周平老师的内训课程
天课程目的1、课程理论系统全面展开2、讲师多种课程开场技巧训练3、解决课程中的学员睡觉问题4、今天课程中，要教到近10个讲课技巧5、解决讲师课程紧张6、提升讲师课程授课气氛天课程重点：天的内容主要是框架结构，第二天开始，提升讲师课程的细节掌握。天课程内容：上午一、PTT国际专业讲师中级班课程概念二、中级PTT课程的核心宗旨与培训师核心宗旨使用三、企业培训的目的？PTT个重要词四、讲师职业生涯技术追求的四个阶段PTT第二个重要词PTT第三个重要词PTT次讲课技巧训练五、培训师课程格式的三大取向与不同取向所产生的效果天下午本次课程第四个重要词一、成功的课程在于成功的开场——讲师课程开场训练二、讲师
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一、零售营销战略在企业发展中的重要意义二、零售营销战略发起的三个起源与四项原则三、店面营销战：店面、商场客流量营销四、店面营销第二战：三公里营销思想与实战指导五、店面营销第三战：店面、商场区域影响力战略六、店面营销第四战：新产品上市快速营销战七、店面营销第五战：积压商品清货处理战八、店面营销第六战：老客户营销战九、营销第七战：服务营销战十、店面营销第八战：传统销售高峰策划、营销、促销战十一、店面营销第九战：区域内商场、店面名店与特色店营销战十二、店面营销第十战：传统淡季营销思想与淡季营销实战技巧十三、店面营销第十一战：价格战的意义与部分商品价格战实施十四、课程结束课程回顾...
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3700年不变本质的茶文化精髓与中国朝代更迭观察1、朝代在变、风气在变、不变的是茶香官宦飘仕农；2、3700年传承给了现代知道总结、善于思考的成功人士什么反思？3、2500年孔儒思想是如何与3700茶情相互交融与借鉴提升学员品1700古树凤凰普洱茶【生茶】：学员以千年不衰的茶文化与百年幸福人生的成功人士发言分享二、茶与领袖荣辱真实案例1、关羽诸葛亮二大英才皆缺乏茶性的不光彩生命之末2、中国改革开放总设计师邓小平三次人生低估的茶性、茶魂、茶引子全面美德，缔造了世界瞩目的中国奇迹学员品铁观音：铁观音与成功者思维分享发言三、茶壶天下1、茶的气质下：事业成功者不忘茶荣辱与共的事业之延续2、茶的情怀下：
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GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。洪小莲--年薪HK1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经理的重要程度完全等同于总经理对于公司的重要程度。单元、专业秘书的展望 1.专业秘书的职责角色与功能发挥 2.秘书对工作的期望与展望 第二单元、如何提升工作效率与功能 1.高效率的档案管理技巧 2.如何为上司与自己管理时间 3.会议管理技巧
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模块从技术走向管理概述 单元为什么要从技术走向管理 引子：企业通病——不想做管理的技术主管 技术是节点、管理出效益 从河流到大海——技术人才成长模型 互动讨论：技术人才管理瓶颈何在 第二单元如何从技术走向管理 技术人才的优势与劣势 管理接口与人际敏感性 做个精明干练的管理者：从聪明走向精明 如何提升人际敏感性：意识心理学的若干项修炼 EMS企业动力学管理模型 技术人才管理知识架构模型 互动讨论：如何突破技术人才管理瓶颈 第二模块管理的基本概念 第1单元管理是什么 1．管理的起源 2．管理的定义 3．管理的基本理念 第2单元管理者做什么 1．明茨伯格的管理者角色理论 2．管理循环（PDCA） 3
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讲提高进出口业务透明度，加强进出口业务管理 1、外销员的高度集权与进出口业务分权管理 2、外贸跟单流程变革是解决分权管理的渠道 3、建立进出口企业的SBU管理体系 4、高管如何管理企业客户档案及掌控客户档案的策略与技巧 5、客户档案的归类汇总与进出口业务ABC客户分类管理 6、客户资信调查与海外市场调研 7、外贸陷阱防范对策探讨 8、国际贸易结算风险防范与高管的财务思路与对策 9、海外应收帐款的有效管理与催讨 10、海外客户分类管理与融资信用度考察 第二讲提高进出口业务绩效，加强进出口业务管理 1、外贸业务的报价体系与进出口业务报价方案设计 2、进出口业务流程解析与相关的单证处理技巧 3、单证