陈龙老师的内训课程
导言：导购的几种“死法”1.没机会说话—郁闷死2.说了白说—累死3.客户挑来选去—被玩死4.被顾客刁难—憋屈死5.后时刻飞单–痛苦死技能一：会破冰陈龙老师观点：终端卖场的销售行为，其实很多还没有开始就宣告终结。其实顾客根本还没有了解我们的产品，了解我们的优势，甚至导购还没有说上一句实质性的话顾客就已经离开。所以破冰成为了非常重要的，也是首先需要导购人员掌握的技能。如果这一个技能无法掌握，后面的各项活动均无法展开。终端情景：我们热情迎接，客户一言不发，终离开。1.顾客的担心2.次接触的禁忌3.破冰的四把大锤子技能二：能取信陈龙老师观点：顾客愿意听你说，愿意购买你的产品，很重要的原因就是顾客信任你
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篇章一级提纲培训方式店面销售导图店面销售VS拜访行销――遭遇战与阵地战鲜活店面销售导图——销售流程节点控制老师讲授互动体验店面销售金口才部分一流口才修炼五步骤第二部分五大核心销售口才学习销售口才技巧一：绝对“主导”——掌控店面沟通话题与谈判方向1、“主导”定义2、“主导”销售沟通的策略3、“主导”应对实战沟通秘笈4、“主导”店面实战语言案例5、店面情景：你们的产品一般，不喜欢，我要挑选好的产品！6、话术应对模板演练7、高效的建议与指导成交策略销售口才技巧二：隐秘“迎合”——创造良好的沟通与成交氛围1、“迎合”定义2、“迎合”销售沟通的模板3、“迎合”应对实战沟通途径4、“迎合”店面实战语言案例
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天：上午：开场：主持人开场，授课要求讲解，引老师上场（准备老师出场音乐）时段：团队训练1. 团队分组训练各组确定队长、队名、口号等内容2. 颁发队服、队旗（提前准备不同颜色的T恤和队旗，安排企业方领导授旗）3. 团队责任承诺仪式 由队长带队上台做出奖惩承诺，树立团队概念和竞争精神第二时段：我是一切的根源 （本讲主要解决学员态度的问题，学会自省、学会自查，学会凡事在自身上找原因，杜绝借口和推诿。因此，首先要让学员明确这个理念，并作为课程和日常工作的直到思想。）1. 什么决定我们的未来2. 做不断超越的管理者3. 老鹰的重生（视频）4. 责任者与批判者5. 选择与承诺体验活动：责任与承诺学员离场后
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引言u灭绝销售导入老师讲授灭绝销售篇1、终端销售人员的六大障碍----设限、逃避、猜疑、自私、盲点、惰性2、敲响灭绝销售准备、接触、沟通阶段的警钟3、敲响灭绝销售产品介绍、成交缔结阶段的警钟4、敲响灭绝销售客户服务、销售策略阶段的警钟5、灭绝案例分析6、灭绝销售心经7、灭绝销售招数老师讲授学员互动问题分析灭绝话术篇1、突破销售话术的四大障碍2、灭绝话术“五大成功心经”3、构建话术“七大思维行动”4、灭绝话术修炼的四大必杀技巧5、话术情境剧演练——按顾客分类sup2;没有需要型——我先看看sup2;价格敏感型——价格还是贵啊sup2;货比三家型——我再看看别人的sup2;太极推手型——我再考虑一
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室内版课程，是将学员分成若干小组，组建成各个公司，各个公司之间是竞争关系。产品由老师指定一种品类的日常用品，但是各组队员可以对其进行各种形式的市场策略性包装。本公司的顾客是除本公司之外的其他所有学员，每位学员都有一定的购买力（通常每人20元），每位学员在课程结束时，必须将自己的购买力消耗完毕，可以购买除本公司外不同公司，不同数量的产品。学员进货、使用宣传道具、促销活动道具、赠品等花费全部计入该公司成本，卖出自己公司产品获得收益，后计算各公司的利润情况，以此判定胜负。课程从公司建立选拔人员开始，市场策略分析、产品卖点塑造、产品营销策略、市场策略、广告宣传、促销活动等各个环节进行模拟和沙盘演练，真
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讲：失败终端七宗罪：1.形象平庸、自毁长城2.人才缺乏、有心无力3.技巧苍白、销量不佳4.渠道乏力、进退两难5.活动无效、沦为鸡肋6.管理混乱、问题频出7.服务无序、客户不忠第二讲：打造高效盈利终端的四大模块、六大系统一、四大模块：1.硬件—店面形象2.软件—人员素质、团队战斗力3.渠道活动—强力开源、突破终端4.管理—有序运营、长效发展的保障二、六大系统1.多维店面形象系统2.精英导购育成系统3.无敌团队激励系统4.多重渠道开拓系统5.引爆活动运作系统6.精细店面管理服务系统第三讲：单店硬件提升一：店面形象的四大基本作用1.吸引注意2.烘托品牌3.营造氛围4.突出产品二：多维店面形象系统1.