陈龙老师的内训课程
一、什么是职业生涯规划1．职业生涯规划有没有用？（1）频繁跳槽的小王（2）随波逐流的小李（3）痛苦的小张2．职业生涯规划的必要（1）为什么要做职业生涯规划（2）什么时候应该做职业生涯规划（3）你的人生谁负责？（4）什么才是幸福的人生（5）内、外职业的意义（6）职业周期与个人发展二、操之在我的职业生涯1．树立正确的职业观（1）什么是职业？（2）从事职业的目的（3）你在为谁打工？2．机会自己创造（1）机会不是等来的（2）明确自己需要什么机会（3）机会来临的时候，你准备好了么？3．做好自己该做的事（1）职业阶段与职业需求（2）随波逐流是人生大敌（3）坚实走好每一步三、职业生涯规划基本内容概述1．个人
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一、演讲概述1．掌握语言艺术的重要性2．演讲流程图3.演讲的四大目的4.演讲者的三种境界二、何谓成功的演讲1.你和听众都知道整件事的目标或目的2.你知道听众的需要3.你知道演讲的主题4.你有计量怎么演讲5.你有适度地演练6.你对演讲时的态度和风格有自信三、演讲的准备1.选择主题2.确认总体目标与具体目标3.分析听众、了解听众4.分析场合、了解现场5.演讲者的心理准备6.调整身体状态7.形象准备8.演讲稿的准备四、演讲基本技巧1.克服紧张三法2.有话可说的四种方法3.要使声音发挥到佳地步，需注意R、S、V、P、PR（节奏）S（速度）V（音量）P（音调）P（停顿）4.口才训练八法5.态势语言的运用
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一、管理者的定位1.管理者的角色认知2.管理者常见问题3.管理者的技能要求4.管理者的“三不放过”5.做上司的左右手二、定目标1.目标管理八要素2.目标管理三重点3.目标定立的SMART原则4.目标制定工具5.鱼骨图6.思维导图三、做事情1.如何将“平凡”的人变得“不平凡”2.如何派任务？3.如何处理下属求助？4.表扬与批评四、带队伍1.什么是团队？2.什么是协作？3.你从狼身上学什么？4.确定下属的贡献方式5.和谐团队的五大障碍五、要结果1.为什么没结果？2.制度的力量3.出结果的步骤4.结果有三有5.出结果三个一：一张表、一个人、一个会六、会授权1.诸葛亮怎么死的2.授权的原则3.是否授权
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做一名职业化的优秀员工一、序言：三个小故事听故事，你能在这些故事中找到什么？没有标准答案，每个人心目中都有自己的答案！让故事贯穿整个课程，去思考，去比较。1．超市工作的小张与小王2．山不过来我就过去3．新秘书与老秘书二、职业化的定位：你是谁？企业是什么？员工是什么？什么才是员工的角色认知？记住，当你走进企业，你就是一名员工，不是在校学生，更不是妈妈怀抱里的孩子！1．什么是“员工”2．责任者与批判者3．你大的权力三、为谁工作你在为谁工作？想不清楚不要步入企业，那会误了你的一辈子！1．你的选择？2．为谁工作？3．简单职业生涯规划四、职业化优秀员工的铁三角素质心态方法五、职业化修炼之心态篇心态决定成
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一、时间管理的一般概念1．现代企业工作的一般流程2．谁偷走了你的时间3．基本的时间管理知识二、了解你自己，了解你的工作1．自我性格分析2．你一天的工作“周期”3．一般的工作流程4．区分一下每项工作的性质三、目标计划和管控1．如何分解你的工作目标2．工作“身份证”（提供工具表）3．怎样制定你的计划4．目标分解和计划工具5．计划的进度控制及工具6．对干扰说“不”四、团队合作1．学会配合2．善用沟通，避免无用功3．整合资源4．高效会议（提供高效沟通会议工具表单）五、别让压力和情绪影响工作1．压力和不佳情绪的来源2．怎样看待工作压力3．如何缓解你的压力4．学会“莫法特”休息法六、莫让细节影响效率1．时
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一、店长到底是什么什么才是优秀的店长？如何才能成为一个让企业放心、让员工聚心、让自己成长的精英店长？首先明白店长到底是什么，正所谓理不辩不明、事不说不清！1．店长的角色和工作任务2．为什么累身累心还里外不是人？3．治大国如烹小鲜――店长工作精细化的“三做”原则二、开店前的工作一日之计在于晨，做好开店前的准备，可以避免不必要的麻烦出现。作为店长必须明白店面的整体情况和一天的工作是什么，否则就是盲人摸象，一天一天混日子！1．检――电、场、人、货、物2．扫——全面清理3．清――明确店面“承载力”4．核――核对系统数据、一天工作任务三、有效晨会五字诀会议管理是店面管理的有效工具，一个高效的会议，可以将