王一恒老师的内训课程
引言.团队的概念1、大雁团飞的意义2、团队的理念3、优秀团队的案例比较(职业规划式企业文化:学习、突破、成长、感恩、奉献…)4、成功团队的目标特征(文化领导、凝聚力、个性化活力…)节:团队基本概念1、团队的种类与特性2、何谓有效团队3、高绩效团队建立的步骤4、如何应对团队发展的各阶段5、团队的类型和模区域式设计 第二节:团队领导与成员的角色及任务 一、团队领导怎么当1、领导权力2、领导权力不等于领导能力案例讨论:冯经理做企业领导的故事3、团队领导如何做决策4、领导识人、用人、育人二、团队成员如何配合 1、团队成员应有的基本能力与态度2、合适的人才才是团队的资产3、健全的团队人员4、有效团队运作
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讲:新的销售环境与实战一、新的销售环境1、快速变化的市场2、销售的特点 3、大单销售与大客户销售的区别4、销售的关键1) 发展关系2) 建立信任3) 引导需求4) 解决问题5、客户的购买环境6、不同客户购买环境下的销售策略二、销售经理的角色与职责1、销售经理的角色和职责2、销售经理面对的压力3、销售团队在企业中的地位第二讲:营销经理对日常人员的管理与控制一、 日常销售队伍管理中的常见问题1、案例分析:打开“销售黑匣” 2、调查结论:销售队伍管理中的普遍问题及原因3、销售队伍日常管控的对象和要点二、日常管理控制销售队伍的“四大要素”1、为什么要运用“四大要素”实施针对销售队伍的管理案例分析:管理
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【讲】角色定位、心态的塑造思维革命(一切从改变观念开始)三大观念的改变1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展2、管理者在组织中的角色,走出自我限制,重新认识自己3、角色分析A、站在那个位置B、心在那里C、做什么样的事(1)、三个代表 (2)、一个中心两个基本点4、工作中必须贯彻的“三不放过”原则5、坚持以三个核心思维开展工作【第二讲】有效授权——忙碌的主管?自我评估:我需要授权吗?1、授权的好处;授权不是随意授2、权力下放四个层次3、不愿授权的原因授权障碍分析:※ 不是不想授权而是授权了无法控制怎么办?※ 不是不想授权而是不知道怎么更好授?4、 什么可以授权?什么不可以授权?授权的程序,
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讲:找准位置——认清角色是关键一、中层职位产生的原因1、上司工作忙不过来了,需要找个“帮手”2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身”3、上下级关系只有在组织中才存在二、中层角色的本质1、“经理”从来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的2、角色是代表公司或上司行使权利3、与上司的职位关系是“委托—代理”关系三、中层角色的常见误区1、民意代表:代表“群众”和上司“抗争”2、领主:划定自己的“一亩三分地”3、向上错位:做上司对错的“法官”4、向下错位:不愿“下放”工作和权利5、自然人:忘记自己头上还有顶“官帽”四、中层作为下属角色的四项准则准则一:下属的职权基础是来自于上司的委托或任命准则
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讲:中层经理的自我管理思维革命(一切从改变观念开始)三大观念的改变1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展2、管理者在组织中的角色,走出自我限制,重新认识自己3、角色分析A、站在那个位置B、心在那里C、做什么样的事(1)、三个代表 (2)、一个中心两个基本点1、工作中必须贯彻的“三不放过”原则2、坚持以三个核心思维开展工作第二讲: 中高层紧迫的职业化1、新中层必备的六大职业素养2、新中层三忌——“差不多”、“算了,下次注意”、“我以为”3、新中层三问——“你说怎么办”、“差距在哪”、“为什么”4.中层的学习力第三讲:时间管理1、我们为何忙乱;2、时间管理的四个原则 ;3、时间管理的新思路;
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讲:认识管理一、管理的基础与原则. 1. 管理者的基本思维2. 管理的基础3. 全面理解管理二、管理者的角色与职责1. 管理者的定位及任务2. 管理的四大构面及工作3. 重新定义管理者与企业的关系 4. 重新定义管理者与部属的关系 三、管理者角色的定位1.我是谁?2.什么是管理?3.管理做什么?四、卓有成效是可以学会的1.做正确的事情2.知识的知名3.管理者面对的现实4.卓有成效的个性第二讲:掌握自己的时间一、为什么要管理时间1.从企业来说—市场竞争的必然2.从个人来说– 个体生命的有限性二、砍掉浪费时间的活动1.把活动委托出去2.浪费别人的时间3.取消由于管理不善导致的活动4.人员过剩5.不