王一恒老师的内训课程
单元：角色定位：在其位，谋其政；在其位，创其价（9：00——10：30）企业困惑：许多中层都是从基层做起来的，因为业务能力出色,而转到做中层管理岗位他们首先要面对的就是完成由执行者向管理者的转变，他们虽然有较强的业务能力和知识，对管理缺乏清晰的认知，缺乏系统的管理能力！同时中层经理对自身角色认知还不清晰，缺乏各层次的衔接能力！重点收获：1、从人性角度认知管理2、管理学的发展特征3、管理的实质是什么？4、管理者的七大职责5、靠制度管人，用制度办事6、中层经理认清自己的定位7、中层三承三启8、中层如何有效执行上司的意图工具应用：1、企业管理体系表2、韩国三星的离场测试解读案例分享：1、一张经典漫画
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引言：企业竞争力（品牌、人才、文化、产业链） 人才竞争力（思维、心态、技能、关系链）讲：新中层的压力突围 一、 经济危机对中层的影响二、 左手压力、右手动力1． 业绩指标重2． 工作时间长3． 上司要求高4． 职业发展倦怠5． 环境变化快6． 工作家庭难平衡第二讲 新中层新认知与新思维 一、 先下属、后上司1． 做好下属，必须注意的问题1) 对上司的指标反应慢2) 不知道上司对你的要求3) 不懂得彼得原理4) 不可小视企业文化的惯性5) 不要乱讲话2． 成功上司的5个工作习惯3． 上司敢于培训与辅导下属4． 学会“放风筝”二、 先团队、后个人1． 团队的新认识2． 团队大于领袖的时代3．
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引言： 认识我们身边发生的一切 1、 全球无国界的市场竞争 2、 咨讯再革命的竞争 3、 品质（产品、人员）素质的竞争 4、 服务改变的竞争 总结：速度改变了什么？您做好准备了吗？ 讲、 我们的生活在改变------我们的价值观也在改变。 一、过去与现在生活的对比 我们的财富在增加 --对生活的满意感在下降 我们拥有的越来越多 --快乐越来越少 我们沟通工具越来越多 --深入交流越来越少 我们认识的人越来越多 --真诚朋友越来越少 二、怀念过去 有人说毛主席他老人家那个时代多好，家里穷得叮当响，但是心情特别好 思考：我们那里出问题了？ 我们的心态出了问题。
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前言：我们当前的形势我们看到的 “浙江现象”讲：昨天成功的探讨（昨天）一、“落伍“的浙商那来的竞争力（1）从鸡尾酒谈起看浙商文化1、什么是浙商文化2、浙商文化的内涵3、浙商文化的3大提炼点（2）中国传统文化儒佛道切入市场经济1、从“无”到“有”的青春基因 好的种子、土壤、气候2、从“小”到“大”的三大要素3、创富集团的活力来自那里？4、中国制造走向中国创造企业文化的核心是内在的绩效文化为核心的价值观二、浙商创富之道（商道） 1、什么是商道？如何经营你的商道2、从浙商必须遵守的21条商规悟商道 3、浙商成功的加码商道第二讲：浙商今天付出的反思（今天）一、家族企业的思考1、 如何突围企业家精神对企
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【课程大纲】讲：职业素养的八大原则1、正确认识什么是公司2、我们到底为谁工作3、我们没理由不敬业4、忠诚比能力更重要5、工作不能有借口6、细节中有魔鬼在7、不能缺少团队建设8、注重结果第二讲：经理人的自我管理思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展2、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己3、角色分析 A．站在那个位置B．心在那里C．做什么样的事（1） 三个代表 （2） 一个中心两个基本点4、工作中必须贯彻的“三不放过”原则5、坚持以三个核心思维开展工作第三讲：中高层紧迫的职业化1、新中层必备的六大职业素养 2、新中层三忌——“差不多”
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节：职业化就是专职化或专业化 1、职业化的内涵包括四个方面： 职业化的工作能力职业化的工作形象职业化的工作态度职业化的工作道德 2、检讨：职业化必须与企业的“核心文化”有关 我们应该从别人的角度去观察自己的“不专业”第二节：职业化的工作技能就是“像个做事的样子” 企业要有首席知识官（CKO），提高企业工作技能的成功流程借鉴（IBM）。 你在客户面前什么样子？ 卖点→买点 卖东西给客户→帮客户买东西 检讨：每一个公司的部门或岗位都要有必须具备的“能力（技术）” 你能成为企业的“顾问讲师”吗？思考：客户为什么对卖方总没有安全感？他怕什么？ 有什么办法让客户相信你售后还找得着？ “蜻蜓点水”与尽善