班红亮老师的内训课程
《金融消费者权益保护与政策解析》课程背景:金融领域的每次重大变革或者制度创新都有着经济发展剧烈波动的社会背景,金融市场动荡后接踵而至的通常是监管的加强和改革。随着监管部门对于消费者权益保护的愈加重视,对于消费者权益保护也下发了央行5号令;同样,随着客户维权意识的提升和对个人信息保护的重视,利率市场化的放开,以及互联网金融的迅速崛起,使得客户对银行服务的要求越来越高,而客户期望值的升高往往伴随着满意度的下降,以及投诉比例的上升,在新的形势下,银行管理层应当重视消费者权益保护,积极完善各项管理制度、优化流程,改善客户体验,以提升银行服务竞争力。本次培训围绕消费者合法权益内容以及央行5号令展开,并针
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课程大纲课程名称《金字塔原理-逻辑思维与高效表达》研修日数1天定员30-60人研修对象各部门骨干、主管、经理课程背景社会快速发展,经营环境与管理形态在不停的变化,我们的经营与管理经常面临挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题已经成为常态。逻辑思维能力成为职业人最重要的能力之一。金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具,对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现的方方面面,帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地构建表达内容、清晰阐明观点,从而做到清晰思考和职场有效表达。课程目标1.通过对学员进行结构化
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《精准营销管理》【课程背景】: 随着中国经济的蓬勃发展,越来越多的中国企业走向了大中型企业的阶段,如何站在客观准确地观察企业运营和市场营销工作的开展,是每个大中型企业管理者需要面对的问题,而其中的答案之一就是数字化管理。 精准营销管理是通过将企业的市场与销售流程进行量化观察和管理的方法,是精确管理和客观管理的重要手段。精准营销管理运用统计学原理,以报表为工具客观地展示业务情况,避免了主观判断带来了误差。精准营销还推动了“只看结果,不找借口”的企业文化,有利于打造高执行力的团队。 本课程介绍了戴尔等世界知名企业的精准
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《零事故安全管理》主讲:红亮【授课背景】随着新安法的实施,安全生产领域新发展格局将逐步形成,以人民为中心,人民至上,生命至上的安全生产理念将成为新时代、新时期安全发展的主旋律;由过去边发展边治理的局面到先治理后发展的治理能力迭代期全面到来,面对新形势,企业传统安全管理模式将面临新考验,如何在新发展阶段运用新发展理念打造新发展格局,如何在奋进第二个百年目标的历史大潮中实现安全发展,将是我们这个时代每个人去思考的问题。在新的时期,三管三必须、全员安全生产责任制、第一责任人负责制、双重预防机制、公益诉讼机制、安责险机制、按日计罚制度、最高法则等等都以法律的形式对违法企业形成最大威慑,违法成本空前……
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领导力系列培训项目——6次6天课程架构一阶段:自我认知与调整课程1:领导者角色认知单元一、开篇-课程介绍课程目标:不是来听传统管理和领导力知识的; 是来经历管理力和领导力训练,是当场提升能力的课程特性:实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课程收获:对领导力的新感悟、新理解,发生行为转变课程要求:全情投入,真诚参与,突破自我,听从指挥期望管理:沟通期望,达成共识,相互协调,提升氛围单元二、领导者的角色认知什么是领导力领导者角色的3大误区德鲁克论目标管理与自我控制领导者的5项核心任务领导能力自我测评与反馈- 测评:领导者5项核心任务- 情景互动:无人战鹰计划单元三、做自己的主人找到人生选择的自由
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国企改革下的企业转型与升级课程背景:解读国企改革下企业发展态势及企业管理创新思维。深度剖析国有企业改革的机遇与挑战,指引国有企业管理者带领国有企业快速调整,突破发展困局,立足混合所有制改革下的股权多元化改革,帮助管理者开拓国际视野,提供国有企业重组改制、平台整合、引资上市、股权激励的可视化路径。根据中央经济工作会发布的声明,混合所有制改革将会成为国企改革的关键支柱。作为国企改革的突破口、重头戏,以“完善治理、强化激励、突出主业、提高效率”为主旨的混改工作将对国企改革的破除垄断、公司治理、经营机制和兼并重组形成强大的牵引作用,将在众多国企改革领域迈出实质步伐,积极探索和实践出一条国企改革的高效路