鲍爱中老师的内训课程
《银行的危机管理与公关素养》 （1天）课程对象： • 银行的高层、中层、基层员工；课程目标： • 建立银行自身的危机意识； • 了解银行危机管理的关键在于预应； • 掌握银行危机管理的内涵与应对流程； • 掌握银行危机的可能来源； • 掌握银行危机的应对原则； • 掌握危机中媒体应对方法； • 如何有效避免媒体的放大效应；课程大纲：预应—— 反应 第一部分 银行自身对危机的预应机制一、银行自身的危机意识 ——银行是“弱势群体”吗？ ——案例分享：周边银行带给顾客的不同的感受
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《成功人士的必备的15种心态》 （1-2天）课程背景：性格决定命运，气度决定格局，细节决定成败，态度决定一切，思路决定出路，高度决定深度，格局决定结局。思想决定一切，播种正面积极的思维，才会收获健康成功的人生;一种良好的心态，比一百种智慧强。员工，其实现在缺少的不仅仅是知识和技能，而更重要得到是心态，因为知道不等于做到。课前思考：1-有没有人，在早上上班的时候发誓说：“我今天就是要去捣乱的！” ？2-有没有这样的领导，心里总是这样说：“我要让我的那个下属死的很难看！”？3-有没有这样的上级，发狠说：“把所有下属都开除或赶走，我自
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《从优秀专才走向卓越管理者》 （1-2天）课程对象： • 希望从优秀的专才角色走向专业化管理的所有人员。课程目标： ← 掌握技术与管理角色转换之间的辩证关系； ← 掌握优秀的管理者必须具备的能力； ← 了解管理与领导之间的区别； ← 掌握优秀管理者必须具备的沟通、时间管理、激励、管理技能等； ← 了解优秀管理者的心态；课程亮点： ← 将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合 ，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合，因为万事 是互相效力
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《打造卓越的领导力与执行力》 ——实现从领导力到执行力的无缝对接 （1-2天）课程对象： • 公司董事长、总经理、副总等中高级领导者与管理者/后备干部。课程目标： • 了解领导力的内涵； • 了解提升自我领导力的途径； • 了解领导中的人性； • 了解领导中的哲学； • 了解领导力的方法； • 了解领导中的文化； • 掌握执行力的内在逻辑！课程亮点： ← 将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合 ，将领导管理上司下属同事有效结
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《高效能人士的七个习惯》 （1-2天） 课程对象： • 想提高自己综合能力的所有人士。 课程目标： • 改善我们的思考方式与思维模式； • 如何学会自我改变与自我提升； • 如何建立好的习惯； • 不再让别人影响自己而是主动改变 课程背景： ← 每一个人都有习惯，但是习惯是如何根深蒂固地影响我们的？我们又该如何形 成新的习惯而去除不良的习惯？这来源于习惯的影响因素即知识、意愿与技巧 。 ← 你希望获得信任吗？你希