《基于员工特质的领导技术》 ——员工差异化管理方法与技巧课程大纲课程目的与收获 中基层主管是企业的兵头将尾，他们一方面要承受来自上面的各种任务、指标考核的压力，一方面还要面对下面形形色色的性格气质、年龄性别、工作角色、价值取向各异的员工，在员工的不配合、抱怨、顶牛甚至抓狂、吵架的时候，有的管理者束手无策，或者处理不当，造成了工作的被动，影响了工作的开展和团队绩效。这就需要这些身处基层一线的管理人员具有一定的员工差异化管理技能、方法和技巧。 本课程以“员工差异化管理”为主线，以提升基于员工特质的领

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《员工辅导方法与工具》课程大纲课程目的与收获 在日益激烈的市场竞争中，员工难免会遇到方方面面的效率低下问题、技能短板问题，这些问题如不能及时解决，势必会影响到团队整体绩效。因此，如何通过边工作边辅导，通过规范有效的传帮带，使优秀员工快马加鞭，使落后员工迎头赶上，使中间员工奋勇赶超，是摆在每一个管人带队者面前的一项重要任务。 本课程以“员工辅导方法与工具”为主题，运用案例研讨、测试分析、互动练习、视频教学等授课方法，重点帮助辅导者在了解员工辅导的心理学理论的同时，学会从不同角度看待员工、理解员工、尊重员工，进而采用科学有效的辅导方法，疏导、

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《员工激励：策略与方法》课程大纲课程目的与收获 哈佛大学的威廉·詹姆土（WilliamJames）教授研究发现，部门员工一般仅需发挥出20％～30％的个人能力，就足以保住饭碗而不被解雇；如果受到充分的激励，其工作能力能发挥出80％～90％，其中50％～60的差距是激励的作用所致。这一定量分析给管理者提出了一个很重要的课题，那就是如何激发激励员工，如何最大限度地调动下属的积极性。 基层管理者一没有钱，给员工加不了薪，二没有权，给员工无法晋升。拿什么激励下属？结合基层管理者的实际情况，本课程以心理学、组织行为学激励理论为基础，通过分析激励的基本

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《政治领导力》 ——党员领导干部思想政治工作能力提升课程大纲课程目的与收获 经济下行压力对各行各业的影响日渐明显，行业竞争愈加激烈。新形势新常态下，基层员工难免会遇到方方面面的思想问题、情绪问题、心态问题、信心问题，这些问题如不能及时化解，势必会影响到士气、竞争力最终影响到团队绩效。因此，如何做好新形势下的思想政治工作，为全体员工鼓劲儿加油，凝聚团队正能量，是摆在每一个领导干部特别是党员领导干部面前的一项重要任务。 思想政治工作历来是我党克敌制胜的法宝，政治领导力也是国企领导者一项根本的职业

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《执行必须到位》 ——全员绩效与执行力提升课程大纲课程目的与收获 公司绩效提升20％靠战略，10％靠机遇，而70％靠的是执行力。执行力就是各级干部职工按照规定的标准，多快好省地完成各种任务的能力，并且这种能力应该具有持续性和稳定性。执行力的强弱直接关系到各项经营目标与绩效指标的顺利实现，是公司生存与发展的核心竞争力。 本课程以“执行必须到位”为主线，运用理念讲授、案例故事研讨、方法技巧点拨、视频教学、测试思考、互动练习等授课方法，强化全员执行素质，增强全员执行能力，塑造全员执行

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团队会议：方法与工具课前自我评估：会议技能自测第一讲 会议面面观一、会议及其作用二、会议的种类三、会议的成本四、低效会议分析第二讲 高效会议流程一、会前准备1、确保会议有必要召开2、确定并明确会议目标和流程3、根据会议目的确定参会人员4、创建会议日程5、会前会务工作二、会中控制1、达成会议规则2、确保听取所有观点3、团队决策的四种形式4、形成会议决议和行动计划三、会后跟踪1、行动资源支持2、行动计划检查跟踪第三讲 会议主持与控制一、当好会议领导者二、把握会议议程三、做一个积极的聆听者四、鼓励提出困难问题与观点五、应对形形色色的参与者六、处

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