曾诗斯老师的内训课程
销售精英实战商务礼仪课程背景：商业环境飞速变化之下，大多数企业意识到传统的客户关系维护法已经不适应当下市场，客户的整体需求在变、人员素质思想也在变，销售人员与TOB客户长时间战线往来打交道过程，也是客户关系管理的过程。大多数企业销售人员在过程中容易出现以下情况：按自己的惯用思维与接触客户，容易产生反感；只看重业绩，未建立与关键客户长期关系机制；不注重细节，打交道过程目标直接无服务理念；商务场合无团队意识，未梳理各自角色与分工；缺乏识人能力，不懂得识别不同层次客户的需求。事实上，与客户接触过程是长期且流程性的过程，初次接触如何破冰？方案介绍如何展示？不同场景如何沟通？亲疏关系如何把握？礼仪是销售
讲师：曾诗斯查看详情
新员工角色定位与职业心态课程背景：积极轻松工作的前提、找到你的职业动力源！作为新生代员工，初入职场面对专业化的工作场合，经常出现类似状况：工作过程容易产生疑惑，不知如何面对；专业能力提升缓慢，找不到解决的关键点；工作场合容易人际关系焦虑，不懂更好融入。竞争激烈的社会环境下，职场新生代员工面临着前所未有的压力与挑战，改革、创新、多变是每一位新员工都在面对的常态。职场中唯有懂得正视自己的工作价值，找到个人、组织、岗位三者间更多的融合点，才能获得自己工作中真正的动力来源，成就更好的职业人生。● 快速转换角色：懂得从校园到职场职业角色的转换方式● 深植职业思维：掌握作为职场人应懂的职业化心态与思维●
讲师：曾诗斯查看详情
新员工商务礼仪与职场沟通课程背景：懂礼仪会说话是初入职场员工的必修课，无论是职场内部间的关系，还是陪同上级对外工作对接，企业都需要新员工快速调整角色，高效完成职场人应知应懂的往来沟通礼仪。通过长期授课一线调研发现，大多数新生代员工在初入职场中，都存在不善沟通、不懂礼仪的情况，职业化能力很难达到部门上级及同事期待的能力目标。课程将以实战鲜活案例贯穿其中，通过案例拓展帮助新员工充分认知培训课程的有效落地法，懂得在职场初期有意识创造与他人之间更为信任的商务关系，赢得更加和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。● 清晰角色：具备职场环境中面对尊者的角色身份意识思维● 深植理念：掌
讲师：曾诗斯查看详情
新员工职场商务礼仪课程背景：礼仪是初入职场员工的必修课，无论是职场内部间的关系，还是陪同上级对外工作对接，企业都需要新员工快速调整角色，高效完成职场人应知应懂的往来礼仪。通过长期授课一线调研发现，大多数新生代员工对职场礼仪的认知，停留在规范约束行为的层面。课程将以实战鲜活案例贯穿其中，通过案例拓展帮助新员工充分认识礼仪课程的有效落地法，懂得在职场初期有意识创造与他人之间更为信任的商务关系，赢得更加和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。课程目标：● 清晰角色：掌握商务礼仪中依角色而变的礼仪执行法则● 塑造形象：建立专业得体且符合岗位身份的职业化形象● 修炼举止：掌握规范的
讲师：曾诗斯查看详情
新员工职业素养修炼课程背景：面对日益竞争激烈的职场环境，企业不断提升员工综合素养，员工的礼仪修养与职业素养被越来越多的公司发现并重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造他人之间更为舒适的关系，赢得更加和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。本课程从职场人士的实际工作内容为出发点，通过对他们的职场角色、职业形象、行为举止、沟通能力进行综合讲解，帮助他们快速认清职场角色、掌握礼仪规范，符合相关岗位的职业要求，提高在岗位上的职业能力，进一步将礼仪与素养的提升有效落地到相关的工作中，提升企业的社会效益和经济效益。● 清晰角色：具备职场环境中面对尊者的角色身份意识思维● 深植理念
讲师：曾诗斯查看详情
商务场景化声音形象打造课程背景：职场通用能力包含了很多，唯独有一项核心技能，一出声就能被对方识别，这项技能就是沟通过程中的普通话水平。有很多职场精英会说、能说也说得好，拥有一口流畅清晰的普通话，在表达过程精准说话更是加分。普通话是否标准已经成为当下职场中各个岗位一项重要的沟通“武器”，面对客户、上级、同事、服务对象可以说事事都需要沟通表达，无论是当面还是通过电子设备，普通话就是你的第一名片。本课程将播音主持专业系统内容结合成年人学习特点，通过知识点拆分、老师演示、模拟训练、针对问题训练、根据材料训练提升等系统的方式，化繁为简，采用一对一训练指导学员提升普通话水平，让学员具备自信、清晰流畅的说话