中层管理干部管理技能与综合素质提升
中层管理干部管理技能与综合素质提升详细内容
中层管理干部管理技能与综合素质提升
**讲:中层经理的自我管理
思维革命(一切从改变观念开始)三大观念的改变
1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展
2、管理者在组织中的角色,走出自我限制,重新认识自己
3、角色分析
A、站在那个位置
B、心在那里
C、做什么样的事
(1)、三个代表 (2)、一个中心两个基本点
1、工作中必须贯彻的“三不放过”原则
2、坚持以三个核心思维开展工作
第二讲: 中高层紧迫的职业化
1、新中层必备的六大职业素养
2、新中层三忌——“差不多”、“算了,下次注意”、“我以为”
3、新中层三问——“你说怎么办”、“差距在哪”、“为什么”
4.中层的学习力
第三讲:时间管理
1、我们为何忙乱;
2、时间管理的四个原则 ;
3、时间管理的新思路;
4、第五代时间管理
案例分析:如何把时间管理从抽象变为具体
5、会议的时间管理;
第四讲、目标管理
1、价值观:确定职业目标的前提
2、目标决定成功
3、规划平衡和谐的人生目标系统
4、制定目标的SMART原则
5、行动,行动,还是行动
6、精彩人生的RELAX原则
7、成功并非想象中那么困难
8、[现在行动]人生目标管理自我训练要点
第五讲、有效沟通
1、何为沟通?沟通的目的是什么?
2、新形势下领导比管理更有效,有效沟通是管理者必备的技能
3、上中下沟通如何避免出现不良沟通
4、 警惕公司中无所谓文化
5、关系好,不等于有效沟通,突破沟通中的五大障碍
6、有效沟通必须注意的几大事项
B、企业沟通实战
a) 沟通技巧——听、说、问
C、如何跨部门进行沟通?
a) 上下如何沟通?
b) 平级如何沟通?
c) 下级如何向上级汇报流程
d) 会议沟通的技巧
第六讲: 情绪管理能力
情商的定义
1、自我认知能力
2、自我情绪调控能力
3、自我激励能力
4、认知他人的能力
5、良好人际关系的九个技巧
[现在行动]情绪管理能力自我训练要点
第七讲:职业生涯管理能力
1、什么是职业生涯规划
2、个性因素对职业选择的影响
3、职业生涯成功的评价
4、职业生涯规划的八个步骤
5、职业生涯规划应注意的问题
[现在行动]职业生涯规划自我训练要点
第八讲:人脉经营能力
1、什么是人脉
2、人脉资源对成功的意义
3、人脉资源的类别
4、如何进行人脉资源规划
5、经营人脉资源的五大原则
6、如何开发潜在的人脉资源
7、人脉资源的经营智慧
[现在行动]人脉经营自我训练要点
第九讲:健康管理能力
1、身体健康管理
2、压力管理
3、心理健康管理
4、家庭健康管理
[现在行动]健康管理自我训练要点
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