张国良老师的内训课程
单元：全面认识薪酬管理1、案例讨论：薪酬还是心愁2、薪酬在人力资源管理中的作用3、薪酬不等同于报酬4、讨论：高薪一定会有高效吗？5、案例：胖东来现象6、薪酬管理的原则7、薪酬管理的目的8、企业薪酬设计中存在的问题9、案例讨论：为什么工资比别人的低第二单元：薪酬分配策略设计1、企业薪酬分配的框架思路2、与企业战略相适应3、案例：IBM与微软不同薪酬定位4、与企业发展阶段相适应5、案例：不同阶段薪酬设计6、向核心人才进行倾斜7、案例：奇克菲力薪酬设计8、与岗位性质相适应9、案例：不同职系人员薪酬模式设计10、案例讨论：固定工资还是佣金制11、工具：《不同阶段薪酬设计要素表》《不同岗位人员薪酬设计要
张国良查看详情
前言：薪酬之痛部分：全面认识薪酬管理1、案例讨论：薪酬还是心愁2、薪酬在人力资源管理中的作用3、薪酬不等同于报酬4、薪酬设计的基础理论n马斯洛需求激励nERG理论n双因子理论n期望理论n公平理论n强化理论6、薪酬管理的原则7、薪酬管理的目的8、薪酬构成与功能第二部分：企业薪酬的主要问题1、案例讨论：高薪为何没有高效2、无规范的薪酬制度3、有薪酬制度，但僵化4、激励不足5、与贡献无关6、职位无差异第三部分：薪酬分配框架设计1、拟定薪酬策略2、案例：IBM与微软的薪酬设计3、讨论：薪酬该向哪部分人倾斜4、案例：奇克菲力薪酬设计5、企业发展阶段的薪酬策略6、薪酬模式选择7、薪酬分配体系设计思维思路第
张国良查看详情
一、沟通基本概念1.什么是沟通2.沟通常见的错误观念3.沟通的基本步骤二、有效沟通技巧1.沟通的五大理念1)需要是沟通的源泉2)双赢是沟通的原则3)人格魅力是沟通的基础4)情绪的正确表达是沟通的条件5)倾听是减少误解提高沟通效果的重要保证2.沟通的五种心态：强迫、合作、折衷、回避、迁就3.沟通三种模式：1)父母式（P)2)儿童式(C)3)成人式(A)4.体态语言1)特别强调：技巧永远只是冰山之巅，须以雄厚的品德为基础2)沟通中大的问题：站在自己的角度，用自己的要求和标准衡量别人三、如何与上司沟通1.作为下属的管理干部四项职业准则2.要学会“管理上司”3.如何“管理上司”4.与上司沟通案例研讨5
张国良查看详情
篇：人力资源管理体系构成与管理者角色承担人力资源管理体系构成人力资源管理者的4种新角色， 企业人力资源管理的责任承担人力资源职能管理的功能模块 企业的治理结构与人力资源责任承担和角色定位第二篇：组织架构体系设计组织设计的时机组织设计的原则组织设计的程序组织设计的内容常见的组织设计的组织形式1、直线制结构2、职能制结构3、直线职能制结构4、事业部制结构5、矩形制结构 不同组织模式下的人力资源管理实践组织的业务和管理流程第三篇：工作分析体系构建什么是工作？什么是工作分析？如何做职位描述职位描述的意义与作用工作分析与职位说明书的关系岗位说明书的编写方法一份完整的职位说明书应该包括内容 工作分析开展的
张国良查看详情
一、认知篇：管理的首要任务—目标管理1、案例：拉面师傅的烦恼2、认知什么是管理和管理者n测试：您是一个杰出的经理人吗？n案例讨论：唐僧为何什么是项目经理3、管理者的首要任务——目标管理n互动游戏：目标是如何达成的4、目标管理与企业经营二、理念篇：树立正确的目标管理理念1、什么是目标和目标管理n视频案例：李云龙的目标管理2、目标与任务、目的和标准的区别3、目标管理的基本原理n系统原理n控制原理（自我控制）n激励原理n参与原理游戏：分苹果4、目标管理与绩效考核的关系5、目标的两种形式6、练习：学会制定两种目标7、目标管理的六大特征n上司和下属共同参与制定n下一级的目标必须与高层一致n设定的目标必须
张国良查看详情
引子：互动游戏——你多能鼓几次掌？单元：全面认识绩效管理1.互动游戏：鼓掌2.绩效管理五种罪状3.讨论：房地产中介公司绩效考核的难点4.案例：某地产中介公司对店长的考核5.绩效考核的三笑（老板、干部、员工）6.绩效考核的实质7.案例：公牛队如何考核罗德曼8.量化技术是成功推行的先决条件9.案例：某房产中介公司对文员考核方案10.绩效考核与绩效管理的区别11.绩效管理和PDCA管理循环的关系12.什么是全面绩效管理13.全面绩效考核的内容：uKPI（关键绩效指标）uGS（关键任务指标）uKCI（关键努力素质指标）12、案例：顺驰集团绩效考核方案第二单元：考核目标体系建立1．千斤重担人人挑——目标