领导8090后(内训)

  培训讲师:蒋小华

讲师背景:
蒋小华老师培训匠人、经管作家团队赋能体系打造专家新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。足迹遍布全国100多个 详细>>

蒋小华
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领导8090后(内训)详细内容

领导8090后(内训)

前言:难管!究竟是谁的问题

**章  你懂8090后的心吗?

思考:

1. 好心、费心、婆心→烦心、焦心、痛心

2. 可以管好70后,为何管不好8090后

8090后声音:

1. 不是我改,而是你改;

2. 不会改变,还会这样;

3. 性格特征与成因;

4. 缺点与优点分析。

领袖思维:

1. 钥匙思维:你了解我,我配合你;

2. 需求理论:你满足我,我拥护你;

3. 移山大法:山不过来,我就过去;

4. 九型人格:没有好坏,各有功用。

操作方法:

1. 望、闻、问、切;

2. 舒、理、宽、仁;

3. 退、让、舍、给。

第二章  从WEB2、0寻找管理入口

思考:

1. 现在的管理怎么了?

2. 未来的管理应怎样。

8090后声音:

1. 我自由,我快乐;

2. 这是我们的权力;

3. 我的青春谁作主。

领袖思维:

1. 三大纪律八项注意;

2. 八荣八耻。

操作方法:

1. 微博、论坛、网聊;

2. 走在前面,坐在后面;

3. 问在前面,说在后面

第三章   不要老板,但有足够的领导

思考:

1. 在领导,还是在管理?

2. 你是领导吗?

8090后声音:

1. 不是你有权力,而是你有魅力;

2. 管理者的八大“罪状”。

领袖思维:

1. 每个人都拥有领导力;

2. 道、天、地、将、法;

操作方法:

1. 战略原点:靠什么凝聚人心;

2. 秘密武器:靠什么获得权力;

3. 行为准则:靠什么赢得信任。

第四章  聆听,不要一味说教

思考:

1. 你“对牛弹琴”了吗?

8090后声音:

1. 我的思维我作主;

领袖思维:

1. 将欲取之,必先予之;

2. 面子给他,里子给我。

操作方法:

1. 多聆听少说教;

2. 听对方想说的、说对方想听的;

3. 销售你的目标;

4. 转换你的词汇。

第五章  结果,不要约束步骤

思考:

1. 理由与借口何其多?

2. 员工和企业是什么关系

8090后声音:

1. 明确结果,不要约束步骤

领袖思维:

1. 上班法则:可以挑战,不要约束;

2. 执行法则:结果**,过程第二

操作方法:

1. 定结果、锁责任、重检查、必考核

2. 说清楚、问明白、写下来、要复述

3. 勤计划、守承诺、勇担当、定流程

第六章  鼓舞,不要“逆耳忠言”

思考:

1. 好心,得不到回报?

2. 激励,却没有效果?

8090后声音:

1. 良药不苦口、忠言不逆耳;

2. 公司可以换,内心重要;

领袖思维:

1. 纠错法则:论事不论人;

2. 建议法则:定让人自信;

操作方法:

1. 连“哄”带“骗”——柔性管理

2. 良药不苦口、忠言不逆耳——悦耳式批评

3. 奖他想奖、罚他怕罚——需求导向

4. 民主、探讨、热情——上下同欲者胜

5. 即时激励、创造感动——效果至上

6. 创造危机感,让人自动进步——进化论

第七章  引导,不要直接作答

思考:

1. 上级累死,他们却说活该;

2. 讲得越多,麻烦反而越大;

3. 人才缺失,还是人才浪费

8090后声音:

1. 请用我的大脑,不要只用手和脚

领袖思维:

1. 果断授权,让别人为你工作

2. 责任下放,别让猴子跳回你的背上

3. 善于教导,不只是知识与技巧

操作方法:

1. 累在自找:累的原因与获得解放

2. 三问:你说怎么办?为什么?差距在哪里

3. 七步:复制更多你

第八章  选对,不要“铁棒磨成针”

思考:

1. 感恩与忠诚的缺失?

2. 管理不好,招聘错了?

8090后声音:

1. 用我所长、容我所短;

2. 圈钱圈地不如圈人。

领袖思维:

1. 选对**、培育第二——选对池塘钓大鱼

2. 用人所长、容人所短——不要将铁棒磨成绣花针

3. 适才适岗、宽松流动——没有真正蠢才,只有放错位置

操作方法:

1. 经营人才:先人后事;

2. 非诚勿忧:用数学的方式;

3. 慧眼识鹰:有效选对人才;

4. 掠夺人才:

5. 内槽设置:让跳槽成积极能量。

第九章  领导8090后小秘方

思考:

1. 焦点放在优秀员工还是末位员工身上?

8090后声音:

1. 不是我做不到,而是让我想做。

操作方法:

1. 让员工自动自发;

2. 让员工自觉遵守制度;

3. 凝聚力如何形成;

4. 驱动责任心;

5. 让工作做到位;

6. 根植感恩的心。


 

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