蒋小华老师的内训课程
前言：难管！究竟是谁的问题章 你懂8090后的心吗？思考：1.好心、费心、婆心→烦心、焦心、痛心2.可以管好70后，为何管不好8090后8090后声音：1.不是我改，而是你改；2.不会改变，还会这样；3.性格特征与成因；4.缺点与优点分析。领袖思维：1.钥匙思维：你了解我，我配合你；2.需求理论：你满足我，我拥护你；3.移山大法：山不过来，我就过去；4.九型人格：没有好坏，各有功用。操作方法：1.望、闻、问、切；2.舒、理、宽、仁；3.退、让、舍、给。第二章 从WEB2、0寻找管理入口思考：1.现在的管理怎么了？2.未来的管理应怎样。8090后声音：1.我自由，我快乐；2.这是我们的权力；3.
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角色认知：把事做对和做对的事检讨缺失：糟糕干部的八大罪状；管理认知：管理者该些干什么？干部定位：干部的3大任务与3重境界；软件升级：从技术走向管理，从管理走向领导。领导阶梯：管理者与领导者的区别做教练型干部：协助员工达成目标 教练是什么？为什么要做教练式干部？如何当好员工的教练？管理者的“三忌”与“三问”；世界优秀管理者的教练案例。启发与引导：别让猴子跳回你的背上；分析：源源不断的猴子：被迫承担下属的工作； 请示=推脱责任？思考：你是猴子的磁场吗：为什么管理者没时间、而下属没事做？猴子是从哪里来：猴子如何无声无息跳回你的背上？步骤：如何成为训猴师？始终让猴子在下属的肩上让员工照顾好自己的猴子让
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一、圈钱圈地不如圈人1.为什么目前的美国成为唯一超级大国？2.外企“掠夺”人才的7种方式二、商界领袖论人才1.三星创始人李秉喆2.联想董事长柳传志3.安德鲁·卡内基三、人才浪费与人才缺失1.调查发现：大部分人没有高效工作2.刘备时代人才济济，而诸葛亮时代却是“蜀中无大将”的尴尬境地3.企业人才缺乏的原因及对策四、人才标准：人材-人才-人财1.重视贡献2.注重执行3.拥抱责任4.善于学习a)联想的六个人才标准：b)GE人才选拔标准：c)蒙牛集团的用人原则:五、慧眼识鹰：选对人才1.领导力的核心是什么？2.选拔执行人才：48字真经六、用人所长：如何科学用人？1.用人所长、容人所短2.领导用人5大误
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一、世界人才战争：全球稀缺资源的争夺战1.思考：我们到底输在哪里？2.外企“掠夺”人才资源七种方式二、企业人才危机：解决人才资源的浪费已刻不容缓1.思考：刘备-五虎叱咤风云，而诸葛亮-蜀中无大将？2.“人才荒”与“人才慌”3.人才浪费与人才缺失：大部分人没有高效工作4.奶牛现象与诺贝尔奖现象5.企业人才缺乏的原因及对策三、筑巢引凤：必须把人才引进当作企业战略来抓1.思考：靠什么引进人才？2.企业吸引人才的常用方法3.人才引进容易犯的错误四、慧眼识鹰：招聘是领导者重要的工作之一1.思考：为什么有好的战略却没有好的执行？2.指导思想：48字真经；3.一问到底：招聘面试如何问对问题？4.步步为营：人
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章：领导力的基础1.为什么需要领导者2.领导力的缺失3.关于领导力的一些错误观念4.领导力是什么5.领导者该做些什么？6.领导他人，管理自己第二章：愿景领导力：凝聚人心1.愿景：获得忠臣a)我们用什么来b)什么是远景？它有什么用？c)远景规划的2个维度d)怎么制订我们企业的远景？2.核心价值观：获得亲信a)核心价值观是什么(CoreValue)b)核心价值观常用6个维度c)核心价值观的三大要则：d)如何确定核心价值观？3.战略目标：获得能人a)什么是战略目标？它有什么用？b)优秀公司是如何制定战略目标c)战略目标的通用10个维度d)如何确定企业的战略目标第三章：愿景领导力三步曲1.沟通赋予意义
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章解读执行力问题1.执行力的研究背景；2.如何正确理解执行力；3.执行力为什么很重要。第二章执行力缺失的原因icirc;组织执行力缺失的原因1.上层战略，下层执行——角色不当；2.用人不疑，疑人不用——用人不当；3.制度缺失、流程模糊——标准不当4.学谋略多，学规则少——育人不当；5.变来变去，朝令夕改——计划不当；6.熟人环境，制度变形——制度不当；7.己身不正、缺乏表率——律己不当；8.缺乏监督、文化乏力——管控不当。icirc;个人执行力缺失的原因1.标准低下——缺乏激情；2.意志不坚——缺乏毅力；3.拖延磨唧——缺乏行动；4.优柔寡断——缺乏果敢。第三章执行力三个核心要素icirc;结