唐黛琳老师的内训课程
外塑形象,“礼”赢职场—— 职场赋能之新商务礼仪 ——打造六大职场竞争力 主讲老师:唐黛琳课程背景在商务交往中,您的员工是否存在以下痛点:1. 意识淡薄,待人接物随兴、随意!如何让员工重视礼仪在工作中的作用?2. 穿着随意,不懂形象管理,有损企业形象!如何重塑专业得体的职场商务形象?3. 商务办公,不懂礼仪规范,影响工作绩效!如何提升员工职业素养,礼赢职场?4. 接待拜访,言行举止不规范,影响业务开展!如何待客有礼有节?5. 重要
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提升品味,助力销售之 茶酒(葡萄酒)文化与品鉴 主讲老师:唐黛琳课程背景在商务交往中,您的销售员工是否存在以下痛点:1. 不懂识茶,跟客户缺少相关谈资和连接!如何快速掌握基本的茶知识?2. 不懂泡茶,以茶待客不规范,影响形象!如何泡茶得体又规范?3. 不懂品茶,给人留粗俗不雅的印象!如何在品茶中体现个人品味与修养?4. 不懂葡萄酒,影响跟客户的应酬交际!如何解读不同葡萄酒的知识密码?5. 宴请场合,不懂品酒礼仪文化,吃得尴尬!如何品酒,高雅又得体?6. 不懂茶、酒选择方法,影响业务开展!
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打造职场女性幸福力 主讲老师:唐黛琳培训对象:企业员工课程时间:1天(6小时/天)授课方式理论讲授、案例分析、短片观看、头脑风暴、培训游戏、示范指导及模拟演练课程目标 • 掌握幸福的内涵,了解获取幸福的密码。 • 树立职场阳光心态,快乐工作,乐在工作。 • 建立积极心态,学会自动自发,创造快乐幸福的工作和生活方式。 • 树立感恩意识,少抱怨,多付出,学会珍惜拥有的一切。 • 帮助员工化解压力,减少员工抱怨,提高工作效率和积极性。 • 掌握保持积极情绪的方法,让一切问题都迎刃而解。
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职业形象塑造与商务礼仪课程背景如果你是企业领导者,你和员工的专业形象就是公司的名片和广告牌!如果你是职场达人,渴望升迁,渴望获得新的工作机会,优秀的职场形象和礼仪素养甚至比你的文凭更重要!商务礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现。在商务交往中,商务人员作为企业形象的一张名片,别人通过对这张名片的认识,会主观联想到该企业的综合实力、发展理念和企业文化,从而会对企业形象进行评价。作为企业形象代表的商务人士,如何塑造专业的职业形象,提升职场魅力指数,给他人留下最佳的印象呢?不同场合中,如何使自己举止得体高雅,?怎样与他人有良好的沟通交流,
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终端店面销售人员礼仪培训培训时间:2天(共12学时)学习对象:终端店面销售人员及其他工作人员课程目标1.通过优质规范的行为礼仪培训,塑造学员的新形象,让学员了解礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态。2.通过培训让学员掌握优质服务的技巧和重要的沟通技能,提升工作效率;为企业树立更优质的形象,为企业的发展带来更全面的收益。3.通过培训有利于帮助销售人员、促销人员获得现场销售应变的灵感与策略;学习并掌握独特的销售促成技能和沟通策略;明确销售人员培训目的:“成交才是硬道理”。课程大纲第一部分:销售人员阳光心态塑造---礼由心生,态度决定一切1