【课程背景】工作中常常遇到问题，导致工作推进缓慢，甚至工作有时会因此停滞不前，极大的阻碍了工作计划的顺利开展和目标的有效达成，而传统的思维和工作方法有时又无法有效的解决当下的问题和障碍，基于此，开拓创新的思维和方法则是有效化解难题的核心利器是保障工作顺利开展和推进的有力法宝【课程收益】u 突破头脑禁锢，建立开拓式思维模式u 掌握工作创新的七大模式，十五种工作创新的工具与方法u 对个人，解决工作中的难题，有效破解工作中的困难和问题u 对团队，帮助管理者有效带领团队突破绩效障碍，成功实现目标u 激发人的潜能，有效提升工作效率与效能【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方

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【课程收益】u 全面提高参训学员的沟通技巧与思维意识u 掌握向上沟通与向下沟通中的表达、倾听、发问实战方法工具u 清晰领导者关注的重点与压力源，掌握向上沟通中的内核本质u 以科学适宜的方式适应领导者的工作风格倾向u 清晰自身定位，做领导的左膀右臂u 清晰有效的下达任务与命令，能和下属在沟通中形成良好的互动u 激发参与者的沟通协作意识，从思维意识与方法上打破工作壁垒中隐形“部门墙”u 提升沟通的策略与方法，从策略上谋求根本改变，由被动变主动，增强意识、技巧与方法【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解、剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，

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【课程收益】u 深刻体会团队沟通在工作中的重要性u 掌握沟通中的两大核心原则利他性与讲理性u 学会结构性沟通的核心方法与技巧u 掌握深度倾听的方法与技巧，有效理解对方，达成共识u 掌握有效提问和反馈的方法，高效向下沟通u 掌握良好的向上向下与水平沟通技巧，建立团队中良好的上下级关系【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解、剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解团队沟通中的技巧与方法，引导参训学员挖掘出当下在团队沟通中的方法不到位，不科学，不系统及方法陈旧等存在的问题

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【课程收益】u 了解领导的工作风格与特点u 清晰领导者关注的重点与压力源，掌握领导的工作地图u 以科学适宜的方式适应领导者的工作风格倾向u 学习与掌握向上沟通汇报的流程与方法u 清晰自身定位，做领导的左膀右臂u 获取领导赏识的原则与职业心智模式u 建立良好的上下级关系【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维，让学员在思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合情境讲解向上管理与汇报沟通技巧，引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发，挖掘出当下向上管理与汇报沟通当中的所存在的问题，并予以行之有效的解决【授课方式】多样化教学法方式，让课堂生动起来【课程特色】有

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【课程收益】u 激发参与者的沟通协作意识，从思维意识上打破工作壁垒中隐形“部门墙”u 对工作合作中遇到的沟通协作的问题能进行科学理性的分析，找到协作不畅的表象和根本原因u 提升跨部门沟通技巧与方法，通过提升自身能力打通之前遇到的沟通技巧的问题u 提升沟通与协作的策略与方法，从策略上谋求根本改变，由被动变主动，增强协作意识、技巧与方法【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结合，综合讲解、剖析与演练，学中做，做中学，让学员深入课程之中，在倾听、思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合案例情境讲解部门沟通与协作的技巧与方法，引导参训学员挖掘出当下在部门

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【课程收益】u 建立向下沟通的思维与格局u 了解向下沟通中员工的工作风格与特点u 学习与掌握向下沟通的流程、技巧与方法u 掌握系统思考，逻辑严谨，结构清晰，有效说服的沟通技巧u 和员工建立良好的互动关系u 建立良好的上下级关系【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习与游戏化思维，让学员在思考与行动中感同身受，全身心投入，并辅以老师深入的结合情境讲解向下沟通的方法与技巧，引导学员在体验之后进入到更深层次的思考与启发，挖掘出当下向下沟通当中的所存在的问题，并予以行之有效的解决【授课方式】多样化教学法方式，让课堂生动起来【课程对象】定制化受众人群【课程时长】1天，6小时【课程大纲】单元一

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