刘寻老师的内训课程
《解锁情绪价值，轻松赢得人心》高情商沟通，让你的情绪成为最强武器 主讲：刘寻【课程背景】你是否曾经在职场中遇到过这样的情景：面对压力、冲突或挑战时，情绪失控，影响了你的表现和人际关系？你是否意识到在竞争激烈的职场中，情绪智慧成为了一种稀缺资源，而那些能够掌握情绪价值的人却能轻松赢得人心、取得成功？那么，你是否想知道如何将情绪成为你最强大的武器，实现职场中的突破与卓越？“情绪价值”这个词，原本并不是一个心理学概念，而是一个经济学概念。它指的是顾客购买产品后感知到的情绪收益和情绪成本之间的差值。在竞争激烈的职场环境中，保险业等服务类的人群面临着诸多挑战，情绪能力在这个群体中尤为关键。如果他人和你交
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《开启阳光心态，提升职业素养——NLP驱动的情绪与压力管理》导师：刘寻【课程背景】在快节奏的现代职场环境中，员工面临着不断增长的压力和挑战。这不仅影响他们的工作效率，还可能对他们的心理健康产生负面影响。在这样的背景下，个人内在成长、心智成熟和人格发展变得至关重要。然而，许多职场人士缺乏有效的情绪管理技巧和压力应对策略。这导致了工作动力的下降、人际关系的紧张和职业发展的停滞。而且，许多人在面对挑战时，往往采取消极的应对方式，缺乏积极、阳光的心态来推动个人和职业生涯的发展。那么，如何在这种充满压力的环境中培养出积极的心态，提升个人的情绪智力和职业素养呢？我们如何通过系统的培训和实践，帮助职场人士实
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《看见情绪价值，接住Ta的真心—情绪劳动者必备的核心技能提升课》 主讲：刘寻老师【课程背景】在当今快节奏的职场环境中，情绪已成为影响工作绩效、客户体验和团队合作的隐形力量。无论是一线服务员工、大堂经理，还是客户经理和团队负责人，他们的日常工作都离不开情绪的传递与管理，情绪能力在这个群体中尤为关键。你是否也曾感到以下困扰：面对客户投诉时的无力感，一再道歉却无法真正解决问题？与同事和团队沟通时的情绪摩擦，让工作氛围逐渐变得紧张？长期高压下的情绪耗竭，让你对工作的热情渐渐消失？研究表明，超过70的情绪劳动者因缺乏有效的情绪管理工具，而陷入工作满意度降低、绩效下滑甚至离职的困境。这不仅影响个人职业发展
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《领导的艺术：不再“指挥”，而是“引导”激励人心的领导力心理学》主讲：刘寻【课程背景】在当前的快速变化和竞争激烈的商业环境中，团队的凝聚力和员工的积极性成为组织成功的关键因素。许多领导者仍然采取传统的管理方式，尽管有效但可能限制了团队的潜力和创造力。你是否想掌握有效激励团队的心理学技巧？你是否渴望通过深入理解员工心理，释放他们的潜能？你是否想要摒弃旧有的指挥模式，转而成为一名能够引导、启发和激励团队的领导者？那么，如何在寻求效率的同时激发团队的创造力和激情？如何跳出“指挥官”角色，成为一位真正能够引导和激励团队的领导者？这些挑战正是现代领导者所面临的问题，解决这些问题迫在眉睫。【课程收益】你将
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《感恩的力量：赋能企业成长——超越传统的幸福领导力》 讲师：刘寻【课程背景】在现代职场中，企业面临着高速的变革和竞争压力。员工的心理健康和幸福感被证明是影响团队绩效、员工留存率和企业打造健康型组织的关键因素。尽管许多组织意识到这一点，还是往往忽视了领导力在塑造这种幸福文化中的核心作用。传统的领导力课程大多集中于技能提升和管理方法，忽略了员工的情感和价值观。近年来，心理学研究表明，感恩的力量可以显著改善团队氛围、提高员工满意度和效率。那么，为何我们不将感恩的力量纳入领导力培训中，从而为企业赋能呢？本课程将引导你走进一次与众不同的学习之旅，这门课程将帮助领导者理解感恩的深远影响，还能够掌握实际的应
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《搞定人际关系，轻松赢得人心》管理心理学视野下的高效沟通 主讲：刘寻【课程背景】在当今快速发展的商业环境中，沟通效率和人际关系的建设已成为每一位职场人士无法回避的挑战。一个团队或组织内，人与人之间的信息交流和情感连接的深度直接影响着团队的协同效应和业务成果。据统计，大约有60的职场冲突源于沟通障碍和误解。员工们花费大量的时间在解决由于沟通不畅产生的问题上，而不是真正的工作和创新。这种情况使得许多有潜力的项目和合作被搁置或失败，带来的经济损失更是难以估量。那么，如何才能在这种环境中轻松搞定人际关系，真正实现高效沟通，使得团队协作更加流畅、高效，并最终达到事业的成功呢？【课程收益】组织收益：沟通效