组织效能激活-如何激发Z世代员工自驱力
组织效能激活-如何激发Z世代员工自驱力详细内容
组织效能激活-如何激发Z世代员工自驱力
课程背景:
随着Z世代(1995年-2009年出生的人)逐渐进入职场,成为职场生力军的时候,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬,很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难”:制度执行难、有效沟通难、工作教导难、员工激励难。体现在:工作不积极、不投入、不承担;心理素质差、协作力差,人际关系紧张;随意辞职跳槽,离职率高,管理成本太高;抗拒制度、鄙视义务、漠视责任、超级自我;视70、80后领导为落伍者和无法沟通者;“洗脑”式培训收效甚微……
Z世代为什么这么随性?大多数管理者认为“Z世代”喜欢彰显个性、不懂感恩、缺少责任心等等,仅仅如此吗?我们是否反思过,我们的管理艺术在与时俱进吗?
美国总统罗斯福说:“每一代人的问题都不尽相同,但解决这些问题所需要的素质是永恒不变的”。本课程将与学员共同寻找管好Z世代员工的要素,使管理者面对新生代员工管理更加得心应手,激发年轻员工的工作激情。
授课讲师潘臻先生拥有顶级MBA商学院工作和企业高层管理双重经验,历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员管理实战能力。
课程对象
企业高层管理者、中层管理者、普通管理者、团队领导者、项目负责人
课程时间
1-2天,6小时/天
课程方式
理论讲授+行动学习+情境模拟演练+案例教学实战复盘
课程收益:
加强以人为中心的Z世代管理,学习知人善任合理使用人才,提升人本认知能力、助于改善人际关系,增强群体的凝聚力和向心力;提升学员管理水平、决策水平,改善管理者与被管理者之间的关系。掌握人本管理理念、行为背后心理假设、预判员工行为的方法,人际平衡模型的原理,决策心理分析、提升用人格局,绩效人本的特征,以及管理中员工性格、员工角色语言、心理影响力等等有助于管理提升的人本综合技能。
课程大纲
一、你真的了解Z世代吗?
1. Z世代社会行为特征
2. Z世代的职业追求和工作状态
3. Z世代管理挑战:员工不听话,老板没办法
关键讨论:Z世代的长板与短板(迷之自信)
二、Z世代下的组织变革与员工心理洞察
1.马斯洛需要层次理论的区隔与补充
2.以绩效为中心的管理学与以人本为对的心理学结合与应用
3.BANI时代组织管理中的四大方面挑战与机遇
4.心理学理念在管理中应用的方法论(技巧)
5.德鲁克管理思想,其隐含的组织行为学思路与方法
案例:荆轲刺秦王、富士康事件、本位与换位思考、华润万家的组织管理调整、西游记、三国演义、楚汉相争、阿里的新人引入机制、华为的组织氛围熔炼方法……
三、应对Z世代管理的领导“心法”
(一)设立愿景:为了同一个目标,聚集同一类
1. 建立团队目标,引导Z世代员工融入团队
2. 用企业文化让Z世代员工跟上队伍
3. 建立团队精神的情感纽带
4. 多讲实际,少“画大饼
(二)帮助规划:帮助Z世代员工制订职业生涯规划
1. Z世代员工职业生涯规划现状
2. 建立公司与员工的共同愿景
3. 设置能看到的目标,工作才有“盼头
4. 长短期目标结合设置
(三)明确定位:明确各自角色定位,避免亲力亲为
1. 管理者不是工作的执行者
2. Z世代在团队中的九种角色
四、Z世代背景下员工的动机管理与激励管理
1. 管理者动机调动的定性方法
2. 激发员工的四种天赋
3. 行为强化的心理学原理与员工激励的实践应用(OJT法)
4. 四种团队成员的动机与激励方式
5. 考核工具的选择(OKR\KPI\PBC\KSF\MBO)公平理论和应用
6. 员工沟通中的期望效应与自证预言
案例:达美航空事故分析、贝尔宾团队理论、举手表决的利与弊、李主席的汇报、特朗普的握手、隆中对的智慧、识人用人技巧、忠诚理论与技巧、关系格局、复盘工作法(活动)。
总结Z世代员工的领导艺术
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