鲍爱中老师的内训课程
《银行的危机管理与公关素养》 (1天)课程对象: • 银行的高层、中层、基层员工;课程目标: • 建立银行自身的危机意识; • 了解银行危机管理的关键在于预应; • 掌握银行危机管理的内涵与应对流程; • 掌握银行危机的可能来源; • 掌握银行危机的应对原则; • 掌握危机中媒体应对方法; • 如何有效避免媒体的放大效应;课程大纲:预应—— 反应 第一部分 银行自身对危机的预应机制一、银行自身的危机意识 ——银行是“弱势群体”吗? ——案例分享:周边银行带给顾客的不同的感受
鲍爱中查看详情
《成功人士的必备的15种心态》 (12天)课程背景:性格决定命运,气度决定格局,细节决定成败,态度决定一切,思路决定出路,高度决定深度,格局决定结局。思想决定一切,播种正面积极的思维,才会收获健康成功的人生;一种良好的心态,比一百种智慧强。员工,其实现在缺少的不仅仅是知识和技能,而更重要得到是心态,因为知道不等于做到。课前思考:1有没有人,在早上上班的时候发誓说:“我今天就是要去捣乱的!” ?2有没有这样的领导,心里总是这样说:“我要让我的那个下属死的很难看!”?3有没有这样的上级,发狠说:“把所有下属都开除或赶走,我自己照样可
鲍爱中查看详情
《从优秀专才走向卓越管理者》 (12天)课程对象: • 希望从优秀的专才角色走向专业化管理的所有人员。课程目标: ← 掌握技术与管理角色转换之间的辩证关系; ← 掌握优秀的管理者必须具备的能力; ← 了解管理与领导之间的区别; ← 掌握优秀管理者必须具备的沟通、时间管理、激励、管理技能等; ← 了解优秀管理者的心态;课程亮点: ← 将生活工作人生有效结合,将态度行为结果有效结合,将浅层表层深层有效结合 ,将领导管理上司下属同事有效结合,将人性性格行为经历有效结合,因为万事 是互相效力的
鲍爱中查看详情
《打造卓越的领导力与执行力》 ——实现从领导力到执行力的无缝对接 (12天)课程对象: • 公司董事长、总经理、副总等中高级领导者与管理者/后备干部。课程目标: • 了解领导力的内涵; • 了解提升自我领导力的途径; • 了解领导中的人性; • 了解领导中的哲学; • 了解领导力的方法; • 了解领导中的文化; • 掌握执行力的内在逻辑!课程亮点: ← 将生活工作人生有效结合,将态度行为结果有效结合,将浅层表层深层有效结合 ,将领导管理上司下属同事有效结合
鲍爱中查看详情
《高效能人士的七个习惯》 (12天) 课程对象: • 想提高自己综合能力的所有人士。 课程目标: • 改善我们的思考方式与思维模式; • 如何学会自我改变与自我提升; • 如何建立好的习惯; • 不再让别人影响自己而是主动改变 课程背景: ← 每一个人都有习惯,但是习惯是如何根深蒂固地影响我们的?我们又该如何形 成新的习惯而去除不良的习惯?这来源于习惯的影响因素即知识、意愿与技巧 。 ← 你希望获得信任吗?你希望