李明老师的内训课程
讲:精益生产的意义1.推行JIT的必要性:制造业面临问题分析2.精益的核心:消除浪费3.精益是一种经营理念,一种文化4.常见现场中8大的浪费5.精益体系的架构和实现条件6.丰田人的做事方式7.带你走进世界优秀工厂(广州丰田凯美瑞)第二讲:5S与目视化管理1.5S的精髓:“三定原则管理”2.5S的推进步骤3.5S的升华:目视化4.目视化管理的3个水准,看得见的管理,打造傻瓜化管理的现场5.目视化管理现场案例练习第三讲:精益生产的“一个流”(OPF)1.目前企业的集约式生产方式2.实施“一个流”的优点3.模拟分组游戏情景实战(卡片签名游戏),游戏总结4.案例分析:“一个流”的“U”形方式,“非”形
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一、什么是TPM?1.中国500强的差距2.《论语.卫灵公》名句3.TPM的起源和历史4.各行业的TPM普及现状5.TPM的定义6.TPM的改善体质7.TPM的3大管理思想8.TPM的目标和4大成果9.TPM管理体系的8大支柱10.TPM自主保全的7STEP二、TPM7STEP开展方向1.0STEP:TPM活动的基石---“6S”活动”2.6S基础知识的认识3.6s管理目视化标准4.1STEP:初期清扫5.初期清扫的方法6.研究清扫工具7.问题点的清单8.2STEP:发生源和困难源的对策9.发生源和困难源的分类10.挑出“二源”的方法,填写“二源”清单11.绘制困难点简图,KNOW-WHY分析
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一、什么是5S?1.看图片,思考2.5S的定义起源与作用3.为什么对5S又爱又恨?4.对5S理解的常见误区5.日本人和中国人关于擦桌子的区别6.德国人和中国人关于针掉地上的区别7.大部分企业推行5S走入的误区二、整理的推行重点1.整理的含义,看图说话(“鬼子进村大扫荡”)2.必需品与非必需品的区分方式(实用频率的根据表)3.整理推进的要点(美金和人民币的区别)4.现场练习:本培训课堂上的“不要物”5.总结:整理的本质三、整顿的推行重点1.整顿的含义2.定置管理的原则与方法3.整顿的“三要素”和“三定原则”(200多个优秀企业图片案例说明技巧)4.整顿的本质:效率化5.如何让员工遵守5S的技巧(
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一、什么是5S?1.看图片,思考2.5S的定义起源与作用3.为什么对5S又爱又恨?4.对5S理解的常见误区5.日本人和中国人关于擦桌子的区别6.德国人和中国人关于针掉地上的区别7.大部分企业推行5S走入的误区8.办公室实施5S的目的:规范,高效,细致,专业二、整理整顿的推行重点1.整理的含义:“要”与“不要”2.区分文件资料的使用价值(案例和图片)3.必需品与非必需品的区分方式4.“寻宝”活动----鬼子进村5.整顿的含义:规范,高效6.整顿的“三定”原则7.从安全帽放置充分理解“三定”三、整顿的推行技巧(办公室5S改善二十一大技巧逐一讲解,大量优秀企业改善案例和图片参照)1.OA机定位2.公
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一、什么是6S?1.看图片,思考2.6S的定义起源与作用3.为什么对6S又爱又恨?4.对6S理解的常见误区5.日本人和中国人关于擦桌子的区别6.德国人和中国人关于针掉地上的区别7.大部分企业推行6S走入的误区二、整理的推行重点1.整理的含义,看图说话(“鬼子进村大扫荡”)2.必需品与非必需品的区分方式(实用频率的根据表)3.整理推进的要点(美金和人民币的区别)4.现场练习:本培训课堂上的“不要物”5.总结:整理的本质三、整顿的推行重点1.整顿的含义2.定置管理的原则与方法3.整顿的“三要素”和“三定原则”(200多个优秀企业图片案例说明技巧)4.整顿的本质:效率化5.如何让员工遵守6S的技巧(
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单元、银行支行网点的转型 银行的内外部环境分析; 网点服务营销模式的转变: 网点的视觉营销和区域优化概述; 银行单个产品营销流程; 封闭式柜员一句话营销模板; 信用卡、保险和基金定投的一句话营销话术; 封闭式柜员和开放式柜员卡类、理财产品和基金定投的三句半营销话术; 理财经理和对公客户经理顾问式营销话术模板; 顾问式营销话术展示; 联动营销模式介绍; 网点联动营销角色定位与职位设置; 网点的盈利模式; 网点分流; 网点的市场功能定位; 客户接触点管理; 客户分层服务与业务分流、业务衔接; 客户的分层及在网点内的逐级递进; 第二单元、支行网点联动营销流程 1、网点的联动营销流程; A:大堂经理