定工作总目标　　四、如何与下属设定目标　　课堂练习：练习1、总公司年度目标制定； 练习2、营销部门年度目标制定；第三章、目标分解五个方法（案例分析、模拟演练、头脑风暴、短片观看）　　一、目标分解的原则　　二、四象限法　　三、分级管理法　　四、多叉树法　　五、授权与监督　　课

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讲 目标管理自述　　到底什么是目标管理？为什么要实施目标管理？如何激励员工实现目标？众多的企业虽然一直在坚持实践目标管理，却从不曾认真思考过这些问题，或不能给出更为准确的答案；甚至在实践过程中，常常产生与目标管理本质相去甚远的做法。虽然对目标管理乐此不疲，却并没有获得应当获得的管理效果。　　1. 目标管理的诞生　　2. 目标管理的本质　　3. 目标管理的特点　　4. 目标管理、自我控制与绩效评估　　5. 目标管理的基本程序　　6. 目标管理的四大误导因素　　案例研究：目标管理诞生的背景和影响　　学习目标：　　了解目标管理的哲学本质　　了解目标管理的基本程序和误导因素第二讲 目标来源及其分类　　

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章 企业目标管理概述　　引子：企业高度业绩模型公式一.建立目标的意义　　1.目标　　2.建立目标的意义二.从目标到目标管理　　1.目标管理的基本思想　　2.目标管理的含义　　3.换句话说：目标管理是……三.目标管理的意义　　对于下属　　对于上司四.目标管理是绩效考评的前奏　　案例：斜头王工为什么说：我服了周经理了五.目标管理的过程/流程　　目标管理过程图(PDCA循环)　　目标管理的具体流程　　部门目标绩效管理流程　　六.推进和实施目标管理应注意的问题第二章 目标管理的开端战略规划及年度工作计划的制定一.公司战略规划的制定　　1.什么是企业愿景　　2.企业战略规划的意义　　3.企业规划的方法二

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