曾诗斯老师的内训课程
新员工职业素养与商务礼仪课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！个人的成功离不开职业素养的修炼！面对日益竞争激烈的职场环境，员工的礼仪修养与职业素养引起越来越多的公司重视。礼仪素养的提升能够帮助职场人懂得创造与他人之间更为舒适的关系，拥有更为和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。课程从职场人的实际工作内容为出发点，通过职场角色、职业心态、职业形象、行为举止进行综合讲授，帮助他们快速认清职场角色、掌握礼仪规范，提升职业素养，符合相关岗位的职业要求，提高在岗位上的职业能力，进一步将礼仪与素养的提升有效落地到相关的工作中，提升企业的品牌和经济效益。课程目标：● 清晰角色：掌握商务
讲师：曾诗斯查看详情
银行实战商务礼仪课程背景：礼仪是无声的人际交往语言！礼学思维有效提升金融人的专业形象！商务礼仪是银行人商务往来过程中，对外展现自身品德修养的重要部分，待人接物的能力也代表着银行的精神面貌、经济实力、文化理念等各个方面。商务情境中自身言行举止的细节，处处都体现出一个人的修养，直接影响着与银行及各类客户的商务合作与发展。礼仪的核心就是从意识及细节出发，不断创造与沟通对象圆融舒适的商务关系。实战商务礼仪课程是提升银行人商务形象、往来行为规范的重要法则，更是成就个人事业必不可少的一门功课。课程目标是打造值得信赖的银行卓越形象，为银行的发展不断赋能，学习新时代的礼仪课程，提升商务场景影响力、成就卓越圆融
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银行新员工商务礼仪课程背景：银行新员工步入职场，应该快速转换角色融入职场环境，处理好银行内外部间人际关系的同时，高效完成工作任务。商务礼仪课程有效帮助新员工识别场合身份，塑造符合金融行业的商务形象，能够在往来过程呈现出大方得体，展示较高的银行形象。课程结合中西方文化，将国际商务礼仪知识点融合银行业文化，运用知识点拆解、场景实例、角色模拟的方式进行讲授，帮助新员工在互动中完成课程学习，为后续在工作中的综合运用做足准备。课程目标：● 深植礼学思维：掌握新时代礼仪中核心的真诚之心、尊者思维● 塑造精英形象：建立专业得体符合金融行业的银行人职业形象● 修炼专业举止：从标准到习惯、掌握商务场景有礼的仪态
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商务礼仪与形象管理课程背景：“第一印象”的概念在商务人士心中广为流传多年，我们常认为这是第一次与对方见面留下的整体印象，殊不知在后续往来中工作汇报、方案说明、合同签订、合作往来等多个时间点，都存在建立当下印象的重要性，事实上商务形象随年龄、角色、场合、目的一直处在变化的过程，我们需要掌握的是随变化而调整的形象管理能力。礼仪是商务场景人际交往规则与行为秩序的和谐体现，每一位职场人都有自己独特的气质及处事原则，礼仪能够帮助职场人懂得创造他人之间更为舒适的关系，赢得更加和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。课程目标：● 深植理念：掌握现代礼仪中核心的“和谐“、“恭敬”之心●
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关键时刻——互动讲解表达与接待设计课程背景：企业接待来宾过程中离不开关键场景的讲解介绍，产业园、产品线、企业展厅、文化墙等都是讲解的重要场景，负责接待的专兼职讲解员应具备高水准有一定生动度的讲解能力，将优势、亮点及来宾关注点进行高效融合，快速整理并转化为讲解内容后对外讲解宣传。企业讲解员并不局限于标准规范化的讲解呈现，应根据来宾具体情况进行调整应对讲出精彩不乏味。课程重点解决企业从0～1建立讲解队伍过程中，更高效选拔培养讲解员；对于有一定经验的讲解员进行更专业更高水平提升的辅导。经过系统化的培训，在未来接待讲解过程中实现游刃有余、向来宾呈现精彩讲解。“缺乏设计思路、讲不出精彩内容“——快速培养
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关键时刻——客户讲解接待综合训练课程背景：企业接待来宾过程中离不开关键场景的讲解介绍，产业园、产品线、企业展厅、文化墙等都是讲解的重要场景，负责接待的专兼职讲解员应具备高水准有一定生动度的讲解能力，将优势、亮点及来宾关注点进行高效融合，快速整理并转化为讲解内容后对外讲解宣传。企业讲解员并不局限于标准规范化的讲解呈现，应根据来宾具体情况进行调整应对讲出精彩不乏味。课程重点解决企业从0～1建立讲解队伍过程中，更高效选拔培养讲解员；对于有一定经验的讲解员进行更专业更高水平提升的辅导。经过系统化的培训，在未来接待讲解过程中实现游刃有余、向来宾呈现精彩讲解。“缺乏设计思路、讲不出精彩内容“——快速培养有