蔡山老师的内训课程
有效提升员工的内驱力讲师：蔡 山【课程背景】随着竞争的愈加激烈，企业在不断提高对员工的要求，面对更高的管理要求，员工往往会表现出不情愿、不耐烦的消极和抵触状态。企业经常在工作过程中遇到以下问题：为什么员工总是依赖领导工作，不能独立完成任务？为什么员工做任务不做结果，出勤不出力，混日子？为什么员工没有斗志而甘于平庸？为什么有时员工说：这都是对方的责任，与我没有关系？为什么有时员工说：我妈说了上不上班无所谓，但是不能受委屈？为什么有时员工说：这不是我的工作作，我的岗位职责里没有这一条？.......上述这些问题，已经成为企业员工卓越工作的痛点，也成为企业目标达成过程中的严重障碍。本课程将从心智模型
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《员工辅导带教技能提升》主讲：蔡山老师【课程背景】企业管理者对新生代员工的辅导、带教、管理等，已经是企业经营与发展中，必须面对的隐形难题，而这些难题都可以归结为一个问题，那就是“传帮带”，因为传帮带，恰恰是企业内部提升人员技能、提高绩效水平，最直接有效方式——这看似简单的三个字，实际上，对于众多企业和管理者而言，并非轻而易举。经常在实施过程中遇到以下问题：为什么企业花费大量成本培养导师，但实际效果离辅导目标相去甚远？为什么激励方式用了那么多，徒弟的积极性还是不高？为什么导师帮徒弟解决了难题，徒弟却抱怨自己没被培养？为什么传统在岗辅导解决不了员工个性发展的问题？不知道如何才能让员工快速适应企业环
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《员工情绪压力管理与情境沟通提升》主讲：蔡山老师【课程背景】由于组织变革加剧，客户要求提高，工作节奏加快，工作的压力越来越大，情绪变得越来浮躁，企业内经常遇到以下问题：为什么那么多员工精神萎靡，工作积极性不高；每天都在抱怨？为什么那么多员工每天都在诉说自己的压力；那么容易激怒？为什么那么多员工工作热情不高，对自己信心不足？为什么内部同事、部门之间不配合，相互推诿、扯皮？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？为什么人们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多
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《在职培训(OJT)方法与训练》主讲：蔡山老师【课程背景】 企业管理者对新生代员工的辅导、带教、管理等，已经是企业经营与发展中，必须面对的隐形难题，而这些难题都可以归结为一个问题，那就是“传帮带”，因为传帮带，恰恰是企业内部提升人员技能、提高绩效水平，最直接有效方式——这看似简单的三个字，实际上，对于众多企业和管理者而言，并非轻而易举。经常在实施过程中遇到以下问题：不知道如何才能提升员工的工作能力？不知道如何提高优秀老员工的“传帮带”能力？不知道怎样才能使员工岗位成才？不知道如何才能提升不同层级员工的技能水平？不知道怎么能让员工在岗位上快速独立起来？为什么传统在岗辅导解决不了员工个性发展
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《直线经理人如何绩效面谈》 主讲：蔡山老师【课程背景】 绩效面谈是绩效管理的重要方式之一，不少直线经理人在这个环节会感到压力很大，经常遇到下列问题； ➢ 面对高绩效的员工，怕沟通不好员工“翘尾巴”，不知道如何处理？ ➢ 面对低绩效的员工，怕炮弹不足，难以以说服员工时，不知道如何处理？ ➢ 面对绩效面谈后员工拒绝当场签名时，不知道怎么处理？ ➢ 绩效面谈时不知道如何让下属说出心里话？ ➢ 绩效面谈时无法回答下属的问题不知道怎么办？ ➢ 一个工作阶段结束，绩效面谈时无话可谈不知道怎么
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《职场高效沟通技巧》主讲：蔡山老师【课程背景】在现代企业组织中，因员工各自的岗位差异化和员工个体化的问题，往往针对事情会有不同的看法，从而影响企业的目标实现和可持续发展，比如：为什么内部同事、部门之间不配合，相互推诿、扯皮？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？为什么人们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？对不同的人，应该如何调整沟通的方式？上述这些问题，经常会困扰我们。这些问题如果长期存在会造成企业内人际关系紧张、团队凝聚力差，也会导致企业运