周平老师的内训课程
单元:如何影响员工绩效之基本认识 1.管理思想和领导模式理论 2.领导与管理的区别#61559; 3.影响力产生的原因 4.实施影响力的方式与过程 5.员工状态的录像分析 第二单元:员工状态的评估标准 1.员工状态的定义与分类 2.员工状态的评估 第三单元:领导者的应有行为 1.领导模式理论-情境理论 2.工作行为与关系行为的分析 3.领导风格分析 4.领导风格与跟随者状态的对应分析 5.领导风格的录像分析 6.7种实施领导的权利基础 7.权利基础与相对应的领导风格分析 8.实施领导的三个步骤 第四单元:如何提升员工绩效 1.员工状态退化循环模式 2.员工状态发展循环模式 3.分析两种循环模式
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一、培训思路 由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础,结合贵公司的实际情况和要求,为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练,我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能,使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训,让贵公司减少对外聘讲师的依赖,参加培训师系统研修班的学员系列的训练,将达到“国际优秀内部培训师”的水准,从而为贵公司训练出一批优秀的、具有一流授课技能、高度专业化的内部培训师。 二、培训计划 本次培训计划分两个阶段: 阶段:以学员测试为主,三重角色定位:编、导、演、教授为辅,让受训学员掌握初级培训师的基础技能。本阶
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M-1主管的价值定位与管理技能 1-1主管所面对的管理挑战 1-2创造主管价值的四个角色 1-3主管的任务与基本心态 1-4主管需具备的核心技能 1-5如何成为杰出的主管 1-6如何有效向上司建言 1-7如何处理与上司意见对立 1-8如何帮助上司创造价值 M-2管理基准与目标设定 2-1管理的三层功夫 2-2建立管理基准之目的 2-3管理基准有那些 2-4如何建立管理基准 2-5目标管理之意义 2-6如何设定目标 2-7KPI的制定 M-3组织管理原则与职务指派 3-1组织管理的意义 3-2组织管理四原则 3-3如何进行职务指派 3-4下达命令的方法 3-5职务分配的检讨 3-6如何改善职务指
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GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。洪小莲--年薪HK1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说:我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历,如果没有这个经历,我不可能有今天的成就。总经理管理公司的事务,而秘书则管理总经理的事务;秘书对于总经理的重要程度完全等同于总经理对于公司的重要程度。单元、专业秘书的展望 1.专业秘书的职责角色与功能发挥 2.秘书对工作的期望与展望 第二单元、如何提升工作效率与功能 1.高效率的档案管理技巧 2.如何为上司与自己管理时间 3.会议管理技巧
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职业讲师应具备的知识及特质、有效应用开场30分钟、课程中常用的70个讲课技巧训练、讲师职业语言表达训练、15种语言技巧训练、与机构的有效合作。关于PTTPTT并非人们所说的“职业培训师”,而是“培训者培训课程”,这是一门经历数十年发展、现已非常成熟的讲师进修课程。自从1994年在香港接触到这门课程,我就喜欢上了它。2001年担任中国大陆个PTT公开班的导师后,10年来我为吉利、上海世博会、中国管理研究院等机构讲授了数百个PTT课程,从2天的基础班到12天的导师班,十年来为中国培训业培养了数千名讲师。-----PTT导师、中国管理研究院PTT发展中心首席讲师:周平“咨询公司需要咨询,培训公司需要