课程背景：“习惯若不是最好的仆人，便是最差的主人。” 《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国著名的领导学家史蒂芬·柯维博士开发的经典课程。柯维先生是曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”。柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物之一，其同名的畅销书成为有史以来仅次于《圣经》发行量的经典读物。身处VUCA时代，如何应对纷繁复杂的这个世界，找到组织发展与个人成长的真谛，是每一个职场精英所不懈追求的终极价值。本课程将从影响人类发展的核心原则入手，遵循职业人士成长规律，逐一探讨高效能人士所需要具备的七种习惯，用思想带动行动，由行动而形成良好的习惯。修有依，行有力，最终达到“激发自

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课程背景：大量企业管理实践表明：沟通是企业运作的载体，管理人员用于沟通的时间和效率可以精确预测其工作绩效。我们非常清楚，在人与人之间的互动过程中，需要经常地与人沟通，但我们并非每一次都能沟通成功。语言是窗，否则，它就是墙。沟通也如此，当别人说你不善于沟通，甚至是越沟越不通的时候，实际说的是你沟通时关注的问题搞错了。因为沟通中很多矛盾和冲突的诞生，不过是错误的沟通方式产生的恶果。本课程将从沟通的本质出发，结合沟通中常见的问题与现象，系统解析互联网时代学员在沟通中面临的新变化。同时，通过沟通思维层面的重塑，系统提升学员的沟通能力，帮助学员有效应对来自不同层级，不同角色的沟通挑战，实现个人与团队的协

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课程背景：互联网，尤其是移动互联网的普及，正在颠覆和影响着每一个传统行业，无一例外。现今的客户服务已经不再是产品的简单附属品，良好的服务和高效的交付不仅可以促进销售，提升客户满意度，更可以为企业在市场赢得更多的利润。但与此同时，由于企业内部及客户的复杂性、个性化、社交化等特点，互联网时期的沟通也更加复杂、升级的速度和广度也远超以往，所以需要职场精英在沟通理念和方法上不断升级。本课程将从沟通的本质出发，结合内外部沟通中常见的问题与现象，帮助学员快速掌握互联网时代内外部沟通的全新方式、方法。同时，通过沟通思维层面的重塑，由表及里提升学员的沟通能力，帮助学员有效应对来自不同社会层级，不同性格特质沟通

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课程背景：互联网，尤其是移动互联网的普及，正在颠覆和影响着每一个传统行业。现今的营销沟通已经不再是产品的简单说明，良好的沟通不仅可以促进销售，提升客户满意度，更可以为企业在市场赢得更多的利润。但与此同时，由于客户的复杂性、个性化、社交化等特点，互联网时期的营销沟通也更加复杂、升级的速度和广度也远超以往，所以需要企业在营销沟通理念和方法上不断升级。本课程将从沟通的本质出发，结合营销中常见的沟通问题与现象，帮助学员快速掌握互联网时代沟通的全新方式、方法。同时，通过沟通思维层面的重塑，由表及里提升学员的沟通能力，帮助学员有效应对来自不同社会层级，不同性格特质客户的沟通挑战，实现营销效能的有效提升。本

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课程背景:随着Z世代（1995年2009年出生的人）逐渐进入职场，成为职场生力军的时候，过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬，很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难”：制度执行难、有效沟通难、工作教导难、员工激励难。体现在：工作不积极、不投入、不承担；心理素质差、协作力差，人际关系紧张；随意辞职跳槽，离职率高，管理成本太高；抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我；视70、80后领导为落伍者和无法沟通者；“洗脑”式培训收效甚微……Z世代为什么这么随性？大多数管理者认为“Z世代”喜欢彰显个性、不懂感恩、缺少责任心等等，仅仅如此吗？我们是否反思过，我们的管理艺术在与时俱进吗？美国总统罗斯福说：“

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课程背景：领导力发展是一个没有终点的过程，也不是单个的孤立事件，必须吸纳组织各级人员的参与。领导力是短缺资源，并因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争加剧的时代。领导力发展被看作是长期投资，需要对各级经理人作持续培训、指导、辅导、奖励，并提供源源不断的发展机会。领导力需要随着时事的转化而改变，企业必须随时准备好，重新塑造它们所发展的领导力的内容和重点。本课程植基于T.O.C. 制约因素/瓶颈理论，通过认知组织变革中，团队发展产生的制约因素 —团队协作的五项机能障碍，学习相应的领导行为与管理措施，打破瓶颈。本课程将帮助管理者通过案例分析和工具演练，深入研究领导力的内在机制，认识到卓越领导力的重要

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